Conseiller bancaire senior

3 weeks ago


MontJoli, Canada National Bank Full time
Carrière de conseiller bancaire

Rejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.

Ton rôle
  • Accueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et professionnalisme.
  • Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets, en leur offrant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins.
  • Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes avec une approche proactive et collaborative.
  • Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers, en leur fournissant des conseils financiers éclairés et des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Capacité à établir des relations d'affaires durables avec la clientèle, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.
  • T'assurer de la satisfaction et de l'engagement de la clientèle, en leur offrant un service exceptionnel et en les accompagnant dans leurs décisions financières.
  • Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés, en leur offrant un accès rapide et efficace à des solutions personnalisées.
  • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques, en suivant les procédures et les politiques de la banque.
Ton équipe

La succursale est ouverte un soir par semaine, et plusieurs horaires de travail sont possibles et varieront selon les disponibilités de l'équipe. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu'ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

Prérequis
  • Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.
  • Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client.
  • Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances.
  • Capacité d'adaptation à différentes situations.
Compétences

Agilité d'apprentissage, Ambassadeur de la marque, Axé sur le client, Communication orale, Développement des affaires, Empathie, Gestion de la relation client, Habileté numérique, Humilité, Intelligence émotionnelle, Orienté résultats, Responsabilité, Souci du détail, Travail d'équipe.

Tes avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options, Assurance collective flexible, Régime de retraite généreux, Régime d'acquisition d'actions, Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille, Services bancaires préférentiels, Implication dans des initiatives communautaires, Service de télémédecine, Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel.



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    Ton rôleEn tant que conseiller bancaire senior, tu seras l'ambassadeur de la Banque Nationale auprès de la clientèle. Tu seras responsable de fournir des conseils et des solutions personnalisés pour répondre aux besoins de nos clients.Tes responsabilitésAccueillir et conseiller la clientèle sur nos produits et services bancaires.Établir des relations...


  • Mont-Joli, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteLe Conseiller bancaire senior est chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service pour offrir des solutions personnalisées à nos clients.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins...


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    Accueil et conseil à la clientèleEn tant que conseiller bancaire senior, tu es responsable de l'accueil et du conseil à la clientèle dans nos succursales. Tu es l'ambassadeur de la marque et tu as pour mission de fournir une expérience client exceptionnelle.Ton rôleAccueillir la clientèle et répondre à leurs questionsConseiller la clientèle sur nos...


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    Ton rôle:En tant que conseiller bancaire senior, tu seras responsable de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe de la succursale pour comprendre les besoins de nos clients et offrir des solutions personnalisées.Responsabilités:Accueillir les clients et répondre...


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    5 months ago


    Mont-Joli, Canada National Bank of Canada Full time

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    2 months ago


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