Conseiller en stratégie omnicanale de transformation
3 weeks ago
Description
En tant que conseiller(-ère) en stratégie de transformation omnicanale, vous contribuerez à l'évolution de l'expérience client et partenaires de CIE_101 Beneva Inc. sur les différents canaux de l'entreprise.
Vos missions clés
- Mettre en œuvre des stratégies d'évolution de l'expérience omnicanale en tenant compte des nouvelles tendances, pratiques et technologies.
- Réaliser et orchestrer les initiatives et projets de transformation en fonction des réalités des différents secteurs métier.
- Assurer l'uniformité de l'expérience client et partenaires dans l'ensemble des canaux et réseaux de l'entreprise.
- Travailler en collaboration étroite avec les différents secteurs de l'organisation pour promouvoir l'évolution de l'expérience omnicanale.
- Mettre en place, gérer et optimiser les mécanismes de gouvernance et les processus de travail.
- Définir, suivre et rendre des comptes sur les KPIs pour suivre la transformation.
- Participer activement à divers comités internes en tant que représentant de la Vice-présidence Expérience client et partenaire.
Vos talents et qualifications requises
- Baccalauréat en gestion des affaires, marketing, technologie de l'information ou un domaine connexe.
- Maîtrise dans l'un de ces domaines est considérée comme un atout.
- Plus de sept ans d'expérience dans un domaine pertinent, tel qu'en expérience client, stratégie d'affaires ou transformation numérique.
- Expérience dans une grande entreprise.
- Connaissance de la distribution dans le domaine des services financiers et de l'assurance est un atout.
- Maitrise de la langue française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches et d'interactions avec des collègues, partenaires, clients et fournisseurs anglophones.
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Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeDescriptionEn tant que conseiller en stratégie de transformation omnicanale, vous serez chargé de mettre en place l'écosystème d'expérience omnicanal et d'évoluer les canaux assistés pour l'ensemble des secteurs de l'organisation.Vos responsabilitésMettre en œuvre des stratégies d'évolution de l'expérience omnicanale...
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Conseiller en stratégie
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Québec, Quebec, Canada BBA Full timeRôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Refinery Leadership Partners, une entité opérationnelle de BBA, en tant que conseiller en stratégie. Votre mission sera de soutenir la conception et l'exécution des programmes de développement des cadres, ainsi que de fournir des conseils d'expert en matière de transformation culturelle...
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Responsable de la stratégie omnicanal
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Conseiller(ère) Stratégies
4 weeks ago
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeAccompagner notre clientèle dans ses projets de développementNous sommes à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère en stratégies d'affaires qui se joindra à notre équipe des services-conseils au bureau de Québec. Si l'idée d'accompagner notre clientèle dans ses projets de développement te fait briller les yeux, alors tu es au bon...
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Québec, Quebec, Canada Createch Full timeTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation numérique.Depuis plus de 20 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations, et nous les accompagnons dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.MissionNos experts en transformation numérique et en optimisation...
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Québec, Quebec, Canada Tehora inc. Full timeProfessionnel en Gouvernance de PortefeuilleTEHORA est à la recherche d'un professionnel expérimenté en gouvernance de portefeuille de projets pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire.CompétencesExpérience de 12 ans minimum dans le domaine des technologies de l'informationCertification en gestion de portefeuille de projetsConnaissances...
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Conseiller en Stratégie et Ressources
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Océan Full timeOcéan recherche un Conseiller en Stratégie et Ressources pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Vous contribuerez à la planification des ressources, de la main-d'œuvre, des sous-traitants et des équipements pour tous les projets de construction et de réparations navales. Le rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec une...
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Québec, Quebec, Canada Edgenda Full timeConcepteur de changementNous recherchons un Conseiller en transformation organisationnelle pour rejoindre notre équipe engagée chez Edgenda. Le rôle consiste à façonner l'avenir de nos clients en les aidant à naviguer dans des environnements complexes et en constante évolution.Compétences requisesPlus de 7 années d'expérience en gestion du...
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Conseiller en Placement Senior
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Québec, Quebec, Canada Talan Full timeDescription de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.En tant que leader dans la transformation numérique et...
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Québec, Quebec, Canada Patrimoine Manuvie - Diligence Gestion de Patrimoine Full timeÀ propos de la fonction Nous recherchons un Conseiller en Placements Adjoint compétent et motivé pour soutenir les Conseillers Principaux dans leurs fonctions. En tant que membre essentiel de notre équipe de conseil en placements, vous serez chargé de fournir des conseils financiers et des recommandations d'investissement aux clients.Compétences...
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Conseiller en stratégie d'architecture
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