Responsable des opérations et du service à la clientèle

1 month ago


Sherbrooke, Quebec, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Full time
Poste de Responsable des opérations et du service à la clientèle

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à l'expansion d'une entreprise en pleine croissance?

Responsabilités
  • Assurer la satisfaction des clients en communiquant les solutions de Permis Plus et autres informations pertinentes par téléphone ou en succursale.
  • Contrôler les activités de l'école de conduite et maintenir un climat de travail adéquat, respectueux et motivant pour l'équipe de formateurs en place.
  • Accueillir et orienter les clients qui se présentent en succursale en répondant à leurs questions.
  • Fournir de l'information sur les horaires de cours, les prix et modalités de paiements, répondre aux questions, promouvoir la gamme de produits et services, effectuer l'inscription des élèves soit par téléphone ou en personne.
  • Effectuer l'assignation des cours en les planifiant selon les disponibilités du client et des formateurs en s'assurant de respecter les règles du programme de formation.
  • Effectuer une gestion d'horaire efficace des formateurs.
  • Effectuer une gestion d'horaire efficace des étudiants.
  • Émettre les factures, recevoir les paiements et effectuer les dépôts bancaire.
  • Tenir les inventaires.
  • Effectuer le travail quotidien de gestion de dossiers, classement et autres tâches administratives.
Compétences requises
  • Professionnalisme
  • Bonne éthique de travail
  • Bien organisé
  • Débrouillardise et autonomie
  • Avoir une bonne expérience en gestion d'employé
  • Avoir une bonne expérience en service à la clientèle
  • Avoir une bonne expérience en vente et conseils clients


  • Sherbrooke, Quebec, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Full time

    Vous souhaitez faire partie de l'équipe d'une entreprise en croissance?Nous sommes à la recherche d'une personne auto-suffisante et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que responsable des opérations et du service à la clientèle.Compétences requises :Expérience dans le domaine des opérations et du service à la...


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    Poste de Responsable des Opérations et du Service à la ClientèleNous sommes à la recherche d'une personne autonome et de confiance pour occuper un poste de responsable des opérations et du service à la clientèle dans notre succursale de Fleurimont.Compétences requisesExpérience en gestion d'employésExpérience en service à la clientèleLe...


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    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous offrons une expérience unique à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui...


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    DescriptionRejoignez notre équipe de Village des Valeurs et découvrez l'un des postes les plus passionnants de notre entreprise!Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant du service à la clientèle qui partagera notre vision de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Qu'attendre?Une...


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    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Compétences et responsabilitésOffrir une expérience client exceptionnelle en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Travailler en...


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    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client.Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle passionné qui sera à la tête de notre équipe de clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de nos magasins, en leur offrant une formation de qualité supérieure sur les produits et en les connectant avec nos...


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