Current jobs related to Spécialiste en service client - Oakville, Ontario - FCT
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Oakville, Ontario, Canada Axis Communications Full timePoste de Spécialiste en configuration SAPBénéficiez d'une expérience enrichissante chez Axis Communications, leader dans la fourniture de solutions de sécurité et de communication. Nous recherchons un Spécialiste en configuration SAP pour rejoindre notre équipe au Canada.Description du posteNous sommes à la recherche d'un expert qui peut...
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Spécialiste en Configuration Qualité
1 month ago
Oakville, Ontario, Canada Axis Communications Full timeDescription de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Configuration Qualité pour rejoindre notre équipe technique. Ce rôle est basé à Oakville dans notre bureau ou à Montréal, Île-des-Sœurs, et relève du (de la) gestionnaire des experts fonctionnels.Le candidat idéal possèdera une expérience professionnelle de plus de 7...
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Oakville, Ontario, Canada Randstad Full timeSur le marché des services hypothécaires, nous sommes à la recherche d'un spécialiste pour aider à améliorer nos flux documentaires. En tant que membre de notre équipe dynamique, vous serez responsable de rationaliser les traitements de documents pour garantir une communication efficace avec nos clients et les cabinets d'avocats.Qui...
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Conseiller en Services Client pour PIA
2 days ago
Oakville, Ontario, Canada TD Full timeNous recherchons un Conseiller en Services Client pour joindre notre équipe de TD Private Wealth Management.Rôle et ResponsabilitésVous êtes responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de nos investisseurs conseils, tout en contribuant à la croissance et au développement de leur carrière. Vos tâches incluent la préparation des...
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Responsable de Service Client bancaire
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada BMO Financial Group Full timeRôleL'objectif principal de ce poste est de fournir un service exceptionnel aux clients de BMO, en leur offrant des conseils et des solutions financières personnalisées. Vous serez chargé de travailler en équipe pour atteindre les objectifs d'affaires de la succursale et de contribuer à l'expérience client globale.Compétences et...
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Oakville, Ontario, Canada Randstad Full timePoste de coordonnateur de documentation bilingueRejoignez l'équipe de Randstad pour relever les défis de l'industrie des services hypothécaires. Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur de documentation bilingue pour aider à rationaliser le traitement de nos documents, garantissant des communications fluides et efficaces entre nos...
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Spécialiste de transition conseiller principal
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timerésumé du posteLe spécialiste de transition conseiller principal est un rôle critique et polyvalent au sein de l'organisation de développement des affaires Manulife Wealth. Ce rôle soutient les nouveaux conseillers qui rejoignent Manulife Wealth et fournit un support clé aux conseils existants basés à travers le Canada.ResponsabilitésAgir en tant...
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Oakville, Ontario, Canada Banque Nationale du Canada Full timeÀ la Banque Nationale du Canada, nous recherchons un Conseiller principal en gestion de patrimoine stratégique pour rejoindre notre équipe de spécialistes chevronnés. Ce poste offre une occasion exceptionnelle d'avancer dans votre carrière et de mettre vos compétences à contribution dans un environnement stimulant.Salaire estimé Le salaire...
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Oakville, Ontario, Canada BMO Financial Group Full timeÀ propos de ce poste">">Rôle et responsabilitésCe rôle consiste à offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO Financial Group. Vous devrez déterminer les besoins des clients et fournir des conseils et des recommandations sur les solutions financières qui sont dans leur intérêt supérieur.Compétences et qualifications...
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Consultant en services hypothécaires bilingue
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Randstad Full timeÀ Randstad, nous recherchons un consultant en services hypothécaires bilingue motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et rapide dans le secteur des services hypothécaires. En tant que consultant, vous aurez l'opportunité de travailler avec une clientèle diversifiée et de profiter d'un modèle de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours à...
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Wealth Management Associate
2 days ago
Oakville, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full timeCompany OverviewRoyal Bank of Canada (RBC) is a leading full-service investment and wealth management firm, committed to helping clients build and preserve their wealth. Our team thrives on providing exceptional service and support to our clients and Advisor team.SalaryThe estimated annual salary for this position is around $60,000 - $80,000 CAD, based on...
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Oakville, Ontario, Canada Banque Nationale Full timeProfessionAvec une carrière de conseiller principal en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, tu seras en mesure d'appliquer tes compétences au travail d'équipe et à l'expertise pour fournir un service exceptionnel aux clients. Dans ce rôle, tu travailleras étroitement avec les conseillères et conseillers en placement afin de garantir une...
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Oakville, Ontario, Canada Softchoice Full timeL'objectif de notre entreprise est d'offrir aux entreprises les solutions et les services nécessaires pour réussir dans un monde numérique.Sous la direction des directeurs ou directrices de comptes, nos consultants travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et identifier les meilleures...
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Consultant en Expérience Clientèle
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timeRésumé du posteNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe d'expérience clientèle. En tant que conseiller clé, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les conseillers financiers indépendants.L'objectif principal de ce rôle est de fournir une expérience exceptionnelle aux clients...
