Superviseur Aquatique

7 days ago

Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time
Poste de Superviseur Aquatique

Nous recherchons un Superviseur Aquatique pour rejoindre notre équipe à Village Vacances Valcartier.

Responsabilités
  • Gérer les ressources humaines, y compris l'embauche, la formation et l'évaluation du rendement.
  • Appliquer et faire respecter les politiques, les normes et les procédures du VVV.
  • Créer et maintenir un bon climat de travail.
  • Remplacer les dîners, les pauses, les congés et les absences, au besoin.
  • Identifier et implanter des meilleures pratiques en matière de services à la clientèle.
  • Résoudre les problèmes reliés au département et rédiger des rapports.
  • Évaluer périodiquement la qualité et la rentabilité des services.
  • Assurer la production, la mise en place, l'application et l'optimisation des procédures de travail.
  • Veiller à la propreté et à la sécurité du département.
  • Prendre connaissance des rapports journaliers et effectuer le suivi, le cas échéant.
  • Prévoir et estimer les besoins en matériels et équipements.
  • Commander le matériel et les fournitures.
  • Contrôler l'inventaire.
  • Surveiller la température et décider des moments d'évacuation.
  • Donner, occasionnellement, les premiers soins, lors d'accident ou d'incident.
  • Recevoir les plaintes des clients et effectuer le suivi.
  • Participer à la définition des indicateurs de performance.
  • Compléter les différents registres et formulaires selon les standards.
  • Signaler les problématiques majeures à la direction.
Compétences et Qualifications
  • Techniques de tourisme (DEC)
  • Formation de sauveteur national à jour, option piscine
  • Formation sauveteur national à jour, option parc aquatique
  • Formation auditeur en surveillance aquatique (SEE)
  • Très bonne connaissance des lois et règlements (Société de Sauvetage) régissant les plans d'eau
  • Plus de 3 ans jusqu'à 5 ans d'expérience en gestion du personnel et en service à la clientèle
  • Très bonne connaissance de la langue française
  • Bonne connaissance de la langue anglaise
  • Connaissance de la suite Office
Profil Recherché
  • Démontrer du leadership et être organisé
  • Avoir une bonne capacité à gérer le stress
  • Bonne capacité dans la résolution de problème
  • Avoir de bonnes habiletés manuelles et être débrouillard
  • Être une personne autonome, polyvalente, proactive et dynamique
  • Avoir un esprit d'équipe et de collaboration
  • Posséder une bonne endurance physique
  • Détenir un bon sens de l'anticipation
  • Être sensible aux notions de SST (santé, sécurité au travail)
Exigences Diverses
  • Capacité à travailler en position assise et debout ou en marche (constant)
  • Capacité à communiquer verbalement (constant)
  • Avoir un champ visuel global (fréquent)
  • Capacité à travailler à des températures élevées (fréquent)
  • Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (fréquent)
  • Avoir de bons réflexes (fréquent)
  • Capacité à travailler dans des positions inconfortables (ex. : se pencher, s'accroupir) (fréquent)
  • Aptes à répondre à des demandes dans des délais serré

  • Superviseur Aquatique

    23 hours ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur AquatiqueLe/la titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.Responsabilités PrincipalesGestion des ressources humaines : analyse des besoins de personnel, embauche, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, autorisation des heures,...

  • Superviseur Aquatique

    1 day ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur AquatiqueLe/la titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.Responsabilités PrincipalesGestion des ressources humaines : analyse des besoins de personnel, embauche, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, autorisation des heures,...

  • Superviseur Aquatique

    22 hours ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur AquatiqueEn collaboration avec le directeur, le titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.Responsabilités PrincipalesGestion des ressources humaines : analyse des besoins de personnel, embauche, formation, répartition du travail, élaboration des...

  • Superviseur Aquatique

    21 hours ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur AquatiqueEn collaboration avec le directeur, le titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.Responsabilités PrincipalesGestion des ressources humaines : analyse des besoins de personnel, embauche, formation, répartition du travail, élaboration des...

  • Chef de Département Aquatique

    7 days ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur/e AquatiqueEn collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités liées au fonctionnement de son département.Principales ResponsabilitésGestion des ressources humainesEffectuer la gestion des ressources humainesLe/la titulaire de l'emploi travaille en étroite...

  • Chef de Département Aquatique

    6 days ago

    Stoneham, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Poste de Superviseur/e AquatiqueEn collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l'emploi supervise, coordonne et planifie l'ensemble des activités liées au fonctionnement de son département.Principales ResponsabilitésGestion des ressources humainesEffectuer la gestion des ressources humainesLe/la titulaire de l'emploi travaille en étroite...

  • Superviseur/e Aquatique

    3 weeks ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: rh@valcartier.com DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS RESSOURCES HUMAINES Effectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de...

  • Superviseur/e Aquatique

    3 weeks ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: rh@valcartier.com DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS RESSOURCES HUMAINES Effectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de...

  • Superviseur/e Aquatique

    7 days ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: rh@valcartier.comDESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS RESSOURCES HUMAINES Effectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de...

  • Superviseur/e Aquatique

    7 days ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: DU POSTEEn collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRESSOURCES HUMAINESEffectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de personnel, embauche, formation,...

  • Superviseur/e Aquatique

    3 weeks ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: DESCRIPTION DU POSTEEn collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRESSOURCES HUMAINESEffectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de personnel, embauche,...

  • Superviseur/e Aquatique

    7 days ago

    Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full time

    POSTULEZ MAINTENANT: DESCRIPTION DU POSTEEn collaboration avec le directeur, le/la titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement de son département.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRESSOURCES HUMAINESEffectuer la gestion des ressources humain