Gestionnaire principal des solutions à la clientèle
4 weeks ago
En tant que responsable des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous serez un partenaire essentiel pour nos clients, en misant sur votre expérience en matière de transformations infonuagiques à grande échelle et en aidant les clients dans leurs étapes d'adoption d'AWS.
Vous serez en contact avec des clients et des dirigeants d'AWS, stimulant ainsi la collaboration entre les autres groupes de comptes principaux (ventes, assistance, architecture de solutions et services professionnels), les équipes de produits/ingénierie et les équipes de clients, planifiant et soutenant les migrations importantes de la charge de travail. La réalisation de plans d'éducation, la feuille de route pour harmoniser les résultats de l'entreprise, les séances d'information pour les dirigeants, les événements et les transitions sont quelques-uns des éléments appartenant au responsable des solutions à la clientèle qui sont essentiels à la réussite du parcours infonuagique de nos clients.
Les candidats retenus devront posséder des connaissances techniques approfondies, avoir le souci du détail, disposer d'excellentes capacités de résolution de problèmes et communiquer de manière exemplaire tant au niveau de la direction que de l'équipe de projets. Vous ferez l'apologie des services AWS et influencerez des clients pour qu'ils les adoptent. Vous devez être motivé par la volonté d'offrir une expérience client exceptionnelle en déployant des solutions AWS et en stimulant l'innovation, et être également déterminé à contribuer à la gestion quotidienne de la migration réussie des clients vers AWS.
- Réaliser des projets techniques complexes et des initiatives de migration qui ont un impact significatif et opportun sur les résultats des clients (par exemple, réduction des coûts, accélération des lancements, amélioration de l'efficacité).
- Procéder à une découverte approfondie pour concevoir des plans d'adoption efficaces, identifier les écarts d'accélération et résoudre les problèmes commerciaux complexes des clients.
- Mettre en œuvre et définir des approches efficaces de gestion du changement pour réussir votre transition vers le cloud.
- Travaillez de manière transversale avec les équipes de service AWS pour répondre aux exigences critiques des clients.
- Plus de 5 ans d'expérience dans la direction de programmes techniques ou d'ingénierie à grande échelle avec une expérience éprouvée en matière de leadership éclairé, de développement d'analyses de rentabilisation, de réalisation d'avantages pour les clients et d'expérience réussie en matière de réalisation de programmes.
- Plus de 2 ans d'expérience en contact direct avec les clients, en collaboration avec des dirigeants de clients, des technologues ou des partenaires pour résoudre des problèmes commerciaux grâce à une expérience des technologies de pointe.
- Expérience de la direction d'équipes de projets de transformation techniques et non techniques avec une capacité démontrée à travailler au sein d'équipes fonctionnelles étendues.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- La connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste. Mentorat et développement de carrière : Nous élevons continuellement la barre de notre performance au plus haut, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète.
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeResponsabilités clésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour Amazon Web Services, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour garantir que toutes les parties prenantes sont alignées et...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeResponsabilitésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour délivrer des résultats pour le client.Compétences requisesExpérience en matière de...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeÀ propos du rôleEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour Amazon Web Services Canada, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour délivrer des résultats pour le client.Compétences et...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeRôle et responsabilitésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour garantir que toutes les parties prenantes soient alignées et que les objectifs...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeResponsabilités clésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour délivrer des résultats pour le client.Compétences requisesExpérience en matière de...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeRôle et responsabilitésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour Amazon Web Services Canada, vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour garantir que les clients obtiennent les meilleurs...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeGestionnaire principal des solutions à la clientèle / Senior Customer Solutions ManagerEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce rôle très visible, vous veillerez à...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeGestionnaire principal des solutions à la clientèle / Senior Customer Solutions ManagerEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce rôle très visible, vous...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeGestionnaire principal des solutions à la clientèleEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce rôle très visible, vous veillerez à ce que toutes les équipes...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeDESCRIPTIONEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce nouveau rôle très visible, vous veillerez à ce que toutes les équipes d'AWS collaborent de manière efficace et...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeDESCRIPTIONEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce nouveau rôle très visible, vous veillerez à ce que toutes les équipes d'AWS collaborent de manière efficace et...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeRôle et responsabilitésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle, vous serez responsable de guider les clients d'Amazon Web Services (AWS) tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour délivrer des résultats pour le client.Compétences et...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeGestionnaire principal des solutions à la clientèle / Senior Customer Solutions ManagerEn tant que gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous serez un partenaire essentiel pour...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timePrésentation du rôleEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Dans ce nouveau rôle très visible, vous veillerez à ce que toutes les équipes d'AWS collaborent de...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeÀ propos du rôleEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour Amazon Web Services Canada, Inc., vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour garantir que toutes les parties prenantes travaillent...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full timeÀ propos du rôleEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour Amazon Web Services Canada, Inc., vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'AWS pour garantir que toutes les parties prenantes travaillent...
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Montreal, Quebec, Canada Amazon Full timeResponsabilitésEn tant que Gestionnaire principal des solutions à la clientèle pour les services d'Amazon Web Services (AWS), vous serez responsable de guider les clients d'AWS tout au long de leur transition infonuagique pluriannuelle.ObjectifsConcevoir des plans d'adoption efficaces pour les clientsIdentifier les écarts d'accélération...
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