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Senior Client Relationship Manager
4 days ago
Oakville, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full timeRoyal Bank of Canada is committed to delivering exceptional client experiences and driving business growth. We are seeking a highly motivated and goal-oriented Senior Client Relationship Manager to join our team.Job Description:As a Senior Client Relationship Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with clients,...
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Sales Representative
2 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Tiro Marketing Full timeCompany OverviewTiro Marketing is a leading sales outsourcing firm in Canada, dedicated to delivering exceptional results for our clients. We pride ourselves on fostering a culture of growth, leadership, and client satisfaction.SalaryThe estimated salary for this role is $1,050.00 per week, with opportunities for performance-based bonuses and commission...
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Oakville, Ontario, Canada The Linchpin Co. Full timeAbout The Linchpin Co.The Linchpin Co. is a people operations group specializing in custom recruitment and consulting services. Our team focuses on delivering tailored tax and financial planning solutions for high-income families and entrepreneurs.We act as trusted advisors and coaches, guiding clients through the recruitment process and providing expert...
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Financial Advisor for High Net Worth Clients
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Bank of Montreal Full timeJob DescriptionAs a Financial Advisor for High Net Worth Clients, you will play a key role in managing client relationships and driving business growth. Your primary responsibility will be to evaluate clients' personal and investment needs, creating tailored solutions that align with their financial goals.The ideal candidate will have 4-6 years of experience...
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Oakville, Ontario, Canada Randstad Full timePrésentation de l'entrepriseRandstad est une entreprise leader dans les services de recrutement et de placement, spécialisée dans les services aux entreprises. Nous proposons des solutions de recrutement personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 45 000 € et...
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Client Relations Specialist
11 hours ago
Oakville, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full timeCompany OverviewThe Royal Bank of Canada is a leading financial institution dedicated to helping individuals and businesses achieve their goals. Our commitment to innovation, excellence, and customer satisfaction has earned us a reputation as a trusted partner in the financial services industry.
Spécialiste en service client
2 months ago
Présentation de l'entreprise
FCT est une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de ses employés. Nous offrons un milieu de travail dynamique où les innovateurs et les collaborateurs peuvent travailler ensemble pour atteindre leurs objectifs.
Nous sommes fiers de proposer à nos clients des solutions de recouvrement et d’autres produits et services exceptionnels dans le domaine du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada.
Salaire estimé: Entre 40 000$ et 60 000$ par an.
Description du poste
En tant que Spécialiste en service client, vous serez responsable de gérer les appels entrants et sortants avec nos clients. Vous serez la première ligne de contact pour vos clients et devrez fournir une expérience exceptionnelle sur chaque appel. Pour réussir dans ce rôle, il est essentiel d'être professionnel et amical tout en ayant une attention aux détails et la capacité de réfléchir de manière créative.
Pour garantir que les transactions se ferment de manière fluide et dans les délais, vous devrez être expert(e) de notre processus et de nos exigences.
Contribuez à notre succès :
- Assurez-vous de la prestation optimale de service à notre base de clients en gérant un volume élevé d’appels/ demandes de service de manière amicale et professionnelle
- Résolvez les problèmes liés aux dossiers des avocats et des prêteurs, en soulevant ceux-ci vers nos partenaires internes si nécessaire
- Veillez à ce que les normes de service soient respectées en traitant les mises à jour des conditions des prêteurs conformément au programme applicable
- Communiquez les mises à jour des dossiers aux partenaires internes et externes à l’aide de nos systèmes informatiques
- Organisez les demandes d’urgence
- Aidez à la préparation des dossiers de packages de documents et des rapports
- Rencontrez et satisfacez les besoins et attentes de nos clients, en transmettant tous les problèmes à votre gestionnaire
Apportez vos compétences et qualifications :
- Une année minimum d’expérience en service client dans un environnement de centre d’appels
- L’expérience en administration hypothécaire ou le diplôme d’assistant(e) juridique/clerc(e) juridique serait un atout
- Un comportement téléphonique exceptionnel avec des compétences solides en communication et en relations humaines
- La capacité de résoudre des problèmes et de prioriser des questions
- Au courant des détails et capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide
- Able à faire usage de bon sens pour protéger les informations confidentielles
- Connaissance intermédiaire des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Nos heures de bureau régulières sont comprises entre 8h00 et 21h00, du lundi au vendredi. Les candidats doivent être flexibles et accepter de travailler un horaire de rotation tardif jusqu’à 21h00.
Avec notre approche novatrice, nous donnons à chacun des moyens de réussir et de relever des défis. Nous savons qu’un environnement diversifié et inclusif est crucial pour notre succès et nous travaillons activement pour maintenir cela chaque jour.
Chez FCT, vous bénéficierez également de programmes sociaux variés comme des congés payés généreux, des avantages sociaux, des possibilités de formation continue et beaucoup plus encore.
