Current jobs related to Agent technique d'assistance - Sherbrooke - Solti solutions TI


  • Sherbrooke, Canada Solti solutions TI Full time

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Solti solutions TI comme Agent technique d'assistance pour un de nos clients situé à Valcourt. Votre rôle consiste à participer à l'installation et à la configuration des postes de travail et des logiciels de l'entreprise.Compétences requises- Excellentes habiletés en approche...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Solti solutions TI Full time

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Solti solutions TI en tant que Agent technique de soutien. Votre mission consiste à assurer la maintenance et la configuration des postes de travail et des logiciels de l'entreprise.Compétences requises- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs-...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle!Solti solutions TI est à la recherche d'un candidat pour assumer le rôle d' Agent soutien technique pour un de ses clients situé à Valcourt. Votre rôle consistera à :-Participer à l'installation et à la configuration...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous souhaitez vous développer dans un milieu innovant?Nous sommes à la recherche d'assistant(e)s techniques en pharmacie pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS.Principales tâches :Assister dans la préparation de produits pharmaceutiques tels que solutés, solutions, onguents, sirop.Faire le conditionnement et servir les...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous souhaitez vous développer dans un milieu innovant?Nous sommes à la recherche d'assistant(e)s techniques en pharmacie pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS.Principales tâches :Assister dans la préparation de produits pharmaceutiques tels que solutés, solutions, onguents, sirop.Faire le conditionnement et servir les...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Poste d'assistant(e) technique en pharmacieL'assistant(e) technique en pharmacie est un membre essentiel de l'équipe de pharmacie de Familiprix inc. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le pharmacien(ne) pour assurer la qualité et la sécurité des soins dispensés aux clients.Responsabilités clésAccueil des clients :...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Poste d'assistant(e) technique en pharmacieL'assistant(e) technique en pharmacie est un membre essentiel de l'équipe de pharmacie de Familiprix inc. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le pharmacien(ne) pour assurer la qualité et la sécurité des soins dispensés aux clients.Responsabilités clésAccueil des clients :...


  • Sherbrooke, Canada Électro-5 inc. Full time

    Poste d'agent commercial interneÉlectro-5 inc. recherche un(e) agent(e) commercial(e) interne pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'automatisation, la robotique, l'instrumentation et l'électronique, et que vous avez à cœur le service à la clientèle, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésRecevoir...


  • Sherbrooke, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseServices administratifs SB est une entreprise 100% sherbrookoise spécialisée dans les services aux entreprises financières.Le posteNous recherchons un agent de gestion financière pour rejoindre notre équipe dynamique et compétente. Vous serez chargé de traiter et de pré-analyser des demandes de prêts garantis,...


  • Sherbrooke, Canada Services administratifs SB Full time

    À propos de l'entrepriseServices administratifs SB est une entreprise 100% sherbrookoise spécialisée dans les services aux entreprises financières.Le posteNous recherchons un agent de gestion financière pour rejoindre notre équipe dynamique et compétente. Vous serez chargé de traiter et de pré-analyser des demandes de prêts garantis,...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Uniprix Isabelle Fauteux Full time

    Rejoins l'équipe de notre pharmacie affiliée à Uniprix en tant qu'assistant(e) technique en pharmacie. Tu joueras un rôle essentiel dans la préparation et la distribution des médicaments, tout en offrant un service personnalisé à notre clientèle.Compétences requisesDiplôme d'études professionnelles (DEP) en Assistance technique en...


  • sherbrooke, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle!Solti solutions TI est à la recherche d'un candidat pour assumer le rôle d' Agent soutien technique pour un de ses clients situé à Valcourt.Votre rôle consistera à :-Participer à l'inst


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Poste d'assistant(e) technique senior en pharmacie Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) technique senior en pharmacie pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS. Responsabilités L'assistant(e) technique senior en pharmacie sera sous la responsabilité d'un pharmacien ou d'une pharmacienne et aura pour...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Poste d'assistant(e) technique senior en pharmacie Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) technique senior en pharmacie pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS. Responsabilités L'assistant(e) technique senior en pharmacie sera sous la responsabilité d'un pharmacien ou d'une pharmacienne et aura pour...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Cooper Standard Full time

    Ce poste est offert par Cooper Standard, une entreprise qui valorise la qualité, la sécurité et l'efficacité.La rémunération estimée pour ce poste est de 45 000 € à 60 000 € par an.Description du posteL'assistant technique de production est chargé de collaborer avec le superviseur de production et l'équipe pour garantir la production de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Poste d'assistant(e) technique senior en pharmacie Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) technique senior en pharmacie pour rejoindre notre équipe au CIUSSS de l'Estrie – CHUS. Compétences requises - Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) en assistance technique en pharmacie d'une école reconnue par le...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Réalisé par l'Université de Sherbrooke, nous recherchons un technicien en systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésInstallation et maintenance des équipements informatiques à jour et en fonction, tant au niveau du système d'exploitation que des logiciels.Gestion des copies de sécurité des systèmes et...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous soutient – il n'y a pas d'ego en chemin. Notre but commun? Nous voulons gagner pour nos clients. Nous visons toujours à être en évolution, dynamique et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des vraies connexions. Chaque employé est une partie de ce qui nous rend uniques sur le marché : agile et dédié. Type d'emploi : Emploi à...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous soutient – il n'y a pas d'ego en chemin. Notre but commun? Nous voulons gagner pour nos clients. Nous visons toujours à être en évolution, dynamique et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des vraies connexions. Chaque employé est une partie de ce qui nous rend uniques sur le marché : agile et dédié. Type d'emploi : Emploi à...

  • Agent administratif

    3 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Poste d'agent administratif (ve) classe 2 et 3 Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour occuper un poste dans les secteurs administration et secrétariat. Responsabilités ***Agent administratif / agente administrative classe 2 – secteur administration :*** Personne qui assiste un ou des professionnels ou une équipe de...

Agent technique d'assistance

2 months ago


Sherbrooke, Canada Solti solutions TI Full time
Poste d'Agent technique d'assistance

Solti solutions TI est une entreprise innovante qui cherche à croître et à innover dans le domaine des technologies de l'information. Nous sommes passionnés par les technologies et nous travaillons en synergie avec nos clients, nos employés et nos partenaires pour offrir des services de haute qualité.

Nous sommes à la recherche d'un agent technique d'assistance pour rejoindre notre équipe du centre d'assistance. Ce poste consiste à fournir un support client pour les problèmes ou demandes liés à l'informatique.

Responsabilités
  • Effectuer un support client pour tous les contacts entrants (par appel, chat, e-mail ou ticket) pour les problèmes ou demandes liés à l'informatique.
  • Effectuer des activités de diagnostic, de dépannage et de résolution des incidents ou des demandes signalées, sur la base d'informations disponibles ou de connaissances pour le traitement et l'exécution des incidents ou des demandes.
  • S'approprier tous les outils disponibles pour les activités de résolution (prise en charge à distance, base de connaissances, systèmes de billetterie, communication).
  • Enregistrer et catégoriser tous les contacts dans un outil de gestion des incidents (système de billetterie).
  • Attribuer les contacts qui ne peuvent pas être résolus lors du premier contact aux équipes d'assistance.
  • Effectuer le suivi des tickets en surveillant quotidiennement la file d'attente des tickets personnels et prenez les mesures appropriées.
  • Développer des connaissances et se tenir au courant des nouveaux processus ou procédures.
Compétences requises
  • Anglais 5/5
  • DEP en soutien technique
  • Minimum : 3 années dans un poste technique.