Administrateur de bureau hautement organisé

7 days ago


Québec, Quebec, Canada Go RH Full time
À propos de notre entreprise
MIRADOR est une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe, la responsabilisation et la convivialité sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint·e administratif·ve et réceptionniste pour participer activement à notre succès et à l'efficacité de notre équipe.

Pourquoi travailler avec nous ?
Des congés illimités, un horaire de 35 heures flexible – adapte ton emploi du temps à ton rythme. Rémunération compétitive et avantages sociaux exceptionnels : assurances collectives, régime de retraite, télémédecine… tout pour ton bien-être. Bureau fermé pendant les fêtes – profite pleinement de tes congés. Environnement dynamique et convivial où innovation et intégrité sont au cœur de nos valeurs. Stationnement gratuit et emplacement idéal sur le chemin Ste-Foy. Un environnement propice à la formation continue et à l'évolution professionnelle.

La journée quotidienne d'un Adjoint·e administratif·ve et réceptionniste
Tu seras chargé·e d'accueillir nos visiteurs en personne ou par téléphone, en tant que premier point de contact, en offrant une expérience professionnelle et conviviale. Tu géreras la communication : appels, courriels et courrier, avec discrétion et confidentialité. Tu soutiendras l'équipe et les associés dans diverses tâches administratives : répondre aux demandes variées, extraire des données, mettre à jour les procédures internes, et aider à l'élaboration de documents. Tu créeras et géreras les comptes clients dans notre CRM et dans nos espaces sécurisés pour garantir un suivi rigoureux et personnalisé. Tu prépareras les réunions en sortant les relevés de placements, REER, CELI, analyses de portefeuille, et tout autre document nécessaire à un bon déroulement des rencontres. Tu assureras le suivi administratif des dossiers clients : gestion des documents, mise à jour des dossiers, et facturation des clients groupes, en préparant les bilans financiers et en collectant les données nécessaires. Tu coordonneras l'envoi des relevés mensuels et des bilans annuels, en garantissant leur précision et leur transmission dans les délais impartis.

Les qualifications requises
Tu as une communication impeccable, tant à l'oral qu'à l'écrit, et tu sais gérer les interactions avec professionnalisme et assurance. Tu es doté·e d'un sens de l'organisation aiguisé et capable de gérer plusieurs tâches en même temps, avec rigueur et efficacité. Tu as une passion pour le service à la clientèle, en étant réactif·ve et à l'écoute des demandes des clients et des collègues. Tu maîtrises les outils bureautiques (excel, outlook, etc.) et tu t'adaptes facilement à de nouveaux logiciels. Tu possèdes une formation en bureautique, secrétariat, ou dans un domaine lié au centre d'appels et service à la clientèle. Tu as un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement dynamique et orienté client.

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