Superviseur de quart A&W

1 month ago


Sherbrooke, Quebec, Canada A&W Full time
À propos de ce poste

Travailler pour A&W, c'est être partie prenante d'une équipe qui change le visage de la restauration rapide. Nous sommes à la recherche d'un superviseur de quart dévoué qui est prêt à jouer son meilleur rôle et qui aime A&W autant qu'il aime diriger une équipe diversifiée de sa communauté locale.

Compétences et responsabilités
  • Assurer une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant un service et des produits de haute qualité.
  • Répondre aux questions sur le menu et fournir des recommandations.
  • Répondre aux réclamations des clients de manière rapide et professionnelle, en transformant les situations négatives en situations positives.
  • Veiller à ce que le restaurant respecte les normes essentielles de qualité, de service et de propreté ; faire remonter les problèmes le cas échéant.
  • Utiliser efficacement les systèmes de point de vente (POS) et gérer les transactions en espèces de manière responsable.
  • Veiller au respect des normes relatives à la préparation des produits et à l'utilisation de l'équipement.
  • Maintenir le niveau des stocks en réapprovisionnant et en commandant à nouveau des fournitures, le cas échéant.
  • Aider l'équipe pendant les périodes de forte activité ou selon les besoins, en faisant preuve d'une volonté de retrousser ses manches et d'aider au service, à la préparation des aliments et aux opérations quotidiennes.
  • Gérer le quart de travail en veillant à ce que l'équipe dispose de tous les outils dont elle a besoin pour réussir.
  • Promouvoir un environnement d'équipe respectueux et gérer les membres de l'équipe en communiquant ouvertement et en faisant preuve de compréhension.
  • Attribuer les tâches, déléguer le travail et fournir une orientation et une formation continues.
  • Communiquer efficacement avec le propriétaire du restaurant, le directeur du restaurant et/ou le directeur adjoint et les soutenir.
  • Encourager un environnement de travail passionnant et amusant tout en motivant les membres de l'équipe à atteindre les objectifs.
Avantages et rémunération
  • Salaire compétitif
  • Programme de formation primé
  • Réductions et avantages pour les employés
  • Prestations de santé
  • Programme de bourses d'études
  • Programme de récompenses pour services rendus
  • Engagement en faveur du développement durable
  • Développement de carrière
  • Environnement de travail favorable

Au moins 1 an d'expérience en tant que superviseur, de préférence. * Plus d'un an d'expérience dans le secteur de la restauration. * Avoir l'âge légal pour travailler et être autorisé à travailler au Canada. * Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles. * Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs tâches. * Forte attention aux détails et compétences organisationnelles. * Capable de soulever jusqu'à 22 kg et de rester debout pendant de longues périodes. * Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les fins de semaine et les jours fériés.



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    4 weeks ago


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    1 month ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada A&W Full time

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    1 month ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada A&W Full time

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    Poste : Superviseur de production constructionVille : Région de SherbrookeQuart : jourCompétences requisesExpérience dans le domaine de la construction ou dans un domaine conexte de fabricant pour la constructionCapacité à gérer et à motiver une équipe de travailleursCompétence en lecture de plansÀ propos de l'entrepriseCette compagnie en plein...


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