Analyste Support Applicatif

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

Talan recherche un(e) Analyste Support Applicatif spécialisé(e) en Finance de Risque pour rejoindre son équipe dynamique.

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de support global dédiée à la gestion quotidienne des risques pour les bureaux de crédit, les taux et les échanges de devises. Cette équipe assure le suivi des risques de début de journée, des risques commerciaux réels et des explications de PnL.

Le système compte plus de 1000 utilisateurs et l'équipe de support travaille en étroite collaboration avec les développeurs, les traders, les équipes intermédiaires et les équipes de support alignées sur le bureau.

Vos missions :

  • Fournir un support technique et fonctionnel pour les applications clés des Marchés Globaux (Horaires de couverture entre 9h et 21h / en hiver de 8h à 20h).
  • Optimiser et automatiser les tâches et les procédures existantes en utilisant les normes et outils approuvés par la banque.
  • Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs commerciaux en Amérique du Nord et dans le monde entier.
  • Identifier, résoudre et surveiller les incidents de production en collaboration avec les équipes de support.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de traitement des données.
  • Participer aux analyses techniques et aux tests d'acceptation des utilisateurs pour les changements de support de production.
  • Participer aux essais de récupération en cas de sinistre (travail en soirée et le week-end).
  • Supporter les changements dans les environnements de production (travail en soirée et le week-end).
  • Travailler avec l'équipe de développement et les fournisseurs pour fournir des solutions temporaires et mettre à jour les logiciels de la plateforme d'applications

Profil recherché :

  • Expérience significative en support applicatif dans le domaine financier.
  • Maîtrise des systèmes et applications de gestion des risques.
  • Compétences solides en résolution de problèmes et en analyse technique.
  • Excellentes capacités de communication et d'interlocution.
  • Sens aigu du service client et capacité à travailler en équipe.


  • Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Offre de Contrat : Analyste Support ApplicatifNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence chez Delan.ResponsabilitésSupport des Employés : Aider les employés dans l'utilisation de logiciels et résoudre efficacement les problèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Offre de Contrat : Analyste Support ApplicatifNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence chez Delan.ResponsabilitésSupport des Employés : Aider les employés dans l'utilisation de logiciels et résoudre efficacement les problèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Offre de ContratNous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence.Compétences requisesSupporter les employés dans l'utilisation de logiciels et régler efficacement les problèmes techniquesTraiter les demandes de supports applicatifs de...


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    Offre de ContratNous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence.Compétences requisesSupporter les employés dans l'utilisation de logiciels et régler efficacement les problèmes techniquesTraiter les demandes de supports applicatifs de...


  • Montreal, Quebec, Canada Société Générale Assurances Full time

    Société Générale Assurances est à la recherche d'un Analyste en support applicatif pour renforcer son équipe dédiée au support technologique et opérationnel. Dans ce poste, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique et fonctionnel aux professionnels du trading et aux analystes de risques, tout en évoluant dans un environnement...


  • Montreal, Quebec, Canada Société Générale Assurances Full time

    Société Générale Assurances est à la recherche d'un Analyste en support applicatif pour renforcer son équipe de support technologique et opérationnel à Montréal. Ce poste est essentiel pour fournir un accompagnement technique et fonctionnel aux traders et aux analystes de risques, évoluant dans un cadre financier sophistiqué.Les responsabilités...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Talan recherche un(e) Analyste Support Applicatif Senior pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la gestion de la production quotidienne des risques pour les bureaux de crédit, les taux et les échanges FX. Vous rejoindrez une équipe internationale dédiée au support technique et fonctionnel d'une base d'utilisateurs importante (plus de...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Poste d'analyste principal applicatifLa Banque Nationale est à la recherche d'un analyste principal applicatif pour rejoindre son équipe de développement de processus et parc applicatif. Ce poste est responsable de la prise en charge du support et de l'évolution d'applications complexes, ainsi que de la compréhension de la stratégie et...


