Représentant bilingue, Centre de services aux conseillers
5 days ago
Nous recherchons un Représentant bilingue, Centre de services aux conseillers pour rejoindre notre équipe dynamique à Fidelity Investments Canada. En tant que Représentant bilingue, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux conseillers en placements, à leurs équipes de soutien administratif et aux investisseurs dans notre centre d'appels entrants.
Compétences et expériences requises- Diplôme d'études collégiales (nous encourageons les récents diplômés à soumettre leur candidature) - ou expérience équivalente.
- Le bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais) est requis.
- Vous avez à cœur d'aider les investisseurs à se bâtir un meilleur avenir.
- Vous avez la passion d'offrir une expérience client exceptionnelle.
- Vous désirez contribuer à la croissance de l'entreprise en développant des relations durables et en les cultivant.
- Vous désirez ardemment apprendre et vous perfectionner.
- Vous vous épanouissez dans une culture d'entreprise qui favorise la collaboration, la diversité et l'appartenance.
- Vous faites preuve de flexibilité et vous savez vous adapter.
- Vous souhaitez mettre à profit votre esprit critique et analytique pour résoudre des problèmes et aller au-delà des attentes des clients.
- Vous tirez parti des nouvelles technologies.
- Vous êtes excellent communicateur tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous avez le souci du détail.
- Vous appréciez la rétroaction et savez mettre en pratique les observations et conseils rapidement afin de progresser sur le plan professionnel.
- Dès votre premier jour chez Fidelity, vous recevrez la formation, les ressources et le soutien dont vous avez besoin pour forger votre expertise, vos aptitudes et votre confiance afin de pouvoir exceller dans vos fonctions.
- Votre directeur vous fournira un soutien et une rétroaction continus pour vous aider à vous améliorer tant sur le plan personnel que professionnel.
- Nous offrons un milieu de travail primé. Nous vous offrons plus qu'un emploi.
- Modalités de travail souples.
- Rémunération globale concurrentielle, y compris une cotisation à votre REER collectif sans obligation de votre part de cotiser à hauteur égale.
- Prestations de maladie complètes dès votre entrée en fonction, y compris jusqu'à 5 000 $ par année pour les services de santé mentale et les thérapies, et primes entièrement payées par l'employeur.
- Congé parental à 100 % de votre salaire pour une période de 25 semaines.
- Jusqu'à 650 $ pour l'équipement de votre bureau à domicile.
- Politique de congé généreuse, y compris deux jours payés annuellement pour faire du bénévolat auprès d'un organisme de bienfaisance de votre choix.
- Programmes de diversité et d'inclusion, notamment un réseau actif de groupes-ressources pour le personnel.
- Vastes possibilités de perfectionnement professionnel, y compris l'accès à plus de formations et cours de perfectionnement, le remboursement des frais de scolarité, et le versement de récompenses pour l'obtention d'un titre professionnel obligatoire.
Fidelity Investments Canada s'engage à favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif. Toutes les candidatures admissibles seront examinées, sans distinction quant à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la nationalité ou l'origine ethnique, l'âge, tout handicap, la situation familiale, le statut d'ancien combattant protégé, le statut d'Autochtone ou d'Amérindien ou tout autre statut protégé par la loi.
Fidelity Canada accepte et encourage les demandes d'emploi des personnes handicapées. Des accommodements sont offerts sur demande aux candidats participant au processus de sélection. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous envoyer un courriel à.
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Toronto, Ontario, Canada Fidelity Investments Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Représentant bilingue, Centre de services aux conseillers pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux conseillers en placements, à leurs équipes de soutien administratif et aux investisseurs dans notre centre d'appels entrants.Compétences et...
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Toronto, Ontario, Canada Centre for Addiction and Mental Health Full timeJob Title: Thérapeute-conseil 2 (Coordonnatrice ou coordonnateur des services de santé) - Bilingue - Centre de recherche et de création de programmes de services de santéDescription:Le Centre de recherche et de création de programmes de services de santé est à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur bilingue pour occuper le...
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Toronto, Ontario, Canada The Cigna Group Full timeReprésentant du service client pour un centre d'appels, vous serez l'intermédiaire entre les fournisseurs et Express Scripts Canada pour les demandes quotidiennes relatives au traitement des demandes de règlement. Vous serez chargé de répondre aux appels provenant de différents professionnels de la santé, de répondre aux questions sur...
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Toronto, Ontario, Canada The Cigna Group Full timeProfessionnalisme et service à la clientèleNous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Ce poste est essentiel au maintien des niveaux de service et des objectifs contractuels.Responsabilités principalesRépondre aux appels provenant de différents professionnels de la...
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2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Crawford & Company Full timeSommaire de la Position Nous recrutons actuellement trois représentants du service client bilingues à temps partiel pour rejoindre notre équipe travaillant à distance depuis chez nous au Canada. Responsabilités Réception des nouvelles réclamations, principalement des réclamations automobiles et immobilières. Documentation des détails...
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Toronto, Ontario, Canada The Cigna Group Full timeReprésentant du service client : vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous valorisons nos employés talentueux et nous nous efforçons de les aider à grandir professionnellement avant de recruter de nouveaux talents pour nos postes ouverts. Notre personnel est essentiel à notre succès. Le Centre d'appels est le principal...
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Conseiller, Service clientèle bilingue
1 week ago
Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full timePoste de Conseiller, Service clientèle bilingueRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et rejoignez-vous à la Banque Scotia, l'une des institutions financières les plus respectées du Canada.Compétences requisesÊtre un conseiller de confiance pour nos clients du Réseau canadien, en offrant une expérience personnalisée et...
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Représentant(e) du service client bilingue
1 month ago
Toronto, Ontario, Canada CHUBB Full timeChubb est un leader mondial dans le secteur de l'assurance, offrant une gamme variée de produits et services dans 54 pays. Nous nous distinguons par notre force financière, notre excellence en souscription et notre expertise en gestion des sinistres. OBJECTIF PRINCIPAL : Nous recherchons une personne motivée pour intégrer notre Centre de Service des...
