Current jobs related to Chef de Projet Expérience Client - Victoriaville, Quebec - Sani Marc Inc

  • Chef de projet

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un Chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de Soteck inc. Vous serez chargé de la planification, de la coordination et de la gestion de projets complexes dans le domaine de la réfrigération industrielle et du traitement d'air.ResponsabilitésPlanifier et coordonner les projets en collaboration avec...

  • Chef de projet

    3 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    Recherche d'un Chef de ProjetNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Entreprises G.N.P. Inc.Compétences requisesExpérience de 10 ans minimum en travaux d'égouts, d'aqueducs et d'excavationsMaîtrise du logiciel Projest et AutocadAptitude à analyser des problèmes techniques complexesSavoir planifier...

  • Chef de projet

    2 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Cétal Full time

    Devenir Chef d'équipe chez CétalEnrichir ton parcours professionnel et faire valoir tes forces en gestion d'équipe, capacité à planifier, organiser et contrôler tes activités de production, ainsi que ton côté joueur d'équipe.Ce poste te permettra d'acquérir une expérience diversifiée et de développer tes compétences en gestion...

  • Chef de projet

    3 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Soleva Full time

    Rejoignez notre équipe de projetNous sommes à la recherche d'un chef de projet passionné par la mécanique du bâtiment pour rejoindre notre équipe de projet. Ce rôle clé implique la coordination de projets variés en efficacité énergétique pouvant même être de très grande envergure.Les avantagesUn environnement de travail axé sur le...

  • Chef de projet

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos de l'entrepriseEntreprises G.N.P. Inc. est une entreprise généraliste qui œuvre dans le domaine des travaux de génie civil, de l'assainissement des eaux et de l'aménagement d'infrastructures industrielles et municipales.Le rôleNous sommes à la recherche d'un chef de projet qui sera chargé de coordonner les activités de...

  • Chef de projet

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos de l'entrepriseEntreprises G.N.P. Inc. est une entreprise généraliste qui œuvre dans le domaine des travaux de génie civil, de l'assainissement des eaux et de l'aménagement d'infrastructures industrielles et municipales.Le rôleNous sommes à la recherche d'un chef de projet qui sera chargé de coordonner les activités de...

  • Chef de projet

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Cétal Full time

    Devenir Chef d'équipe chez CétalEnrichir ton parcours professionnel et faire valoir tes forces en gestion d'équipe, planification, organisation et contrôle des activités de production, ainsi que ton côté joueur d'équipe.Expérience diverAcquérir une expérience diverifiée en travaillant dans un environnement dynamique et en développant...

  • Chef de projet

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos d'Entreprises G.N.P. Inc.Établie à Victoriaville depuis 1978, Entreprises G.N.P. Inc. œuvre à titre d'entrepreneur général dans le domaine des travaux de génie civil, d'assainissement des eaux, d'aménagement d'infrastructures industrielles et municipales, et ce partout au Québec.Poste à pourvoirNous sommes...

  • Chef de projet

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos d'Entreprises G.N.P. Inc.Établie à Victoriaville depuis 1978, Entreprises G.N.P. Inc. œuvre à titre d'entrepreneur général dans le domaine des travaux de génie civil, d'assainissement des eaux, d'aménagement d'infrastructures industrielles et municipales, et ce partout au Québec.Poste à pourvoirNous sommes...

  • Chef de projet de structure

    3 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Groupe Plombaction Full time

    Offre de carrière : Chef de projet de structureGroupe Plombaction, un chef de file dans le domaine de la construction en tant qu'entrepreneur général spécialisé en mécanique, est à la recherche d'un Chef de projet de structure pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésÉtablir les quantités de matériel nécessaires pour la fabrication des...

  • Chef de projet structurale

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Soleva Full time

    DESCRIPTION DU POSTERôle et responsabilitésEn tant que chef de projet structurale, tu seras responsable de planifier, coordonner et exécuter chaque étape des projets de construction. Tu seras en contact direct avec les clients et partenaires pour assurer que chaque détail est considéré, du début à la fin.Compétences et qualifications requises5 à...

  • Chef de projet de structure

    3 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Groupe Plombaction Full time

    Estimateur de projets de constructionGroupe Plombaction, un chef de file dans le domaine de la construction en tant qu'entrepreneur général spécialisé en mécanique, est à la recherche d'un estimateur de projets de construction qui connaît le domaine de la structure.ResponsabilitésEffectuer une lecture approfondie des plans et devis pour estimer les...

  • Chef de Projet Socioclimatique

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time $27

    Un Défi Environnemental à AborderNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par les enjeux environnementaux pour rejoindre notre équipe de Place aux Jeunes. En tant que Chef de Projet Socioclimatique, vous serez chargé de coordonner et de gérer des projets visant à répondre aux enjeux socioclimatiques qui impactent notre...

