Ambassadeur de la marque

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

Description du poste

Le Conseiller en vente est responsable de fournir à nos clients un service exceptionnel en répondant à leurs besoins individuels et en anticipant leurs attentes. Il s'agit également d'être un « Ambassadeur de la marque », en promouvant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque est transmise à travers la création d'une expérience client de luxe personnalisée.

Principales responsabilités

  • Considérablement atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et saisonniers individuels et de magasin, en favorisant ainsi la croissance.
  • Fournir un service client exceptionnel en répondant aux attentes des clients, en démontrant une excellente connaissance des produits ainsi que de l'histoire et du patrimoine de la marque en conformité avec la cérémonie de vente de la marque.
  • Atteindre et dépasser les objectifs individuels des indicateurs de rendement clés en offrant un service client et une qualité de vente hors de l'ordinaire.
  • Recueillir des données pertinentes sur les clients en utilisant les outils de l'entreprise (CRM) afin de nouer des liens, d'établir des relations et de personnaliser les occasions de développement futures avec le client.
  • Tenir un portefeuille clients à jour, précis, propre et organisé afin de contacter les clients régulièrement et de fournir un suivi adapté sur toute vente ou à la demande du client.
  • Discuter avec les clients et leur donner des conseils sur les tendances générales dans le monde de la mode ainsi que sur les avancées dans le marché du luxe, témoignant ainsi d'une passion pour la mode et les produits de luxe.
  • Travailler en équipe avec ses collègues et encourager une communication ouverte et constructive afin d'assurer une expérience client cohérente et de contribuer à un environnement de travail positif.
  • Maintenir des normes de sécurité dans le magasin afin d'assurer la sécurité des clients, de ses collègues et de la marchandise.
  • Contribuer à assurer que la présentation des produits corresponde aux exigences visuelles de la marque.
  • Participer aux tâches quotidiennes relatives au magasin, en veillant à ce que l'espace de stockage et de déstockage demeure propre et organisé.
  • Se conformer aux exigences et aux lignes directrices relatives à l'image de la marque.
  • Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Exigences clés

  • Au moins trois ans d'expérience en vente au sein du marché de la mode de luxe, idéalement dans un poste similaire ou dans un contexte de service client.
  • Aptitude reconnue pour atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du magasin.
  • Habileté démontrée à bâtir des relations durables avec les clients et ses collègues.
  • Excellentes capacités pour la communication orale et écrite, et aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps.
  • Sens avéré de l'organisation et habileté à fournir des suivis, des atouts essentiels.
  • Minutie, un atout essentiel.
  • Aisance pour travailler en équipe et désir de collaborer de manière efficace.
  • Capacité à travailler dans un milieu dynamique qui évolue rapidement.
  • Grande souplesse et aptitude à s'adapter à différents clients.
  • Disposition à travailler selon un horaire variable, en fonction des besoins de l'entreprise, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
  • Aptitude à communiquer en français et en anglais, obligatoire.

Pilliers clés pour les façons de travailler

  • Exécuter la mission du poste avec un esprit radicalement centré sur le client.
  • Aborder les activités et les relations avec une méthodologie qui promeut des façons de travailler plates, connectées et rapides.
  • Être créatif et innovant et aborder les défis avec un esprit d'innovation.
  • Démontrer que tout le monde est un propriétaire à travers les pensées, les actions et les comportements.

Comportements clés pour amplifier ce que nous faisons

Explore

Penseur considérant

  • Voit le grand tableau et comprend comment ses actions et ses décisions impactent les autres et l'organisation dans son ensemble.

Solutions Développeur

  • Scanne activement l'environnement pour de nouvelles approches, en combinant différentes idées pour venir avec des solutions créatives et efficaces.

Deliver

Réalisateur responsable

  • Agit activement pour obtenir les choses faites, en élevant le bar pour les performances et en prenant la responsabilité de ses actions.

Avocat Agile

  • Motivé par le sens de l'urgence, promeut le changement et prend des risques intelligents pour atteindre les objectifs.

Connect

Bâtisseur de relations

  • Construit des relations fondées sur la confiance à travers les frontières et encourage la collaboration.
  • Adapte son style pour communiquer de manière efficace.

People Enabler

  • Empêche les autres en leur fournissant l'autonomie et en encourageant l'expression de soi, en valorisant et en amplifiant l'unicité de chaque personne.

Build

Apprenant continu

  • Est conscient de soi, curieux d'apprendre et cherche des commentaires d'autres pour continuer à grandir, toujours donnant la priorité à l'amélioration plutôt qu'à la confort.

Bâtisseur de talents

  • Fournit des commentaires constructifs et continus, coach et aide les autres à atteindre leur plein potentiel.

Autorisation de travail

  • Les candidats qualifiés doivent avoir la bonne autorisation de travail pour travailler au Canada.

