Préposé aux caisses libre-service

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Rôle et responsabilités

Le préposé aux caisses libre-service est chargé d'aider les clients à traiter les transactions de manière efficace et rapide. Il s'agit d'un rôle essentiel pour garantir que les clients aient une expérience positive lors de leur visite au magasin.

Compétences et responsabilités

Voici quelques-unes des compétences et responsabilités clés du préposé aux caisses libre-service :

1. **Gestion du secteur** : garder le secteur propre et rangé, sans débris ou présentoirs superflus.
2. **Aide aux clients** : montrer aux clients la manière correcte et efficace d'utiliser les caisses libre-service, si nécessaire.
3. **Promotion des programmes** : promouvoir les programmes de l'entreprise, tels que les services de cartes de crédit, la protection des produits et les projets caritatifs, le cas échéant.
4. **Observation des activités** : observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
5. **Interventions et vérifications de qualité** : expliquer poliment les raisons et rassurer positivement le client en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
6. **Réaction aux alarmes SEA** : réagir de façon appropriée aux alarmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
7. **Appel au service à la clientèle** : appeler le gérant au service à la clientèle lorsque les caisses libre-service ont peu de liquidités ou qu'elles présentent un problème technique.
8. **Retour des scanneurs portatifs** : retourner les scanneurs portatifs dans leur présentoir « Scannez et payez ».

Compétences minimales requises

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences minimales.
Âge - 16 ans ou plus.

Compétences recherchées

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement principal
5400 Rue Jean-Talon O, Montréal, QC H4P 2T5, Canada

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