  • Chef de Projet Socioclimatique

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time $27

    Un Défi Environnemental à AborderNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par les enjeux environnementaux pour rejoindre notre équipe de Place aux Jeunes. En tant que Chef de Projet Socioclimatique, vous serez chargé de coordonner et de gérer des projets visant à répondre aux enjeux socioclimatiques qui impactent notre...

  • Chef de Projet Socioclimatique

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time $27

    Rejoignez notre équipe de Place aux JeunesTitre du poste : Management de Projet F/HDescription du poste : Vous êtes passionné par les enjeux environnementaux et souhaitez contribuer à améliorer les conditions de vie de votre communauté? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Socioclimatique pour rejoindre notre équipe de Place aux...

  • Chef de Projet Socioclimatique

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time $27

    Rejoignez notre équipe de Place aux JeunesTitre du poste : Management de Projet F/HDescription du poste : Vous êtes passionné par les enjeux environnementaux et souhaitez contribuer à améliorer les conditions de vie de votre communauté? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Socioclimatique pour rejoindre notre équipe de Place aux...

  • Chef de projet

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Entreprises G.N.P. Inc.Compétences requisesExpérience en gestion de projet dans le domaine des travaux de génie civilConnaissance des standards de qualité et des documents contractuelsCapacité à travailler en équipe et à...

  • Chef de projet

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Entreprises G.N.P. Inc.Compétences requisesExpérience en gestion de projet dans le domaine des travaux de génie civilConnaissance des standards de qualité et des documents contractuelsCapacité à travailler en équipe et à...

  • Chef de projet en tuyauterie

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Groupe Plombaction Full time

    Tu es un chef de projet en tuyauterie idéal pour notre équipe dynamique au Groupe Plombaction.Dispos de compétences exceptionnelles en gestion de projets et de projets industriels ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour coordonner et gérer tous les aspects de la mise en œuvre des projets attitrés selon les délais...

  • Chef de Projet F/H

    1 month ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time $27

    Poste de Chef de Projet F/HVous êtes passionné par les enjeux environnementaux et souhaitez contribuer à améliorer les conditions de vie de votre communauté? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet F/H pour rejoindre notre équipe au sein de la Corporation de développement communautaire des Bois-Francs.ResponsabilitésCoordonner et gérer...

Chef de Projet Expérience Client

2 months ago

Victoriaville, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time
Superviseur(e) Expérience Client

Emploi - Permanent Temps plein - Contrôleur / Superviseur / Responsable - service à la clientèle



Responsabilités

Le/la superviseur(e) expérience client est membre de l'équipe de la directrice du service à la clientèle. Il/elle apporte son expertise à travers les défis suivants :


  • S'assurer que les normes de service et les objectifs fixés par l'entreprise sont respectés au sein de son équipe :

  • Gestion de l'équipe des Représentants Service Client :

  • Planification des horaires, des congés/ vacances, évaluation complète des employés et les aider à définir et atteindre leurs objectifs annuels :

  • Répartition des tâches au sein de l'équipe en fonction des compétences et des capacités de chaque membre afin maximiser l'efficacité opérationnelle :

  • Résolution des plaintes ou des situations conflictuelles avec les clients :

  • Trouver des solutions et s'assurer de la satisfaction des clients tout en suivant les règles & contraintes de l'entreprise :

  • Suivre et Analyser les performances de l'équipe :

  • Maintenir une connaissance approfondie des produits ou services de l'entreprise pour fournir des informations précises et faire des recommandations basées sur les besoins des clients :

  • Communiquer aux employés les politiques, la vision et les objectifs de la compagnie :

  • Contribuer à remplir la mission de Sani Marc :

Exigences

Pour bien performer, tu dois :


  • Un diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe ou toutes autres expériences pertinentes :

  • Habilité et expérience en gestion d'équipe :

  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise, car le poste a une clientèle en partie anglophone :

  • Démontrer une aptitude naturelle pour la vente et une passion pour le service à la clientèle :

  • Avoir une facilité à communiquer et transmettre une vision, des directives :

  • Excellente communication verbale et écrite :

  • Capacité de travailler sous pression et s'adapter rapidement aux changements :

  • Connaissance générale de la micro-informatique :

  • Avoir une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation, tout en étant allumé :

  • Carburer aux défis et être un joueur d'équipe – c'est ensemble qu'on va plus loin :

Avantages

Nous offrons :


  • Régime d'assurance collective :

  • Assurance invalidité longue durée :

  • Assurance dentaire :

  • Assurance frais médicaux et paramédicaux :

  • Assurance vie :

  • Rabais d'employé :

  • Régime de retraite :

  • Programme d'aide aux employés :

  • Activités sociales :

  • Assurance voyage :

  • Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté :

  • Référencement de talents :

  • Télémédecine :

  • REER participatif de l'employeur :

  • Congés mobiles :

  • Possibilité d'avancement :

  • Équipe dynamique :