Current jobs related to Technicien en informatique - Abbotsford, British Columbia - National Cable Specialists

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    DescriptionLe poste de technicien en informatique est un rôle clé dans l'équipe des opérations TI de Guillevin. Sous la supervision du gestionnaire du bureau de soutien technique, l'agent en soutien technique offrira du support aux employés de Guillevin et ses filiales. Il desservira les employés du bureau-chef de Montréal sur place et...

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    DescriptionLe poste de technicien en informatique est un rôle clé dans l'équipe des opérations TI de Guillevin. Sous la supervision du gestionnaire du bureau de soutien technique, l'agent en soutien technique offrira du support aux employés de Guillevin et ses filiales. Il desservira les employés du bureau-chef de Montréal sur place et...

  • Technicien en informatique

    2 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    Poste de technicien en informatique Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe de soutien technique. En tant que technicien en informatique, vous serez responsable de fournir un service de soutien technique de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales.ResponsabilitésGérer la réception, la documentation...

  • Technicien en informatique

    2 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    Poste de technicien en informatique Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe de soutien technique. Vous serez responsable de fournir un service de soutien TI de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales.ResponsabilitésGérer la réception, la documentation initiale et l'assignation des requêtes.Travailler...

  • Technicien en informatique

    2 months ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    Description du posteLe technicien en informatique sera responsable de fournir un service de soutien technique de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales. Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe des opérations TI pour résoudre les problèmes d'accès aux systèmes, de connectivité, de matériel et les problèmes...

  • Technicien en informatique

    2 months ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    Description du posteLe technicien en informatique sera responsable de fournir un service de soutien technique de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales. Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe des opérations TI pour résoudre les problèmes d'accès aux systèmes, de connectivité, de matériel et les problèmes...

  • Technicien en informatique spécialisé

    2 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    DescriptionLe technicien en informatique spécialisé offrira un service de soutien technique de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales. Il desservira les employés du bureau-chef de Montréal sur place et supportera à distance les autres employés à travers le Canada. Ses responsabilités incluent la gestion des requêtes, la résolution...

  • Analyste spécialisé en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada EMPLOI Soignant Full time

    Offre de poste : Analyste spécialisé en informatiqueEntreprise : Recrutement Santé QuébecRégion administrative du lieu de travail : Toutes les régionsLieu de travail : Réseau de la santé et des services sociauxClassification nationale des professions : 2171 Analystes et consultants/consultantes en informatiqueNombre de postes à combler : 10Poste...

  • Analyste spécialisé en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada EMPLOI Soignant Full time

    Offre de poste : Analyste spécialisé en informatiqueEntreprise : Recrutement Santé QuébecRégion administrative du lieu de travail : Toutes les régionsLieu de travail : Réseau de la santé et des services sociauxClassification nationale des professions : 2171 Analystes et consultants/consultantes en informatiqueNombre de postes à combler : 10Poste...

  • Technicien en informatique

    2 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    DescriptionLe rôle de l'agent en soutien technique consiste à offrir un service de soutien informatique de niveau 1 et 2 aux employés de Guillevin et ses filiales. Il s'agit de gérer la réception, la documentation initiale et l'assignation des requêtes, ainsi que de résoudre les problèmes d'accès aux systèmes, de connectivité, de...

  • Analyste spécialisé en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada EMPLOI Soignant Full time

    Offre de poste : Analyste spécialisé en informatiqueEmploi Soignant recrute un(e) Analyste spécialisé(e) en informatique pour rejoindre son équipe.À propos de l'offreL'Analyste spécialisé(e) en informatique est responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation,...

  • Analyste spécialisé en informatique

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada EMPLOI Soignant Full time

    Offre de poste : Analyste spécialisé en informatiqueEmploi Soignant recrute un(e) Analyste spécialisé(e) en informatique pour rejoindre son équipe.À propos de l'offreL'Analyste spécialisé(e) en informatique est responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation,...

  • Analyste spécialisé en informatique

    1 month ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada EMPLOI Soignant Full time

    Offre de poste : Analyste spécialisé en informatiqueEmploi Soignant recrute un(e) Analyste spécialisé(e) en informatique pour rejoindre son équipe.À propos de l'offreL'Analyste spécialisé(e) en informatique est responsable de la coordination, de la gestion et de la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution,...

  • Technicien avancé en équipement médical

    1 month ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre: Technicien avancé en équipement médicalLieu: Richmond, Colombie-Britannique, CanadaStatut d'emploi: OccasionnelFourchette salariale: De 23,66 $ à 29,58 $ de l'heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) est à la recherche d'un technicien avancé en équipement médical pour rejoindre son équipe.Vous êtes passionné par l'aide aux autres et vous...

  • Technicien avancé en équipement médical

    1 month ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre: Technicien avancé en équipement médicalLieu: Richmond, Colombie-Britannique, CanadaStatut d'emploi: OccasionnelFourchette salariale: De 23,66 $ à 29,58 $ de l'heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) est à la recherche d'un technicien avancé en équipement médical pour rejoindre son équipe.Vous êtes passionné par l'aide aux autres et vous...

  • Technicien avancé en équipement médical

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre: Technicien avancé en équipement médicalLieu: Richmond, Colombie-Britannique, CanadaStatut d'emploi: OccasionnelFourchette salariale: De 23,66 $ à 29,58 $ de l'heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) est à la recherche d'un technicien avancé en équipement médical pour rejoindre son équipe.Vous êtes passionné par l'aide aux autres et vous...

