Conseiller en relations clients

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

Rejoignez notre équipe chez Banque CIBC

Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés, engagés à agir dans l'intérêt de nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous permettre d'agir. Nos membres d'équipe disposent des ressources nécessaires pour apporter une contribution significative et être valorisés pour qui ils sont et ce qu'ils font.

Responsabilités du poste

  • Engagement Client – Aider les clients à gérer leurs comptes et produits. Prioriser l'expérience de chaque client et s'assurer que chaque interaction est significative. Connecter les clients avec les bons membres de l'équipe CIBC pour les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Résolution de Problèmes – Écouter le client, poser des questions et faire preuve d'empathie. Prendre en charge les problèmes des clients et savoir quand collaborer pour trouver une meilleure solution.
  • Utilisation de la Technologie – Devenir un spécialiste des technologies. Partager ses connaissances en présentant aux clients nos applications bancaires mobiles pour les aider à gérer leurs besoins financiers.

Vos Attributs

  • Orientation Client – Communiquer pour trouver les bonnes solutions. Dépasser les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Approche Axée sur les Objectifs – Motivé par l'atteinte des objectifs et s'efforcer de livrer davantage.
  • Orientation Vers les Personnes – Trouver un sens dans les relations et se connecter avec un réseau diversifié de partenaires à travers des interactions respectueuses et authentiques.
  • Passion pour l'Apprentissage – Passionné par l'acquisition de connaissances et faire preuve de curiosité.
  • Engagement Total – Prendre soin des personnes, respecter les différents points de vue et apprendre des expériences des autres.
  • Valeurs Importent – Rester fidèle à soi-même et incarner la confiance, le travail d'équipe et la responsabilité.

Ce que Banque CIBC Vous Offre

À Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. Nous nous efforçons de créer des opportunités pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas seulement un salaire.

  • Récompenses personnalisées incluant un salaire compétitif, une rémunération basée sur la performance, des avantages bancaires, une adhésion à un programme d'avantages sociaux*, un régime de retraite à prestations déterminées*, un plan d'achat d'actions pour les employés, des jours de congé, un soutien pour le bien-être, et Creator of Moments, notre programme de reconnaissance sociale basé sur des points.
  • Espaces et outils innovants qui facilitent la collaboration pour développer des solutions améliorant l'expérience client.
  • Une culture qui encourage l'ambition à travers des initiatives comme la journée Raison d'Être, une journée de congé rémunérée pour investir dans la croissance et le développement personnel.

Informations Importantes

  • La Banque CIBC s'engage à créer un environnement de travail inclusif où tous les membres de l'équipe et clients se sentent les bienvenus. Nous recherchons des candidats aux compétences diversifiées et offrons une expérience de candidature accessible. Pour les besoins d'adaptation, contactez-nous.
  • Être légalement éligible à travailler au Canada et détenir un permis de travail ou d'études valide si nécessaire.
  • Évaluation potentielle basée sur les attributs et d'autres tests de compétences. Le processus de candidature est conçu pour en apprendre davantage sur vous et ce que vous avez à offrir tout en vous donnant l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Type d'Emploi

Permanent

Heures Hebdomadaires

15

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité, Empathie, Expérience Client (CX), Gestion de la Relation Client, Littératie Numérique, Produits Financiers, Résolution de Problèmes Clients, Services de Transaction



  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la création de valeur pour nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux qui partagent notre vision.Le rôleEn tant que membre de l'équipe CIBC Wood Gundy, vous serez responsable de la croissance et du développement des...


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    À propos de l'emploiNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de relations client, vous serez chargé de créer et de développer des portefeuilles de clients de Wood Gundy grâce à une gestion relationnelle spécialisée, des conseils en placement...


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    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant que responsable de relations client, vous serez chargé de créer et de développer des relations solides avec nos clients à valeur nette élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


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    Détails du posteRôle et responsabilitésL'associé(e) aux ventes est un membre clé de l'équipe des ventes de Aviso Wealth. Ce poste est responsable de travailler en étroite collaboration avec les conseillers en placement pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente dans le territoire de vente défini.ResponsabilitésOrganiser et confirmer des...


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    Poste de Conseiller en investissementLa Banque Nationale Courtage Direct recherche un Conseiller en investissement pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que Conseiller en investissement, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, les aidant à atteindre leurs objectifs...


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    À propos du posteLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Richesse pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés.ResponsabilitésGestion des relations avec les clients...


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  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Become a part of our dynamic team at CIBC BankWe are in search of dedicated and enthusiastic individuals who are focused on delivering exceptional service to our clients. At CIBC, we recognize and celebrate your unique talents and aspirations, empowering you to make impactful contributions. Our team members are equipped with the resources they need to thrive...


  • Toronto, Ontario, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionL'équipe de Conseiller en Placement Adjoint de IA Financial Group est à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller en Placement Adjoint, vous serez chargé de soutenir les conseillers en placement et les adjoints administratifs dans leur travail quotidien. Vous...


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  • Toronto, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    Missions et responsabilités : Concevoir et exécuter les stratégies de communication internes et externes de l'organisation, en alignement avec les objectifs stratégiques du service de communication, afin de renforcer l'image de marque de l'entité. Assister la directrice des communications et des relations médiatiques dans la gestion des enjeux,...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Poste de Conseiller en investissementLa Banque Nationale Courtage Direct recherche un Conseiller en investissement pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que Conseiller en investissement, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, les aidant à atteindre leurs objectifs...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller principal, Relations avec les employés pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller principal, Relations avec les employés pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Vous travaillerez en étroite collaboration...