Spécialiste en services bancaires et développement des clients

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time
Présentation de l'entreprise

Royal Bank of Canada est une institution financière leader qui se concentre sur la satisfaction des besoins des clients et la croissance durable. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité et des conseils personnalisés pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs.

Salaire

Le salaire estimé pour ce poste est de 60 000 $ à 80 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.

Description du poste

Nous recherchons un Spécialiste en services bancaires et développement des clients pour rejoindre notre équipe dans notre succursale de Québec. Vous serez responsable de fournir des services bancaires courants, de crédit et de placements aux clients, tout en développant des relations solides avec eux.

Fonctions clés
  • Prendre l'initiative d'échanger avec les clients pour découvrir leurs besoins bancaires et offrir de l'aide et des conseils
  • Renseigner les clients sur les services bancaires numériques et stimuler les ventes et la fidélisation
  • Répondre aux demandes des clients et permettre aux clients d'effectuer une gamme complète d'opérations financières
  • Pratiquer l'écoute active et amorcer des conversations avec les clients pour cerner leurs besoins
Compétences et qualifications requises
  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir
  • Souci de faire passer le client avant tout et réussite dans un environnement de vente axé sur la pratique et les objectifs
  • Aptitudes pour la résolution de problèmes et les relations humaines, ainsi que capacité à établir des relations solides et proactives avec les clients
  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques
Avantages
  • Environnement de travail dynamique, collaboratif et progressiste
  • Capacité à faire la différence et avoir un impact durable
  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec possibilité de vous habiller de façon décontractée


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    2 weeks ago


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    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

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