Représentant du service à la clientèle sur place

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada i2c Inc Full time
Description du poste

Le représentant du service clientèle d'i2c Inc. est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Il s'agit d'un poste à temps plein sur site, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour fournir un excellent service à nos clients.

Responsabilités
  • Fournir un soutien à la clientèle aux titulaires de carte de consommation.
  • Suivre les procédures d'exploitation standard (SOP) définies pour soutenir la performance opérationnelle.
  • Partager les résumés de quart de travail et tout rapport requis avec les superviseurs et les gestionnaires respectifs.
  • Utiliser une approche globale lors des demandes d'appels des clients i2c pour parvenir à une résolution complète et précise.
  • Maintenir un niveau élevé de confidentialité et de discrétion en raison de la nature sensible des données du travail.
  • Travailler en étroite collaboration avec les groupes concernés pour une réponse efficace concernant les demandes de renseignements sur les transactions des clients.
Compétences requises
  • Trilingue (anglais-espagnol-français)
  • Expérience pertinente en RSC, de préférence avec une expérience dans les opérations de centre d'appels.
  • Excellentes compétences verbales et professionnalisme
  • Familier avec les opérations informatiques de base.
  • Capacité à gérer efficacement son temps et à respecter les procédures de présence.
Compensation
  • 19,25 $ Bilingue
  • 19,75 $ Trilingue
  • 2,00 $ - Différentiel de nuit (soir après)


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    Représentant du service à la clientèle sur placeÀ i2c Inc., nous recherchons un représentant du service à la clientèle sur place pour fournir un excellent service à nos clients. Le représentant du service à la clientèle est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent; interagir avec les...


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    Représentant du service à la clientèle sur placeÀ i2c Inc., nous recherchons un représentant du service à la clientèle sur place pour fournir un excellent service à nos clients. Vous serez chargé de traiter toutes les préoccupations des clients, y compris l'interaction avec les clients par téléphone et/ou par courriel. Vous devrez maintenir...


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    Représentant du service à la clientèle sur placeDescription du poste :Le représentant du service à la clientèle sur place est chargé de fournir un soutien exceptionnel aux titulaires de carte de consommation. Il est responsable de répondre aux contacts des clients, par téléphone et/ou par courriel, et de résoudre leurs problèmes de manière...


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    Représentant du service à la clientèle sur placeDescription du poste :Le représentant du service à la clientèle sur place est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Il doit interagir avec les clients par téléphone et/ou par courriel, et maintenir un haut niveau de professionnalisme et de connaissances.Responsabilités :Fournir un...


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    Représentant du service à la clientèle sur placeDescription du poste :Le représentant du service à la clientèle sur place est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Il doit interagir avec les clients par téléphone et/ou par courriel, et maintenir un haut niveau de professionnalisme et de connaissances.Responsabilités :Fournir un...


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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du poste : Représentant du service à la clientèleLieu de travail : LachineSecteur d'activité : Entreposage et transportNous sommes à la recherche d'une personne dynamiqueNous recherchons une personne organisée et orientée vers le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en tant que représentant du service à la clientèle. Située...


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    Poste de Représentant du service à la clientèle Nous recherchons un Représentant du service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. ResponsabilitésCommuniquer avec les parties prenantes internesIdentifier les différents niveaux de défauts en étant à l'affût des problèmes récurrents et en les...


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  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Représentant du service à la clientèleVous aimez travailler avec les gens? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à St-Laurent.ResponsabilitésEntrée et traitement des commandesRépondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courrielRépondre aux demandes de renseignements...


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  • Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Vertex.Compétences requises:Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)PolyvalenceEsprit...


  • Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du poste:Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de prendre les messages, les acheminer à la personne concernée et de répondre aux courriels en assurant le suivi.Compétences demandées:Bonne connaissance de la suite...


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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein. Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime travailler hybride et qui est parfaitement bilingue anglais-français.ResponsabilitésEnvironnement de centre...


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