Conseiller en Service Technique

1 month ago

SaintHubert, Canada Machines à Coudre Pénélope Full time

Bienvenue dans l'univers du loisir de la machine à coudre


Nous sommes une PME familiale à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service technique pour accompagner nos trois électromécaniciens passionnés dans leur travail.


Nous mettons l'accent sur l'entraide et le climat de travail convivial qui règne chez nous.


Fonction


Nos tâches quotidiennes incluent :



  • Gérer les rendez-vous des techniciens pour garantir une meilleure efficacité et une communication claire.
  • Accueillir les clients et les informer sur les étapes de notre processus de réparation.
  • Ouvrir les bons de travail et suivre l'avancement de chaque projet pour garantir la qualité de nos services.
  • Prendre contact avec les clients pour leur fournir des estimations et des informations dont ils ont besoin.
  • Compléter les factures avec précision et rapidité pour permettre au client de procéder à la paiement.
  • Travailler en équipe avec les autres membres de l'équipe pour atteindre nos objectifs communs.
  • Démontrer de l'initiative et de la créativité pour résoudre les problèmes et trouver des solutions innovantes.
  • S'engager pour atteindre les objectifs et les résultats attendus.
  • S'assurer de la ponctualité et de la régularité dans son travail pour maintenir la confiance des clients.
  • Se familiariser avec les outils informatiques et les logiciels pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité.
  • Prendre part à la vie de l'entreprise et aux projets de développement pour contribuer à l'évolution de l'entreprise.

Compétences et qualifications requises


Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :



  • Une excellente communication orale et écrite pour interagir avec les clients et les collègues.
  • Une bonne gestion du temps pour gérer les tâches et les priorités.
  • Une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres de l'équipe.
  • Une initiative et une créativité pour résoudre les problèmes et trouver des solutions innovantes.
  • Une engagement pour atteindre les objectifs et les résultats attendus.
  • Une ponctualité et une régularité dans son travail pour maintenir la confiance des clients.
  • Une familiarité avec les outils informatiques et les logiciels pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité.

Rémunération


Nous offrons une rémunération attractive et des avantages sociaux pour nos employés, en fonction de leur expérience et de leurs qualifications.


Avantages sociaux


Nous proposons également des avantages sociaux tels que :



  • Une assurance maladie complète pour les employés et leurs familles.
  • Un régime de retraite pour aider les employés à préparer leur avenir.
  • Des congés payés pour les employés et leurs familles.
  • Des opportunités de formation et de développement pour aider les employés à améliorer leurs compétences et leurs qualifications.

Lieux de travail


Nous travaillons dans un environnement convivial et sûr, avec des équipements modernes et des services de soutien.


Comment postuler


Pour postuler à ce rôle, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante :


... (adresse manquante)


Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous vous recontacterons bientôt.


Informations sur la société


Machines à Coudre Pénélope est une PME familiale spécialisée dans la réparation et la vente de machines à coudre. Nous sommes implantés dans la région depuis plus de 10 ans et nous nous sommes acquittés d'un excellent service à nos clients.


Informations sur le poste


Le poste de conseiller en service technique est un poste clé dans notre entreprise. Vous travaillerez étroitement avec nos électromécaniciens pour garantir que nos services soient de haute qualité et que nos clients soient satisfaits.


Fréquence de travail


Ce poste est à temps plein et vous travaillerez principalement en bureau, mais vous devrez également être prêt à effectuer des déplacements pour visiter les clients et les fournisseurs.


Condition requise


Pour postuler à ce rôle, vous devez avoir une bonne connaissance de la machine à coudre et de la réparation de celle-ci, ainsi que des compétences en communication et en gestion du temps.


Formation et expérience


Une expérience dans le domaine de la réparation de machines à coudre et une formation en gestion du temps et en communication sont fortement recommandées.


Lieu de travail


Nous sommes implantés dans la région et nous proposons des avantages sociaux pour les employés et leurs familles.


Revenu estimé


Taux horaire : 15€/heures


Taux annuel : 30 000€/an


Taux mensuel : 2 500€/mois


Commentaires


Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement convivial et sûr, avec des équipements modernes et des services de soutien.

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