Conseiller senior

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time
Carrière de préposé senior

Rejoins notre équipe de la Banque Nationale et développe ta carrière en tant que préposé senior dans le secteur de la gestion privée. Dans ce rôle, tu seras chargé de gérer les besoins administratifs et de répondre aux demandes des collaborateurs et partenaires.

Ton rôle
  • Effectuer diverses activités administratives de manière autonome, en suivant les politiques, les normes et les procédures établies.
  • Répondre adéquatement aux demandes de la clientèle et des partenaires, en offrant un service professionnel et courtois.
  • Effectuer des vérifications et des analyses pour s'assurer de l'exactitude des données et des opérations.
  • Gérer et suivre les dossiers administratifs.
  • Produire divers rapports et statistiques requis par les partenaires, en assurant l'intégrité des données.
  • Assister la directrice/le directeur de comptes et l'agente/l'agent de comptes dans la coordination et la distribution du travail.
  • Ouvrir les dossiers commerciaux et répondre aux diverses demandes des clients.
  • Assurer que l'unité rencontre les standards de qualité, tout en apportant les correctifs nécessaires sur les façons de faire et les procédures.
Ton équipe

Afin de bien desservir cette clientèle distinctive dans un marché à fort potentiel, tu fais partie d'une équipe passionnée, engagée et dévouée. Tu travailles en étroite collaboration avec les membres du secteur, et tu relèves de la Vice-présidence, Gestion Privée 1859.

Nous visons à t'offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis
  • Diplôme d'études secondaires et 3 années et demie d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales et 1 année et demie d'expérience pertinente.
  • Expérience en vente et en service à la clientèle.
  • Connaissances des produits et services bancaires commerciaux.
  • Connaissance des applications TIP et ICOP.
  • Maîtrise des logiciels Word et Excel.
Langues

Francais.

Compétences

Agilité d'apprentissage, Communication, Diversité et inclusion, Empathie, Initiative, Résilience, Travail d'équipe.

Tes avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.Assurance collective flexible.Régime de retraite généreux.Régime d'acquisition d'actions.Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille.Services bancaires préférentiels.Implication dans des initiatives communautaires.Service de télémédecine.Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous.



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