  • Montreal, Quebec, Canada Société Générale Assurances Full time

    Société Générale Assurances est à la recherche d'un Analyste en support applicatif pour renforcer son équipe de support technologique et opérationnel à Montréal. Dans ce poste, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique et fonctionnel aux équipes de trading et d'analyse des risques, tout en évoluant dans un environnement financier...


  • Montreal, Quebec, Canada NÖORD TECHNOLOGIES Full time

    Job DescriptionNous sommes actuellement à la recherche d'un analyste au support applicatif pour l'une de nos équipes de soutien à l'application. Ce rôle est essentiel pour notre client, un éditeur logiciel international.ResponsabilitésFournir un support professionnel (niveau 2) efficace et de haute qualité à la clientèle croissante.Résoudre les...


  • Montreal, Quebec, Canada NÖORD TECHNOLOGIES Full time

    Job DescriptionNous sommes actuellement à la recherche d'un analyste au support applicatif pour l'une de nos équipes de soutien à l'application. Ce rôle est essentiel pour notre client, un éditeur logiciel international.ResponsabilitésFournir un support professionnel (niveau 2) efficace et de haute qualité à la clientèle croissante.Résoudre les...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    À propos de Talan Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation technologique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises et administrations dans leurs projets de transformation et d'innovation à l'échelle mondiale. Présent sur cinq continents, Talan vise à dépasser la barre du milliard d'euros de chiffre d'affaires à...


  • Montreal, Quebec, Canada NÖORD TECHNOLOGIES Full time

    Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un analyste au support applicatif pour renforcer notre équipe de soutien à l'application chez NÖORD TECHNOLOGIES. Cette entreprise internationale de logiciels est en constante évolution et nous recherchons un professionnel expérimenté pour fournir un support de haute qualité à nos...


  • Montreal, Quebec, Canada NÖORD TECHNOLOGIES Full time

    Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un analyste au support applicatif pour renforcer notre équipe de soutien à l'application chez NÖORD TECHNOLOGIES. Cette entreprise internationale de logiciels est en constante évolution et nous recherchons un professionnel expérimenté pour fournir un support de haute qualité à nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    À propos de Talan Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation technologique. Depuis plus de 20 ans, Talan accompagne les entreprises et administrations dans leurs projets de transformation et d'innovation à l'échelle internationale. Présent sur cinq continents, le groupe vise à dépasser la barre du milliard d'euros de chiffre...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Présentation du posteNous recherchons un(e) analyste senior en support applicatif pour intégrer notre équipe dynamique. Cette équipe fait partie d'un réseau de support global, responsable de la gestion quotidienne des risques pour divers services financiers, incluant les bureaux de crédit, les taux d'intérêt et les échanges de devises, pour un large...


  • Montreal, Quebec, Canada onepoint Full time

    Description de l'entrepriseOnepoint se positionne comme un leader dans l'accompagnement des grandes transformations au sein des entreprises et des institutions publiques. Nous guidons nos clients depuis l'élaboration de la stratégie jusqu'à la mise en œuvre technologique, en intégrant toujours une réflexion sur la Responsabilité Économique, Sociale,...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se distingue par son approche innovante et sa culture inclusive. Nous sommes à la recherche d'un Analyste support applicatif qui partagera notre passion pour la technologie et notre engagement envers la croissance et le développement de nos talents.ResponsabilitésPrendre en charge le support et...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise qui se distingue par son approche innovante et sa culture inclusive. Nous sommes à la recherche d'un Analyste support applicatif qui partagera notre passion pour la technologie et notre engagement envers la croissance et le développement de nos talents.ResponsabilitésPrendre en charge le support et...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) analyste senior en support applicatif pour intégrer notre équipe dynamique. Cette équipe fait partie d'un réseau de support global, responsable de la gestion quotidienne des risques pour divers services financiers, incluant les bureaux de crédit, les taux d'intérêt et les échanges de devises, pour un large...