Partenaire expérience client, formation et assurance qualité

3 days ago


SaintPascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time
À propos du poste

Vous rejoindrez notre équipe en tant que Partenaire expérience client, formation et assurance qualité, où vous exercerez vos compétences pour offrir un service client exceptionnel et contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client.

Vos responsabilités
  • Évaluer et améliorer le service client offert par nos employés
  • Identifier les besoins de formation continue en matière d'expérience client et de compétences techniques
  • Accompagner les employés dans leur développement et leur croissance professionnelle
  • Appliquer nos standards en matière d'expérience client et contribuer à l'amélioration continue de notre processus
  • Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client
Le profil recherché
  • DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages
  • Expérience en assurance de dommages des entreprises et en formation
  • Permis en règle de l'AMF en assurance de dommages des entreprises
  • Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
  • Expérience en diffusion de contenu de formation et en formation accréditée par la CHAD
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance

Nous sommes une organisation orientée vers le changement et l'innovation, où nous valorisons l'expérience client et la croissance professionnelle de nos employés. Nous offrons une panoplie d'avantages, notamment une rémunération concurrentielle, des congés mobiles, une assurance collective et des activités sociales organisées.



  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.Vos responsabilitésÉvaluer le service...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.Vos responsabilitésÉvaluer le service...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Poste d'Analyste QA en Assurance QualitéNous sommes Humania Assurance, une mutuelle qui place ses employés au cœur de l'innovation en matière d'assurance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chacun peut partager ses idées, des plus simples aux plus révolutionnaires, pour contribuer au succès collectif.Vous êtes...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Poste d'Analyste QA en Assurance QualitéNous sommes Humania Assurance, une mutuelle qui place ses employés au cœur de l'innovation en matière d'assurance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chacun peut partager ses idées, des plus simples aux plus révolutionnaires, pour contribuer au succès collectif.Vous êtes...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Qui sommes-nous?Premier Tech est un leader nord-américain dans les marchés de l'horticulture professionnelle et commerciale.Notre équipeNous sommes fiers de notre vaste réseau de production et de nos partenaires de confiance.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de contrôle qualité...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Premier Tech Full time

    Qui sommes-nous?Premier Tech est un leader nord-américain dans les marchés de l'horticulture professionnelle et commerciale.Notre équipeNous sommes fiers de notre vaste réseau de production et de nos partenaires de confiance.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de contrôle qualité...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Groupe Gibo Full time

    Sommaire de la fonctionSous la responsabilité du Directeur Qualité, le titulaire du poste est responsable du contrôle de la qualité.ResponsabilitésMaîtriser l'ensemble des processus de fabrication pour garantir la qualité des produits.Former le personnel de production pour les sensibiliser aux normes de qualité.Assurer le contrôle qualité des...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Groupe Gibo Full time

    Sommaire de la fonctionSous la responsabilité du Directeur Qualité, le titulaire du poste est responsable du contrôle de la qualité.ResponsabilitésMaîtriser l'ensemble des processus de fabrication pour garantir la qualité des produits.Former le personnel de production pour les sensibiliser aux normes de qualité.Assurer le contrôle qualité des...


  • Saint-Henri, Quebec, Canada Olymel Full time

    Développez votre carrière en qualité alimentaireVous êtes en début de carrière et vous souhaitez travailler pour une entreprise québécoise établie et reconnue qui prend à cœur sa responsabilité sociale? Olymel St-Henri-de-Lévis vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe d'assurance qualité dans Chaudière-Appalaches.Avantages de...


  • Saint-Henri, Quebec, Canada Olymel Full time

    Développez votre carrière en qualité alimentaireVous êtes en début de carrière et vous souhaitez travailler pour une entreprise québécoise établie et reconnue qui prend à cœur sa responsabilité sociale? Olymel St-Henri-de-Lévis vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe d'assurance qualité dans Chaudière-Appalaches.Avantages de...

  • Analyste QA

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste en assurance qualité TI, vous serez chargé de garantir l'excellence de nos solutions numériques....

  • Analyste QA

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste en assurance qualité TI, vous serez chargé de garantir l'excellence de nos solutions numériques....


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Our Client- Robert Half Full time

    Description du poste Nous recherchons un Partenaire d'affaires en ressources humaines dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Our Client- Robert Half. En tant que Partenaire d'affaires en ressources humaines, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie, la gestion du changement, la croissance des équipes et la création...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Our Client- Robert Half Full time

    Description du poste Nous recherchons un Partenaire d'affaires en ressources humaines dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Our Client- Robert Half. En tant que Partenaire d'affaires en ressources humaines, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie, la gestion du changement, la croissance des équipes et la création...

  • Analyste QA Senior

    10 hours ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en assurance qualité TI et contribuez à l'amélioration continue de nos solutions numériques innovantes.Nous sommes Humania Assurance, une mutuelle qui place ses employés au cœur de l'innovation en matière d'assurance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chacun peut partager ses idées pour...

  • Analyste QA Senior

    12 hours ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en assurance qualité TI et contribuez à l'amélioration continue de nos solutions numériques innovantes.Nous sommes Humania Assurance, une mutuelle qui place ses employés au cœur de l'innovation en matière d'assurance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chacun peut partager ses idées pour...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Go RH Full time

    Poste de Coordinateur qualité/Coordinatrice qualitéNotre client est un leader dans l'industrie des emballages en carton et en papier. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur qualité/Coordinatrice qualité pour rejoindre notre équipe de Saint-Hyacinthe.Compétences requisesDiplôme en contrôle de qualité ou expérience...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Go RH Full time

    Poste de Coordinateur qualité/Coordinatrice qualitéNotre client est un leader dans l'industrie des emballages en carton et en papier. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur qualité/Coordinatrice qualité pour rejoindre notre équipe de Saint-Hyacinthe.Compétences requisesDiplôme en contrôle de qualité ou expérience...

  • Analyste QA

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste QA, vous serez responsable de la garantie de l'excellence de nos solutions numériques. Vous...

  • Analyste QA

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste QA, vous serez responsable de la garantie de l'excellence de nos solutions numériques. Vous...