Chef de Département d'Expérience, Produits Généraux

2 weeks ago


Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time
Survol du Poste

Nous recherchons un Chef de Département expérimenté pour rejoindre notre équipe au Nord. Vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien du C-Store et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion.

Salaire

Le salaire estimé est de 70 000$ à 90 000$ par an, selon l'expérience.

Description du Poste

Vous serez chargé de:

  • Fournir un excellent service à la clientèle en respectant l'Offre de Valeur.
  • Se concentrer sur le service à la clientèle comme priorité principale en créant des relations solides avec les clients.
  • Traiter rapidement et efficacement les plaintes et les demandes des clients.
  • Répondre à toutes les demandes des clients.
  • Planifier le personnel du département pour maximiser le service à la clientèle et répondre aux besoins de l'entreprise.
  • Assurer une expérience de shopping agréable pour les clients.
  • Gérer le C-Store pour maximiser les ventes et les profits.
  • S'assurer que le Département des Produits Généraux est prêt pour les affaires, approvisionné et maintenu tout au long de la journée.
Compétences et Qualifications

Nous recherchons quelqu'un qui a:

  • Un minimum de deux ans d'expérience dans un environnement de vente au détail / épicerie à fort volume.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle.
  • Antécédents de résultats en matière de bénéfice et de ventes dans des rôles précédents.
  • Capacité à interpréter une variété d'instructions à la fois verbalement et par écrit.
  • Connaissance de l'informatique, d'Excel et d'Outlook.
  • Forte connaissance des principes d'exploitation de l'épicerie.
  • Compétences exceptionnelles en analyse, résolution de problèmes et prise de décision avec une grande attention aux détails.
  • Compétences avérées en organisation, planification et priorisation.
Conditions de Travail

Ce poste nécessite une personne capable de:

  • Travailler dans des conditions extrêmes.
  • Soulever plus de 50 livres.
  • Travailler de longues heures.
  • Occasionnellement se tenir debout pendant de longues périodes.
  • Utiliser les mécanismes de la main complète.
  • Manipuler ou toucher et atteindre avec les mains et les bras.
  • Travailler dans des zones reculées.

À propos de nous

Northern/NorthMart est fière de servir et de soutenir les communautés du Nord du Canada, de l'Ouest canadien, d'Alaska rural, des îles du Pacifique Sud et des Caraïbes. Nos magasins offrent une large gamme de produits et de services avec un accent sur la nourriture, et notre objectif est d'être le meilleur choix d'achat local pour les besoins quotidiens des ménages et du mode de vie local.



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