Expert en sinistre, spécialiste de triage
16 hours ago
Nous recherchons un expert en sinistre, spécialiste de triage pour rejoindre notre équipe.
En tant qu'expert en sinistre, spécialiste de triage, vous serez responsable de l'identification des indicateurs de fraude dans les réclamations d'assurance en recueillant et en analysant des informations pour déterminer si une enquête plus approfondie est nécessaire.
Vous effectuerez l'examen initial des demandes d'indemnisation pour tous les secteurs d'activité (assurance automobile et biens), en recueillant et en analysant les éléments probants ou les données sur les demandes de règlement, et formulerez des recommandations aux experts en sinistres et à la direction en vue d'une enquête plus approfondie.
Vous utiliserez des outils d'analyse de la fraude pour examiner les pistes et déterminer la viabilité de l'information.
Vous participerez ou gèrerez le travail de projet, en travaillant avec les membres des Services d'enquête et d'autres services des réclamations pour atteindre les objectifs du projet.
Vous communiquerez en temps opportun et de manière respectueuse avec les intervenants (internes et externes) lorsqu'ils prennent des décisions ou fournissent des commentaires sur les pistes, les conseils et les projets.
Vous consulterez les intervenants internes et externes afin d'améliorer les stratégies d'identification des fraudes, le suivi financier et d'appuyer les initiatives opérationnelles.
Vous innoverez en matière de stratégie d'enquête et soutiendrez les initiatives d'intelligence artificielle pour les réclamations (tous les secteurs d'activité).
Vous assurerez la liaison avec les experts en sinistre des opérations et éduquerez sur la sensibilisation à la fraude.
Compétences requises- Un minimum de 2 ans d'expérience en matière de réclamations dans les cas d'automobile et/ou biens.
- Connaissance des lois provinciales régissant l'assurance-automobile.
- Solides compétences analytiques et décisionnelles.
- Bonne gestion des priorités.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Diplôme universitaire ou collégial et/ou expérience équivalente en affaires.
- Détenir un permis d'expert en sinistre (Particulier et Entreprise).
- Solides compétences en analyse de données.
- Capacité d'identifier les indicateurs de fraude et d'innover en matière de stratégie d'enquête.
- Connaissance des initiatives d'intelligence artificielle et des applications pratiques.
- Expérience supplémentaire en matière d'enquête dans le secteur de l'assurance et/ou de la finance.
- Bilinguisme en anglais et en français.
- Capacité à structurer des données.
- Connaissance logiciel Excel.
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Expert en sinistre, spécialiste de triage
6 days ago
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