  • Technicien avancé en équipement médical

    4 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre: Technicien avancé en équipement médicalLieu: Richmond, Colombie-Britannique, CanadaStatut d'emploi: OccasionnelFourchette salariale: De 23,66 $ à 29,58 $ de l'heureLa Croix-Rouge canadienne (CRC) est à la recherche d'un technicien avancé en équipement médical pour rejoindre son équipe.Vous êtes passionné par l'aide aux autres et vous...

  • Technicien(ne) en équipement médical

    1 month ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre du poste : Technicien(ne) en équipement médicalLieu de travail : En personne à l'entrepôt / au centre de service (Richmond, vallée du bas Fraser, Colombie-Britannique)Type de contrat : OccasionnelÉchelle salariale : De 19,95 $ à 24,93 $ l'heureLa Croix-Rouge canadienne offre :Des congés payés (6 %).Un Programme d'aide aux employé(e)s qui...

  • Technicien(ne) en équipement médical

    1 month ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre du poste : Technicien(ne) en équipement médicalLieu de travail : En personne à l'entrepôt / au centre de service (Richmond, vallée du bas Fraser, Colombie-Britannique)Type de contrat : OccasionnelÉchelle salariale : De 19,95 $ à 24,93 $ l'heureLa Croix-Rouge canadienne offre :Des congés payés (6 %).Un Programme d'aide aux employé(e)s qui...

  • Technicien en équipement médical spécialisé

    2 weeks ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre: Technicien en équipement médical spécialiséLieu: Colombie-Britannique, CanadaStatut d'emploi: OccasionnelFourchette salariale: De 23,66 $ à 29,58 $ de l'heureLa Croix-Rouge canadienne est à la recherche d'un technicien en équipement médical spécialisé pour œuvrer au sein de l'équipe du programme de prêt d'équipement...

Technicien en informatique

2 months ago

Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

Description du poste

Dans le cadre de l'équipe des opérations TI de National Cable Specialists, nous recherchons un agent en soutien technique pour offrir un service de soutien informatique de niveau 1 et 2 aux employés de notre entreprise.

Principales responsabilités

Voici les principales responsabilités du poste :

  • Gérer la réception, la documentation initiale et l'assignation des requêtes de soutien technique.
  • Travailler à la résolution des problèmes d'accès aux systèmes, de connectivité, de matériel et les problèmes fonctionnels avec les applications de l'entreprise.
  • Coordonner la résolution des requêtes en faisant le pont entre l'usager, les équipes internes et les partenaires externes.
  • Suivre ses requêtes avec assiduité, communiquer les statuts à l'usager sur une base régulière, puis documenter et fermer les requêtes résolues.
  • Installer et configurer les outils de travail des usagers - postes et accessoires, logiciels et accès aux systèmes – dans les délais et à la satisfaction de l'usager.
  • Rechercher et appliquer les solutions en utilisant les outils de recherche disponibles. Créer et mettre à jour les solutions dans la base de connaissance.
  • Prendre part aux horaires d'appel téléphonique en alternance.

Amélioration continue

Voici les responsabilités liées à l'amélioration continue :

  • Adhérer aux processus définis. Participer à la définition et à l'amélioration des processus de gestion des requêtes.
  • Partager ses connaissances avec les autres membres de l'équipe.
  • Partager ses connaissances et ses sources d'information sur l'utilisation des systèmes avec les usagers.
  • Avoir le client au centre de ses priorités.
  • Viser l'excellence dans ses rapports avec les clients, les collègues et les partenaires.

Expérience, formation et connaissances requises

Voici les exigences en matière d'expérience, de formation et de connaissances :

  • Dynamique, a le sens de l'urgence et des priorités.
  • Capacité à communiquer clairement en français et en anglais, oralement et par écrit.
  • Expérience pertinente d'un minimum de 2 ans dans un rôle de soutien aux utilisateurs dans un centre de service.
  • Diplôme collégiale ou universitaire reconnu en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.

Bonne expérience dans

Voici les domaines dans lesquels une bonne expérience est requise :

  • L'utilisation et le débogage de Windows 10, de Office 365 (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) - Teams et OneDrive.
  • L'installation d'ordinateurs et d'imprimantes
  • Le débogage de problèmes applicatifs et de connectivité
  • Les outils de gestion de requête dans un environnement helpdesk.
  • Capacité à suivre des cours de formation en continu pour rester au fait des systèmes de l'entreprise et des dernières technologies.

Atouts

Voici les atouts qui sont appréciés :

  • Expérience avec des systèmes dans le domaine de la distribution.
  • Les applications ERP dans le domaine de la distribution
  • Connaissance de Workday et Epicor P21.
  • Ordinateurs Lenovo et imprimantes Canon.
  • Expérience dans l'administration de Microsoft 365, Azure et Intune.
  • Connaissance de ManageEngine Service Desk Plus et LogmeIn Rescue.

Pourquoi nous sommes un bon employeur

Nous sommes un employeur qui offre un environnement de travail convivial, de l'autonomie et du pouvoir décisionnel. Nous sommes engagés dans la transformation énergétique au Canada et nous sommes certifiés* Great Place to Work.

Avantages

Nous offrons un programme d'assurances collectives flexible et complet qui s'adaptent aux besoins de chacun. Nous avons des ressources santé disponibles 24/7 : télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE). Nous avons un REER collectif avec contribution de l'employeur et CELI. Nous avons un programme de bourses d'études postsecondaires pour les enfants. Nous avons des lieux de travail munis de bornes de recharge. Nous avons un programme de reconnaissance des années de service.