Directeur/Directrice Adjoint De Succursale

2 days ago

Alma, Quebec, Canada SCI Full time

RÉSUMÉ DU POSTE

Le Directeur/Directrice Adjoint de Succursale est responsable de l'assistance au directeur ou à la directrice de succursale dans les opérations quotidiennes de la maison funéraire. Cela inclut la planification, l'atteinte des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de cibles de production, des objectifs de profits et pertes (P&L), la croissance rentable du volume de cas, le développement d'un personnel professionnel et efficace et le dépassement des attentes des familles clientes.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Directeur/directrice des funérailles

  • Organiser et diriger les services funéraires en accord avec les désirs de la famille, leurs attentes et leurs croyances.
  • Discuter des vœux, des options funéraires, des services, des produits et des prix avec la famille de la personne décédée. Identifier et expliquer les avantages spéciaux offerts pour les vétérans.
  • Exécuter les contrats de services funéraires et la documentation en accord avec les lois provinciales et fédérales.
  • S'engager auprès de la communauté et d'organismes à but non lucratif, conserver les parts acquises, améliorer l'écart d'acquisition et, indirectement, accroître les parts de marché.
  • Responsabilités supplémentaires en lien avec les documents funéraires, les arrangements, les services et le soutien à la famille après le décès.

Gestion financière

  • Travailler avec le directeur ou la directrice de succursale pour développer le plan d'affaires annuel, le budget et les objectifs financiers, de production et de revenus.
  • Faire des rapports, analyser et identifier les tendances, et faire des observations ou des recommandations d'améliorations à la direction de la succursale.
  • Comprendre les finances de l'industrie, les impacts des activités quotidiennes sur les recettes.
  • Approuver les dépenses et les factures, y compris les heures supplémentaires.

Opérations

  • Assister le directeur ou la directrice de succursale pour les activités quotidiennes en veillant à la ponctualité des services et en dépassant les attentes des familles clientes.
  • Identifier les obstacles, encourager les idées et identifier les améliorations possibles.
  • Veiller à ce que les pratiques opérationnelles de la succursale soient conformes aux réglementations fédérales et provinciales applicables et aux politiques de l'Entreprise.
  • Gérer les responsabilités, les attentes et les obligations de rendre compte des superviseurs de première ligne. Prendre des décisions en accord avec les stratégies commerciales de l'entreprise, ses valeurs et ses objectifs.
  • En absence du directeur de succursale, remplir les fonctions et les responsabilités quotidiennes de celui-ci.
  • Autres responsabilités demandées ou assignées

Développement du personnel

  • Être responsable de la sélection des candidats (internes et externes) et de l'embauche ou de la promotion d'un personnel compétent et efficace.
  • Développer une équipe forte, confiante et fiable par son influence et son leadership, avec des responsabilités indirectes envers le personnel.
  • Aborder les problèmes de manière constructive et fournir une rétroaction tangible et appropriée pour combler les lacunes et développer les compétences.
  • Surveiller les exigences en matière de formation et de permis, en veillant à ce que le personnel reçoive une nouvelle formation ou un nouveau permis avant l'expiration de celui-ci.

  • Directeur/Directrice Adjoint De Succursale

    2 weeks ago

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    Rôle et ResponsabilitésLe Directeur/Directrice Adjoint De Succursale est un professionnel expérimenté qui aide le directeur ou la directrice de succursale dans les opérations quotidiennes de la maison funéraire. Cette personne est responsable de la planification, de l'atteinte des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de cibles de...

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    2 weeks ago

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  • Directeur/Directrice Adjoint De Succursale

    2 weeks ago

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    Rôle et ResponsabilitésLe Directeur/Directrice Adjoint De Succursale est un poste clé au sein de SCI, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur ou la directrice de succursale pour assurer la réussite des opérations quotidiennes de la maison funéraire.Compétences et ResponsabilitésAssister le directeur ou la directrice de...

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    2 weeks ago

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    13 hours ago

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    2 days ago

    Alma, Quebec, Canada Mallette Full time

    À propos de l'emploiBienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables, par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertise changera ton quotidien, et ce, pour le mieux.Prêt(e) à relever un défi palpitant? Nous sommes à la recherche d'un directeur ou d'une directrice qui se joindra à...

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    Alma, Quebec, Canada Resolute Full time

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    Alma, Quebec, Canada Resolute Full time

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    Alma, Quebec, Canada Resolute Full time

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    3 weeks ago

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    1 month ago

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