Accessibilité

Notre communauté Gucci est engagée à fournir une culture d'inclusion et d'accès à tous les aspects de la vie professionnelle des employés – à partir de l'expérience candidate. Si vous êtes intéressé à devenir un rêveur de Gucci et à postuler pour un emploi et que vous avez besoin d'une raisonnable adaptation pour aider avec toute partie de l'application et/ou du processus d'entretien, veuillez nous contacter par courriel à.

Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir vos informations de contact, le poste auquel vous avez postulé et la nature de votre problème d'accès. Veuillez ne faire que les demandes concernant les demandes de raisonnement.

EOE M/D/F/V

  • Ambassadeur de la marque Nintendo

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada FANDOM Full time

    Contrat - Ambassadeur de la marque Nintendo - BilingueNintendo est à la recherche d'un Ambassadeur de la marque pour rejoindre son équipe de Rive-Sud de Montréal. En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous serez chargé de renforcer la notoriété de la marque et des produits Nintendo auprès des détaillants et des consommateurs.Responsabilités...

  • Ambassadeur de la marque Nintendo

    4 weeks ago

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  • Ambassadeur de Marque

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'un Ambassadeur de Marque dynamique et extraverti pour rejoindre notre équipe de marketing à Montréal. En tant qu'Ambassadeur de Marque, vous serez responsable de promouvoir et de distribuer des échantillons de notre produit à l'intérieur des magasins...

  • Ambassadeur de Marque

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueBrand Momentum est à la recherche d'un Ambassadeur de Marque pour rejoindre notre équipe pour le prochain Roadshow Guru à diverses locations de Costco à travers le pays.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente quotidiens et transformer les interactions avec les clients en ventes.Récupérer et transporter...

  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueBrand Momentum est à la recherche d'un Ambassadeur de Marque pour rejoindre notre équipe pour le prochain Roadshow Guru à diverses locations de Costco à travers le pays.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente quotidiens et transformer les interactions avec les clients en ventes.Récupérer et transporter...

  • Ambassadeur de la marque Diageo

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Acosta Full time

    Ambassadeur de la marque DiageoRejoignez notre équipe d'ambassadeurs de marque Diageo et découvrez l'opportunité de promouvoir les meilleures marques auprès des consommateurs d'aujourd'hui.ResponsabilitésAccueillir les consommateurs et les visiteurs dans l'espaceServir les produits de la marque Diageo aux consommateursConverser avec...

  • Ambassadeur de Marque

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Détails du RôleNous recherchons un Ambassadeur de Marque dynamique et extraverti pour rejoindre notre équipe de marketing à Montréal. Vous serez responsable de promouvoir et de distribuer des échantillons de notre produit à l'intérieur des magasins Costco.Responsabilités ClésAtteindre les objectifs de vente quotidiens et transformer les...

  • Ambassadeur de la marque Diageo

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Acosta Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeurs de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco, à promouvoir et à distribuer des échantillons de notre produit.Responsabilités...

  • Ambassadeur de Marque

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueBrand Momentum est à la recherche d'un Ambassadeur de Marque pour rejoindre notre équipe pour le prochain Roadshow Guru à diverses emplacements Costco à travers le pays.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente quotidiens et transformer les interactions avec les clients en ventes.Récupérer et transporter...

  • Ambassadeur de Marque

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

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  • Ambassadeur de Marque Expérimenté

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Match Marketing Group Full time

    Rejoignez-nous pour une expérience inoubliableNous sommes ravis de vous présenter cette opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe de Match Marketing Group comme Ambassadeur de Marque.Détails de l'opportunitéPartenariat avec Nespresso : Nous sommes fiers de collaborer avec Nespresso pour offrir une expérience café inoubliable.18...

  • Ambassadeur de Marque Expérimenté

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Match Marketing Group Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

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  • Ambassadeur de Marque Marketing

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Match Marketing Group Full time

    Appel à tous les Ambassadeurs de MarqueMatch Retail est ravi de s'associer à Nespresso pour offrir une expérience café inoubliable.Détails de l'événementLieu : Centre des Congrès de MontréalDates : Mardi 8 octobre (8h à 17h) et Mercredi 9 octobre (8h à 14h)Taux horaire : 20 $/hNous recherchons des Ambassadeurs de Marque enthousiastes pour...

  • Ambassadeur de Marque Marketing

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Match Marketing Group Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

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  • Ambassadeur de Marque

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full time

    Opportunité d'Ambassadeur de MarqueNous sommes à la recherche d'individus dynamiques et extravertis pour rejoindre notre équipe de marketing en tant qu'Ambassadeur de Marque. Ce rôle consiste à interagir avec les clients à l'intérieur des magasins Costco au stand de dégustation Guru, à promouvoir et distribuer des échantillons de notre...