Chef de la Maintenance Technique et Qualité
6 days ago
Aubainerie, une entreprise québécoise dynamique dans le secteur de la mode depuis 1944, cherche un Chef de la Maintenance Technique et Qualité pour son siège social. Cette personne contribuera à l'essor de notre organisation en assurant la maintenance technique et qualité des actifs matériels et logiciels bureautiques.
Présentation du posteSous la responsabilité du Directeur Principal technologie de l'information, le Chef de la Maintenance Technique et Qualité joue un rôle crucial au sein de notre organisation en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques bureautiques. Il supervise également l'équipe de soutien technique pour maintenir une haute efficacité opérationnelle.
Responsabilités principales- Diriger le département de la maintenance technique et qualité des actifs matériels et logiciels bureautiques;
- Diriger, encadrer et développer une équipe pour favoriser un environnement de travail collaboratif et créatif;
- Identifier les besoins en formation et développement des compétences au sein de l'équipe pour garantir un haut niveau de performance et d'engagement;
- Définir et évaluer les KPIs clés liés à la maintenance technique et qualité;
- Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité et l'efficience de la maintenance technique et qualité;
- Superviser son équipe pour s'assurer de la qualité de service offert aux usagers du siège social et du personnel des magasins du groupe.
- Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe;
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire avec une expérience avérée en gestion d'équipe;
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des réseaux et des logiciels bureautiques sous les technologies Microsoft et Apple;
- Expérience en gestion de projets informatiques et en optimisation des processus TI;
- Compétences en planification de budget, achat de matériel, logiciels ou services et en contrôle des coûts;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365;
- Expérience dans l'environnement de point de vente Microsoft et un contexte ERP Dynamics 365;
- Expérience avec la gestion et la mise en place de processus de soutien technique, d'entente de niveaux de service (SLA) en milieu corporatif et/ou franchisé;
- Maîtrise du français parlé et écrit;
- Maîtrise de l'anglais parlé et écrit, essentiel pour collaborer avec les fournisseurs et partenaires à l'extérieur de la province.
Nous offrons :
- Un salaire estimé à 90 000$-$120 000 par an, selon l'expérience et les qualifications ;
- Une possibilité de télétravail flexible ;
- Des horaires flexibles pour permettre un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle ;
- Des opportunités de formation et de développement professionnel pour aider à atteindre ses objectifs.
Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae et une lettre de motivation à l'adresse indiquée sur le site web d'Aubainerie.
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