Conseiller·ère en développement philanthropique et marketing relationnel
4 days ago
L'ENTREPRISE :
Fondée en 1889, la Mission Old Brewery est une organisation à but non lucratif qui fournit des services essentiels aux personnes sans-abri au Québec et au Canada. Elle offre un éventail de programmes et de services innovants pour lutter contre l'itinérance, notamment des services d'urgence, de santé urbaine, de logement et de soutien psychosocial, ainsi que des initiatives de recherche et de sensibilisation du public.
LE SOMMAIRE DE LA FONCTION :
Relevant de la direction du développement philanthropique, la personne retenue travaillera en étroite collaboration avec les membres de l'équipe du développement philanthropique ainsi qu'avec l'équipe des communications et du marketing.
DÉFIS RELIÉS AU POSTE
Afin de soutenir la réalisation de sa mission et de favoriser l'autonomie financière de la Mission Old Brewery, le ou la conseiller.ère en développement philanthropique et marketing relationnel s'ajoute à l'équipe dans un contexte de transformation numérique accélérée. Il/elle devra contribuer à maintenir et à enrichir le programme d'acquisition et de fidélisation des dons individuels, de dons majeurs et de dons planifiés et en faire la promotion auprès de notre banque de contacts. Il ou elle travaillera étroitement avec les personnes concernées pour s'assurer de la tenue du plan d'action annuel, du maintien des relations avec les donateurs et partenaires financiers et de l'atteinte des résultats philanthropiques.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Contribuer activement au déploiement des activités de sollicitation telles que les publipostages, les publicourriels, les campagnes numériques ciblées, alignée à une stratégie de campagnes omnicales, et tout autre activité pertinente en collaboration avec l'équipe des communications ;
- Développer et implanter des stratégies numériques de rétention, de conversion et d'acquisition de donateurs ;
- En collaboration avec le service des communications et/ou des prestataires externes incluant des agences, coordonner les campagnes omnicanales de sollicitation afin d'augmenter la valeur des donateurs courant et effectuer de l'acquisition de nouveaux donateurs ;
- Créer des rapports et tableaux de bord des campagnes philanthropiques, analyser leurs retombées et proposer des améliorations lorsque requis ;
- Créer et rédiger du contenu numérique destiné aux donateurs et à la promotion des activités philanthropiques aligné à la stratégie de contenu des communications pour les activations, promotions et tactiques numériques en philanthropie de l'organisation ;
- Mettre en place les meilleures pratiques de reciblage et de remarketing dans le respect des lois en vigueur ;
- Définir les indicateurs de performance des campagnes de sollicitation omnicales ;
- Mesurer l'ensemble des activités numériques et traditionnelles de la philanthropie (sites web, réseaux sociaux, publicourriels, publicités, SEO/SEM, publipostages, télévente, etc.) et proposer des améliorations dans une approche d'efficience ;
- Proposer des idées novatrices en matière de marketing relationnel afin de permettre à MOB de poursuivre son évolution numérique, selon les plus récentes tendances de l'industrie ;
- S'assurer du respect des budgets et des échéanciers.
QUALIFICATIONS
- Baccalauréat en marketing, philanthropie, communication ou dans une discipline connexe et pertinente, ou expérience jugée équivalente ;
- Trois ans d'expérience en développement philanthropique ou dans un domaine pertinent tel que la vente, le marketing, le développement d'affaires ;
- Connaissance générale sur le secteur de la philanthropie au Canada, particulièrement au Québec ;
- Bonne connaissance en campagnes d'acquisition, dons mensuels et/ou télévente ou expérience appropriée en sollicitation ;
- Bonne connaissance et capacité reconnues relatives aux dons majeurs auprès des fondations et du secteur corporatif, en dons planifiés ;
- Bonne connaissance en campagnes omnicales de sollicitations de masse (incluant publipostages, publicourriels et médias sociaux) ;
- Connaissance des bases de données client telle que Raisor's Edge, de la suite Office et des outils collaboratifs ;
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral, capacité de synthèse et maîtrise des techniques de présentation ;
- Forte intégrité, sens du jugement et approche centrée sur le client ;
- Capacité à gérer l'information confidentielle de manière professionnelle ;
- Polyvalence, ponctualité, autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités et les urgences ;
- Dynamisme, créativité, réactivité, capacité d'adaptation, habileté à travailler en équipe et sens de l'humour.
CONDITIONS D'EMPLOI
- Échelle salariale à partir de 55 000$ (Selon l'expérience) ;
- Temps plein, permanent ;
- 35h/ semaine.
AVANTAGES
- Trois (3) semaines de vacances dès la première année en poste ;
- Dix (10) journées de congé de maladie et/ou personnelles annuellement ;
- Onze (11) jours fériés payés par année ;
- Régime de retraite avec contribution de 5 % de l'employé.e et de l'employeur ;
- Assurance collective, primes payées 50/50 employeur et employé.e ;
- Programme d'aide aux employé.e.s ;
- Politique de télétravail hybride, flexibilité et conciliation travail-famille ;
- Horaire d'été les vendredis ;
- Formation continue ;
- Repas gratuits sur les lieux de travail ;
- Transports en commun à proximité.
ENTRÉE EN POSTE : Immédiatement
Seules les personnes retenues pour entrevue seront appelées
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