Coordinateur aux opérations

8 hours ago


Lévis, Quebec, Canada EQUANS Full time
Poste de Coordinateur aux opérations

Contrôles AC, une entreprise leader dans l'automatisation de bâtiment et l'efficacité énergétique, recherche un Coordinateur aux opérations pour rejoindre son équipe à Lévis.

Responsabilités
  • Traiter les appels de service des clients et fournir des informations précises.
  • Effectuer des recherches de prix auprès des fournisseurs pour les pièces non-inventoriées.
  • Planifier les ressources et les horaires des techniciens.
  • Faire un suivi des maintenances et projets.
  • Assurer le suivi auprès des clients pour les formulaires de paiement et les renseignements.
  • Faire la livraison des pièces au client ou aux techniciens.
  • Remplir les bordereaux d'envoi et gérer l'inventaire dans le système.
  • Valider tous les rapports de service.
  • Commander et gérer l'inventaire des filtres, courroies et autres matériels requis par le département de service.
  • Préparer et/ou entretenir des tableaux Excel.
  • Travailler de concert avec le département de facturation et des achats.
  • Prendre en charge la gestion de l'horaire, bon de travail et traitement de données de l'équipe de programmation.
  • S'assurer d'avoir l'information complète avant l'acheminement des dossiers clients vers la facturation.
  • S'acquitter de toutes autres tâches connexes.
Exigences
  • DEP (études secondaire), DEC ou équivalent.
  • Expérience pertinente dans un poste de coordonnateur aux opérations.
  • Bonne maîtrise du français parlé et écrit et capacité de s'exprimer en anglais (oral / écrit).
  • Aisance dans l'utilisation de systèmes informatisés et principalement avec la suite Microsoft Office.
Aptitudes
  • Bonnes habiletés de communication et de travail d'équipe dans un environnement à aires ouvertes.
  • Approche orientée vers un service à la clientèle de qualité (clients internes et externes).
  • Rigueur et minutie.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Gestion des priorités.
  • Sens de l'initiative, sens de l'organisation, structuré et avoir le souci du détail.
  • Aimer travailler en équipe.
Avantages
  • Les assurances collectives dès votre embauche payées à 50% par l'employeur.
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
  • Neuf jours fériés et quatre journées personnelles.
  • Équilibre travail et vie personnelle.
  • Nous croyons à l'importance de la diversité et inclusion.
  • Café gratuit.
  • Et plus encore.
Équité en emploi

Services Equans Inc. souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.



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