Représentant du Service Clientèle

4 weeks ago


Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time
Présentation du Poste

En tant que Représentant du Service Clientèle au sein de UV Assurance, vous serez sous la supervision de la Cheffe d'équipe, Administration. Vous intégrerez une équipe dédiée à fournir une expérience client de premier ordre.

Responsabilités Principales
  • Répondre aux appels (en français et en anglais) des assurés et des gestionnaires de régime concernant des questions générales et administratives liées à leur contrat d'assurance collective.
  • Envoyer diverses correspondances (en français et en anglais) principalement par courriel aux assurés et aux gestionnaires de régime.
  • Fournir un soutien aux utilisateurs des services en ligne.
  • Assister dans le processus de mise en vigueur des contrats d'assurance collective.
  • Traiter les informations des assurés et des groupes.
  • Collaborer aux projets de développement informatique de la ligne d'affaires.
Conditions de Travail

Ce poste est un emploi régulier à temps plein, avec une charge de travail de 35 heures par semaine. Vous bénéficierez d'un régime de retraite à prestations déterminées, ainsi que de la possibilité de télétravail hybride. De plus, vous aurez accès au gym du siège social et à des cours de groupe.

Qualifications Requises
  • Un diplôme d'études collégiales en administration ou dans un domaine connexe est requis.
  • Le bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentiel pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone.
  • Une excellente capacité de communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est nécessaire.
  • Capacité d'apprentissage rapide, esprit d'analyse et sens du travail d'équipe.
  • Expérience antérieure en service à la clientèle.
  • Familiarité avec un système de base de données.
  • Maîtrise de la suite Office (Excel, Word) et aptitude à effectuer des recherches sur Internet.


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements à travers le monde, et nous sommes connus pour notre modèle...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements à travers le monde, et nous sommes connus pour notre modèle...


  • Drummondville, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Responsable de la représentation publique Processus de sélection – Recrutement Deux postes occasionnels Le Curateur public du Québec est à la recherche de deux postes occasionnels au sein de la Direction territoriale Sud. Contribuer à une mission sociale En tant que responsable de la représentation publique, vous aurez...


  • Drummondville, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Responsable de la représentation publique Processus de sélection – Recrutement Deux postes occasionnels Le Gouvernement du Québec est à la recherche de deux postes occasionnels au sein de la Direction territoriale Sud. Contribuer à une mission sociale En tant que responsable de la représentation publique, vous aurez...


  • Drummondville, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Curateur(trice) délégué(e) en services publics Processus de sélection – Recrutement Deux postes occasionnels disponibles Le Gouvernement du Québec est à la recherche de deux postes occasionnels pour la Direction territoriale Sud. Contribuer à une mission sociale En tant que curateur(trice) délégué(e), vous aurez...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants clientèle passionnés pour rejoindre notre équipe à Village Des Valeurs!Compétences et responsabilitésOffrir une expérience client exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipeTravailler dans un environnement dynamique et diversifiéParticiper à la croissance et au...


  • Drummondville, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agent administratif au service à la clientèle Processus de sélection – Recrutement Gouvernement du Québec : Une opportunité d'emploi occasionnel est à pourvoir au sein de notre organisation. Le titulaire du poste aura la possibilité de travailler selon un mode hybride (télétravail et présentiel) en fonction des politiques en vigueur. ...


  • Drummondville, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du PosteTitre du Poste : Représentant Commercial Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial passionné pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance! En tant que Représentant Commercial, vous serez le premier point de contact de nos clients en magasin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Drummondville, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

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  • Drummondville, Quebec, Canada Canimex Inc. Full time

    Division Hydraulique et Électronique de CanimexContribuer à l'établissement de partenariats commerciaux avec des partenaires stratégiques ciblés Représenter l'entreprise pour promouvoir les produits et services de la société Développer et maintenir des relations avec des clients potentiels et actuels par le biais de visites, d'appels et de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Serico Full time

    À propos de ton rôleEn tant que représentant commercial chez Serico, tu seras chargé de soutenir l'équipe de service à la clientèle et de gérer la boîte courriels générale quotidiennement. Tu devras saisir les commandes dans le système IPSO et les transférer aux personnes concernées.Voici quelques-unes de tes responsabilités clés :Soutien à...


  • Drummondville, Quebec, Canada Serico Full time

    À propos de ton rôleEn tant que représentant commercial chez Serico, tu seras chargé de soutenir l'équipe de service à la clientèle et de gérer la boîte courriels générale quotidiennement. Tu devras saisir les commandes dans le système IPSO et les transférer aux personnes concernées.Voici quelques-unes de tes responsabilités clés :Soutien à...


  • Drummondville, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Représentant de Route / Livreur de UniformesVous êtes un professionnel dynamique et aimant travailler avec le public. Vous êtes autonome et responsable, et vous avez une attitude et une personnalité qui font de vous un excellent représentant de route.Compétences requisesBilingue (français et anglais)Capacité à travailler de manière autonomeAttitude...


  • Drummondville, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Représentant de Route / Livreur de UniformesVous êtes un professionnel dynamique et aimant travailler avec le public. Vous êtes autonome et responsable, et vous avez une attitude et une personnalité qui font de vous un excellent représentant de route.Compétences requisesBilingue (français et anglais)Capacité à travailler de manière autonomeAttitude...


  • Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Détails du posteLe Groupe Beaucage recherche un représentant des pièces pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients qui se présentent au département des pièces et répondre au téléphone et aux demandes courriels.Offrir un service à la clientèle de qualité en tout temps.Renseigner les clients sur les pièces et...


  • Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Détails du posteLe Groupe Beaucage recherche un représentant des pièces pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients qui se présentent au département des pièces et répondre au téléphone et aux demandes courriels.Offrir un service à la clientèle de qualité en tout temps.Renseigner les clients sur les pièces et...


  • Drummondville, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Représentant de Route / LivreurVous rejoignez l'équipe de UniFirst Canada dans le rôle de Représentant de Route / Livreur. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler de manière autonome, en interagissant avec le public et en fournissant un excellent service à la clientèle.Compétences requisesLangues : Bilingue (français et...


  • Drummondville, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Représentant de Route / LivreurVous rejoignez l'équipe de UniFirst Canada dans le rôle de Représentant de Route / Livreur. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler de manière autonome, en interagissant avec le public et en fournissant un excellent service à la clientèle.Compétences requisesLangues : Bilingue (français et...


  • Drummondville, Quebec, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

    À propos de Peinture Préfontaine Inc.Peinture Préfontaine Inc. est une entreprise dynamique composée de plus de 30 professionnels spécialisés dans le secteur de la peinture, que ce soit pour des projets résidentiels, commerciaux ou industriels.Poste à pourvoirNous recherchons un Représentant Commercial pour le secteur industriel et commercial. Ce...


  • Drummondville, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Représentant de Route / Livreur de UniformesVous êtes un professionnel dynamique et aimant travailler avec le public. Vous êtes autonome et responsable, et vous parlez couramment le français et l'anglais.Compétences requisesCapacité à travailler de manière autonomeCompétence en matière de communication avec le publicCapacité à travailler dans un...