Spécialiste en Exportation Aérienne

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Ceva Logistics Full time
Découvrez votre rôle

Si vous êtes passionné par la logistique et souhaitez développer vos compétences, nous avons une opportunité qui vous permettra de travailler en tant que Spécialiste en Exportation Aérienne. Vous serez responsable d'assurer un niveau élevé et constant de service, de rentabilité et d'efficacité des coûts, tout en adhérant à toutes les exigences réglementaires.

Vos responsabilités

- Recevez les bons de commande des clients et analysez leurs besoins.
- Communiquez avec les différents intervenants pour offrir un service de haute qualité.
- Apportez des solutions innovantes aux clients.
- Transmettez sans tarder les informations pertinentes ou problématiques au superviseur immédiat.
- Ouvrez un dossier de transport et effectuez l'entrée de données dans le système opérationnel selon les normes ISO de la société.
- Organisez les ramassages et livraisons avec preuve selon les réservations.
- Faites les réservations auprès des transporteurs incluant les négociations tarifaires en vous assurant que les envois sont expédiés à la date prévue.
- Vérifiez les documents (B13, certificat d'origine, lettre de crédit, permis etc.) pour vous assurer qu'ils soient conformes aux règlementations douanières et internationales.
- Transmettez les préavis et documentations au client, au réseau du Groupe CEVA et/ou destinataire incluant les taux.
- Tenez à jour les dossiers d'envois et informez les clients et le réseau du Groupe CEVA et/ou destinataire.
- Facturez les clients en vous assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés soient incluses et que les coûts soient selon les ententes (si nécessaire vérifiez le crédit avec le service de la comptabilité).
- Respectez les procédures établies selon les règles de CEVA et dans les délais prescrits (indicateurs de performance).
- Établissez les mises en demeure et faites le suivi des réclamations.
- Émettez les non-conformités et plaintes clients en accord avec les procédures ISO.
- Complétez les formations requises pour le poste incluant mais pas limité au transport des matières dangereuses, Les bonnes pratiques de distribution de produits pharmaceutiques, etc
- Autres tâches telles que requises par le superviseur immédiat.

Compétences requises

Vous devez posséder une formation secondaire ou post-secondaire et avoir 2 à 3 ans d'expérience dans l'industrie de la logistique. Vous devez également être capable de maîtriser Microsoft Office et Internet.

Avantages

Nous offrons un salaire estimé à 45 000 € par an, des congés payés compétitifs, des REER et une assurance maladie. Nous sommes une équipe dynamique et collaborative, et nous nous soutenons mutuellement pour atteindre nos objectifs.

A propos de demain

Nous valorisons votre croissance professionnelle et personnelle. C'est pourquoi nous vous offrons de nombreuses opportunités de carrière au sein de CEVA. Ce poste peut être la première étape de votre carrière chez nous. Vous pouvez rester dans la même famille d'emploi, trouver une nouvelle famille dans laquelle évoluer ou trouver votre propre voie.

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