Agent de comptes senior

2 months ago

Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes dans le but d'assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.

Les dossiers traités sont très diversifiés et impliquent des structures de financement complexes te permettant de mettre à profit tes connaissances en crédit commercial et d'exercer ton leadership auprès de tes partenaires internes et externes.

Le rôle pourra être basé à Calgary ou Vancouver.

Ton emploi :

  • Assurer la prise en charge des clients par un support à la clientèle hors pair.
  • Procéder à différentes opérations bancaires, à la mise en place et l'indexation de financements complexes (dossiers de partenariats silencieux).
  • Supporter les collègues dans la résolution des dossiers hors normes nécessitant une connaissance approfondie de divers produits financiers, type de tirage et autres produits.
  • Effectuer un contrôle rigoureux des activités de nature courante et assurer la priorisation des tâches.
  • Assurer le suivi de la tarification, des renouvellements et des rapports bancaires dans le respect des échéances.
  • Recueillir, compiler, vérifier l'exactitude et indexer des données financières.
  • Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants impliqués dans les dossiers (autres institutions financières, avocats).
  • Comprendre et mettre en valeur les produits de la Banque afin d'optimiser la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
  • Optimiser et documenter les procédures opérationnelles.

Ton équipe :

Au sein du secteur Entreprises et Gestion privée 1859, tu fais partie d'une grande équipe d'une vingtaine de collègues et tu relèves de la Directrice support administratif.

Notre équipe se démarque par son excellence en service clientèle, son esprit de collaboration et sa capacité d'adaptation à travers des tâches quotidiennes diversifiées.

Les horaires de travail sont en semaine de jour en mode hybride.

Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier.

Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que le transactionnel et l'administration des financements entreprise sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue.

L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis :

  • Diplôme d'études collégiales de 3 ans (DEC) ou équivalence connexe au secteur d'activité 4 années d'expérience
  • Bonne connaissance des produits et services aux entreprises
  • Expérience avec les dossiers de syndication (un atout)
  • Forte capacité à gérer des désaccords, à partager son expertise et établir de solides relations
  • Connaissance du crédit commercial et juridique
  • Connaissance des applications Loan IQ, CRM, TIP et ICOP un atout
  • Maîtrise des logiciels Word et Excel
  • Autonomie, rigueur esprit, et débrouillardise, expertise dans la gestion des priorités

Tes avantages :

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l'implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

  • Chef de comptes senior

    4 weeks ago

    Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorUne carrière en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale vous permettra de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.Compétences...

  • Chef de comptes senior

    4 weeks ago

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    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorUne carrière en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale vous permettra de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.Compétences...

  • Agent de comptes senior

    1 month ago

    Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent(e) de comptes seniorDescription du posteNous recherchons un(e) agent(e) de comptes senior pour rejoindre notre équipe de Groupes spécialisés du secteur Entreprises. Ce poste offre l'opportunité de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

  • Agent de comptes senior

    1 month ago

    Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent(e) de comptes seniorDescription du posteNous recherchons un(e) agent(e) de comptes senior pour rejoindre notre équipe de Groupes spécialisés du secteur Entreprises. Ce poste offre l'opportunité de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

  • Agent de comptes senior

    3 weeks ago

    Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Développez votre carrière en tant qu'agent de comptes seniorNous recherchons un agent de comptes senior pour rejoindre notre équipe de gestion de compte. Vous serez chargé de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.ResponsabilitésAssurer la...

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    4 weeks ago

    Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorTravailler en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est une opportunité de développer vos compétences en gestion de comptes et en relations clients.ObjectifsTravailler en étroite collaboration avec les directrices et...

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    4 weeks ago

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    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorTravailler en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est une opportunité de développer vos compétences en gestion de comptes et en relations clients.ObjectifsTravailler en étroite collaboration avec les directrices et...

  • Chef de comptes senior

    1 month ago

    Calgary, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorUne carrière en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale vous offre l'occasion de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

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    4 weeks ago

    Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Carrière en tant qu'Agent de comptes seniorRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de comptes et développez votre carrière en tant qu'Agent de comptes senior. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.ResponsabilitésAssurer la...

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    4 weeks ago

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    Carrière en tant qu'Agent de comptes seniorRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de comptes et développez votre carrière en tant qu'Agent de comptes senior. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.ResponsabilitésAssurer la...

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    1 month ago

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    Carrière en tant qu'Agent de comptes seniorRejoignez notre équipe de professionnels de la Banque Nationale et développez votre carrière en tant qu'Agent de comptes senior. Dans ce rôle, vous travaillerez de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

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    1 month ago

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    Carrière en tant qu'Agent de comptes seniorRejoignez notre équipe de professionnels de la Banque Nationale et développez votre carrière en tant qu'Agent de comptes senior. Dans ce rôle, vous travaillerez de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

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    Carrière en tant qu'Agent de comptes seniorRejoignez notre équipe de professionnels de la Banque Nationale et développez votre carrière en tant qu'Agent de comptes senior. Vous travaillerez de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle d'affaires.ResponsabilitésAssurer la prise en...

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    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorTravailler en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est avoir l'opportunité de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

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    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorTravailler en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est avoir l'opportunité de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...

  • Agent de comptes

    2 weeks ago

    Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Présentation du posteL'Agent de comptes de la Banque Nationale est chargé de fournir un service exceptionnel à la clientèle du secteur Entreprise. Le candidat idéal possède une excellente capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.ResponsabilitésApporter un soutien à la directrice ou au...

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    1 month ago

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    Carrière en tant qu'agent de comptes seniorTravailler en tant qu'agent de comptes senior pour les Groupes spécialisés du secteur Entreprises de la Banque Nationale, c'est avoir l'opportunité de travailler de pair avec les directrices et directeurs de comptes pour assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle...