Coordinateur de la circulation des autobus

1 week ago


Québec, Quebec, Canada First Student Shared Services Full time
Description du poste de Répartiteur

Chez First Student Shared Services, nous sommes fiers de proposer un environnement de travail dynamique et stimulant pour nos répartiteurs. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, de l'assurance de la ponctualité des itinéraires et de l'encadrement des chauffeurs et des moniteurs.

Responsabilités clés :

  • Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
  • Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
  • Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
  • Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
  • Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
  • Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
  • Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
  • Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
  • Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
  • Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Exigences et qualifications requises :

  • 3 à 5 années d'expérience
  • Permis de conduire de Classe 2 est exigé
  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition
  • Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
  • Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
  • Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications
  • Connaissance en informatique

Nous sommes convaincus que notre équipe de répartiteurs est essentielle à notre succès. Nous recherchons des candidats motivés et passionnés qui souhaitent faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre entreprise.



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