Gestionnaire de Magasin

3 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Mejuri Full time
Le Rôle

En tant que Gestionnaire de Magasin, vous êtes un leader charismatique avec une expertise exceptionnelle en service et en vente. Vous êtes responsable de la croissance et de la visibilité de Mejuri dans votre magasin et sur votre marché. Vous êtes passionné par la direction d'équipes et reconnaissez l'importance de mener par l'exemple, de motiver et de créer un environnement qui démontre les valeurs de Mejuri. Vous êtes l'ambassadeur ultime de la marque Mejuri ; responsable de créer un environnement de magasin hautement productif dans lequel nous dépassons les attentes des clients, et créons un environnement engageant et inclusif où les employés sont motivés et soutenus pour faire leur mieux. Vous reflétez et célébrez les étapes de votre équipe et vous vous concentrez sur la façon de continuer à grandir et à développer vos membres d'équipe axés sur un niveau élevé d'engagement. Vous gérez et fournissez un suivi de tous les aspects de profit, de personnel et de processus dans votre magasin, en partenariat avec les départements des Opérations des Personnes, des Opérations de Vente au Détail, de la Marketing et de la Merchandising pour dépasser les objectifs.

Revenus et Rentabilité
  • Responsable de la santé financière et de la rentabilité de votre magasin, en conduisant les revenus et en dépassant les objectifs.
  • Responsable de la gestion des dépenses et de la recherche d'opportunités pour minimiser les coûts.
  • Examinez et surveillez les résultats quotidiens, hebdomadaires, mensuels et trimestriels de votre magasin et créez des plans stratégiques en partenariat avec le Gestionnaire Régional pour atteindre les objectifs idéaux.
  • Supportez l'équipe de magasin pour définir et atteindre les objectifs KPI, en conduisant une culture de performance, d'attention aux coûts et de responsabilité. Développez l'acuité commerciale nécessaire pour analyser les résultats et planifier et exécuter pour l'amélioration.
  • Responsable de la mitigation des risques dans le magasin, d'identifier et de résoudre toutes les lacunes ou les obstacles à la rentabilité et de protéger nos actifs, y compris le vol interne et externe, l'exactitude des inventaires et la perte.
  • Formez un partenariat et fournissez des commentaires réguliers à l'équipe de Merchandising visuelle pour s'assurer que tous les emplacements ont la bonne gamme, la profondeur et la largeur, conçus pour conduire la rentabilité et les ventes.
Personnel
  • Assurez-vous que nous avons les bonnes personnes dans les bonnes positions au bon moment et en quantités appropriées dans votre magasin.
  • Validez et participez à la recherche, à l'évaluation et à la sélection du talent pour bâtir l'infrastructure nécessaire pour soutenir et faire grandir notre entreprise en croissance.
  • Validez et participez à l'intégration et à l'inscription réussies de nouveaux talents dans votre magasin.
  • Validez la régulière et précise évaluation de nos personnes par rapport aux critères de notation et aux KPI.
  • Construisez des relations saines avec nos personnes et établissez un environnement de travail positif et engageant.
  • Assurez-vous que les horaires de magasin sont soutenus par des entrées de haute qualité et précises et maintenez les normes de gestion responsable de la semaine de travail.
  • Nourrissez une piste de talents durable en fournissant aux équipes de magasin accès à des opportunités d'apprentissage pour les préparer à la réussite dans les deux occasions actuelles et futures.
  • Validez et maintenez notre philosophie de rémunération, en s'assurant que les employés sont rémunérés de manière appropriée pour leur performance.
  • Validez que les employés de haute performance sont retenus et que les employés de faible performance sont amicalement quittes.
  • Conformez-vous et validez nos pratiques de conformité et participez à la résolution des escalades comme elles surgissent.
Expérience Client
  • Conduisez par l'exemple et validez la qualité de l'expérience client en magasin en communiquant, en formant et en maintenant les attentes de l'équipe sur les étapes de vente recommandées par Mejuri.
  • Fournissez un accompagnement en magasin à l'équipe et au Gestionnaire Assistant, travaillant à leurs côtés pour démontrer les meilleures pratiques en matière d'accueil, de service à la clientèle et de connaissance des produits.
  • Conduisez et validez la stratégie client pour bâtir des relations durables avec les clients existants et pour attirer de nouveaux clients.
  • Assurez-vous d'une expérience positive du client et de la promotion des offres de services, y compris la perçage, l'engraving et d'autres offres.
Marque
  • Agissez en tant qu'ambassadeur de la culture et des valeurs de Mejuri à l'intérieur et à l'extérieur de la société.
  • Identifiez les opportunités pour les initiatives de marketing pour attirer de nouveaux et de nouveaux clients et pour l'engagement communautaire au niveau du magasin.
  • Participez avec les équipes de Marketing et de Services de Magasin pour organiser un événement par trimestre dans chaque emplacement de magasin (y compris les événements Fine Crew et de perçage).
  • Identifiez les opportunités pour bâtir et maintenir des relations dans les communautés locales pour promouvoir la visibilité de la marque.
Opérations
  • Responsable de la fourniture d'un soutien quotidien à l'équipe de magasin pour s'assurer que tous les objectifs sont atteints, que les normes opérationnelles, de marque et de produit sont maintenues et que les équipes de magasin sont mises en place pour réussir.
  • Identifiez et escaladez les opportunités, les lacunes, les risques et les obstacles avec urgence et participez à la résolution en partenariat avec les équipes fonctionnelles appropriées.
  • Participez avec les équipes des Opérations pour tenir des inventaires et des comptes de cycle réussis chaque mois, en s'assurant que les équipes ont la technologie appropriée en place et des conseils de dépannage où nécessaire.
  • Championnez les meilleures pratiques et exécutez la maintenance de toutes les fonctions de magasin pour s'assurer que les emplacements opèrent de manière fluide, à temps et atteignent les objectifs et les KPI souhaités.


  • Laval, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Poste de Gestionnaire de magasinLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Il/elle doit être capable de diriger des équipes et de les conduire au succès grâce à d'excellents résultats de...


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    Description du posteLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Le/la gestionnaire de magasin est également responsable du recrutement, de la gestion du rendement, de la formation et du...


  • Laval, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du posteLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Le/la gestionnaire de magasin dirige et oriente l'équipe, supervise le recrutement, la gestion du rendement, la formation et le...


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    Description du posteLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Le/la gestionnaire de magasin est également responsable du recrutement, de la gestion du rendement, de la formation et du perfectionnement de...


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  • Laval, Quebec, Canada Maxi Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un gestionnaire talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de magasin Maxi. En tant que gestionnaire, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes du magasin, de la formation et du motivation des collègues, ainsi que de la satisfaction du client.Compétences requisesExcellentes...


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  • Laval, Quebec, Canada Archambault Full time

    Archambault, un leader dans le secteur culturel, cherche un Gestionnaire de magasin à Saint-Dorothée. Le candidat idéal possède une bonne culture générale, un bon sens commercial et des compétences en leadership.ResponsabilitésÉtablir et suivre les objectifs, les budgets et les priorités du magasin;Mettre en place des stratégies de croissance pour...


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  • Laval, Quebec, Canada Archambault Full time

    Archambault, un leader du secteur culturel au Québec, cherche un Gestionnaire de magasin à Saint-Dorothée. Vous serez en charge de l'ensemble de la gestion du magasin, y compris la planification, la mise en œuvre et le suivi des objectifs, des budgets et des priorités.Vos responsabilités :Établir et effectuer le suivi des objectifs, des budgets, des...