Responsable des ventes et du service

4 days ago


Montreal, Quebec, Canada Alo Full time
Responsable des ventes et du service

Présentation du rôle

Le Responsable des ventes et du service est un membre clé de l'équipe d'Alo Yoga. Il s'assurera que nous atteignons nos objectifs en matière d'engagement, d'éducation des clients et d'interaction, que nous créons un environnement propice au service sur la surface de vente et, en fin de compte, que nous créons un sanctuaire qui distingue Alo des autres détaillants.

Responsabilités

  • Faire vivre une expérience exceptionnelle aux clients sur le terrain en évaluant le niveau de connexion avec les clients et la formation technique sur les produits et en aidant les membres de l'équipe à combler les lacunes par le biais d'un retour d'information et d'un accompagnement.
  • Continuer à développer quotidiennement la relation avec nos clients
  • Analyser les rapports afin d'élaborer des stratégies et d'obtenir des résultats ; soutenir la mise en œuvre de plans d'action axés sur les domaines déficients et mettre en évidence les possibilités de croissance.
  • Assurer une couverture efficace de la surface de vente en élaborant des solutions en matière de main-d'œuvre et en menant des initiatives de vente dans l'ensemble du magasin, le cas échéant.

Compétences requises

  • 2+ ans d'expérience professionnelle dans un environnement de vente centré sur le client.
  • Capacités de leadership avérées démontrant une excellente prise de décision.
  • Valorise le retour d'information, est réceptif au retour d'information et désireux d'en fournir.
  • Très énergique, optimiste et enthousiaste, capable d'allier plaisir et travail.
  • Motivé et désireux d'obtenir des résultats et d'exceller individuellement et en équipe.
  • Excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle et écrite.
  • S'aligner sur les valeurs d'Alo et les incarner.

Avantages

  • Remise généreuse pour les employés sur Bella+Canvas, Alo Yoga et adhésion gratuite à Alo Moves, avec accès à des centaines de cours de fitness et de yoga en streaming avec les meilleurs instructeurs.
  • Options de régimes médicaux, dentaires et visuels compétitifs, et avantages supplémentaires améliorés tels que l'accès virtuel gratuit à des prestataires de santé mentale et un nouveau soutien parental pour les employés et les personnes à charge (employés à temps plein).
  • Incitatifs mensuels en magasin.
  • Allocation vestimentaire.
  • Cours de yoga gratuits dans l'un de nos sanctuaires


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    À propos du poste – Responsable du Centre de VenteCarrier Enterprise Canada est un acteur majeur dans la distribution de matériel de CVCA, offrant des produits de marques reconnues telles que Carrier, Bryant et Payne, tant pour les marchés résidentiels que commerciaux. Nous recherchons un Responsable du Centre de Vente pour superviser nos...


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