Current jobs related to Directeur(trice) du service à la clientèle - Saguenay, Quebec - Quebec Linge


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Recherche d'un Directeur(trice) du parc aquatiqueL'Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, est à la recherche d'une personne clé pour occuper le poste de directeur/directrice du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique et motivéeAvoir une bonne...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

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  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    Poste de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursaleLa Société québécoise du cannabis (SQDC) recherche un Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursale pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAppuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    Poste de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursaleLa Société québécoise du cannabis (SQDC) recherche un Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursale pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAppuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    Poste de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursaleVous rejoindrez l'équipe de la Société québécoise du cannabis (SQDC) dans le rôle de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de succursale pour appuyer les initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    Poste de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursaleVous rejoindrez l'équipe de la Société québécoise du cannabis (SQDC) dans le rôle de Directeur(-trice) adjoint(-e) de succursale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de succursale pour appuyer les initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Poste de Directeur(trice) du parc aquatiqueL'Hôtel Le Montagnais, un complexe hôtelier et centre de congrès de renommée, recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste de directeur(trice) du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique et motivéeAvoir une bonne connaissance de la sécurité aquatiqueÊtre capable de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Poste de Directeur(trice) du parc aquatiqueL'Hôtel Le Montagnais, un complexe hôtelier et centre de congrès de renommée, recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste de directeur(trice) du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique et motivéeAvoir une bonne connaissance de la sécurité aquatiqueÊtre capable de...


  • Saguenay, Quebec, Canada La Voie Maltée Full time

    La Voie Maltée Chicoutimi recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de directeur/trice.Ce responsable sera chargé de gérer la salle à manger et l'équipe, tout en collaborant aux stratégies de vente pour améliorer l'expérience client.Les tâches principales incluent :– Gérer la salle à manger de manière efficace–...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Recherche d'un Directeur(trice) du parc aquatiqueL'Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, recherche une personne dynamique pour occuper le poste de directeur/directrice du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique qui aime relever des défisAvoir une bonne...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Recherche d'un Directeur(trice) du parc aquatiqueL'Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean, recherche une personne dynamique pour occuper le poste de directeur/directrice du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique qui aime relever des défisAvoir une bonne...


  • Saguenay, Quebec, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Devenez Directeur(trice) de BoutiqueClub Chaussures est une entreprise québécoise spécialisée dans le domaine de la chaussure depuis 1994. Nous avons 34 boutiques à travers la province de Québec.MissionEn tant que Directeur(trice) de Boutique, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre boutique Club Chaussures. Vous travaillerez en...


  • Saguenay, Quebec, Canada Hôtel Le Montagnais Full time

    Demande de candidatureL'Hôtel Le Montagnais, un complexe hôtelier et centre de congrès de renommée, recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste de directeur/directrice du parc aquatique.Compétences requisesÊtre une personne dynamique et motivéeAvoir une bonne capacité de travail en équipeAimer le service à la...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    Succursale : 3827 rue De Montcalm, Jonquière, Québec, Canada, G7X1V9Description du poste : Appuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle ; Agir à titre de facilitateur dans les différents changements...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    Succursale : 3827 rue De Montcalm, Jonquière, Québec, Canada, G7X1V9Description du poste : Appuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle ; Agir à titre de facilitateur dans les différents changements...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    ResponsabilitésAppuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle;Agir à titre de facilitateur dans les différents changements vécus par l'organisation en appuyant le directeur dans la mise en œuvre de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis (SQDC) Full time

    ResponsabilitésAppuyer le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle;Agir à titre de facilitateur dans les différents changements vécus par l'organisation en appuyant le directeur dans la mise en œuvre de...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    Poste de Directeur adjoint de soirDescription du poste : Le Directeur adjoint de soir est responsable de soutenir le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle. Il agit également à titre de facilitateur dans les...


  • Saguenay, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    Poste de Directeur adjoint de soirDescription du poste : Le Directeur adjoint de soir est responsable de soutenir le directeur de succursale dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle. Il agit également à titre de facilitateur dans les...


  • Saguenay, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Directeur(trice) général(e) - Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutementNotre client Propur recherche un Directeur(trice) général(e) pour diriger et gérer l'entreprise à la lumière des orientations stratégiques établies par le conseil d'administration (CA).ResponsabilitésPlanification et gestion des ressources humainesPlanification et...

Directeur(trice) du service à la clientèle

2 months ago


Saguenay, Quebec, Canada Quebec Linge Full time

Opportunité de carrière

Québec Linge, une entreprise de services et d'innovations de 125 ans, est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) du service à la clientèle expérimenté(e) pour superviser les routes assignées.

Le candidat idéal devra avoir une expérience préalable de la supervision de routes dans un environnement dynamique.

Responsabilités

  • Diriger et superviser les chauffeurs et les routes qui leur sont assignées;
  • Élaborer des stratégies pour optimiser la productivité des routes;
  • Former les nouveaux employés à l'utilisation de l'équipement, à la sécurité et aux dangers de la conduite;
  • Assurer la supervision des employés et la résolution des problèmes;
  • Accompagner les chauffeurs pour détecter leurs erreurs dans la conduite du véhicule ou dans le service aux clients;
  • Diriger la recherche des causes des plaintes des clients;
  • Aider à la recherche, à l'analyse, à la conception et à l'implémentation des routes;
  • Concevoir et mettre en œuvre des politiques et procédures de sécurité;
  • Maintenir le taux de rétention des employés et des clients grâce à une communication active et à des efforts de résolution des problèmes;
  • Créer des présentations et d'autres rapports au niveau de la direction;
  • Effectuer d'autres tâches telles qu'assignées ou demandées.

Compétences requises

  • Un baccalauréat est préférable, mais une expérience équivalente sera considérée;
  • Permis de conduire valide avec un dossier de conduite irréprochable;
  • 2+ ans d'expérience au service à la clientèle, gestion de compte, conduite de livraison et/ou ventes;
  • Plus de 2 ans d'expérience en gestion (y compris la formation et le développement);
  • Connaissance pratique de Microsoft Office (Outlook, Word et Excel);
  • Capacité de répondre aux exigences physiques du poste (y compris la capacité de soulever régulièrement jusqu'à 50 livres);
  • Sens du client et du détail;
  • Excellentes aptitudes de communication et de relations interpersonnelles;
  • Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à la résolution de problèmes.

Conditions de travail

  • Stabilité de l'emploi: Québec Linge emploie des personnes depuis plus de 125 ans au Canada;
  • Des avantages sociaux et un programme d'aide aux employés;
  • Régime de retraite de l'entreprise avec contribution de l'employeur.