Représentant-e au service à la clientèle

1 month ago

SaintJérôme, Quebec, Canada The Brick Full time
À propos du poste

Nous recherchons un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs questions et en leur offrant des solutions de manière courtoise et professionnelle.

Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.
  • Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
  • Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
  • Maintenir un niveau d'excellence élevé pour l'organisation et le service à la clientèle.
  • Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements.
  • Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
  • Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
  • Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
  • Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
  • S'assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
  • Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
  • S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
  • Améliorer la profitabilité et l'efficacité du magasins.
Qualifications
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Être axé sur le service à la clientèle
  • Bon esprit d'équipe
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
  • Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
  • Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
  • Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)
À propos de Brick

Nous sommes un employeur qui offre un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille. Nous offrons également une rémunération compétitive correspondant à votre expérience et un potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel.

Nous sommes un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership et nous sommes engagés à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection.

Pour postuler, veuillez joindre votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) idéal(e) pour Brick.

  • Représentant-e au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. En tant que Représentant-e, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière courtoise et...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) Représentant-e au service à la clientèle passionné(e) qui partagerait notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

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  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

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  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

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  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

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  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

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  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e qui partagerait notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients. Si vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle, qui aime résoudre les problèmes et trouver des solutions, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e qui partagerait notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients. Si vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle, qui aime résoudre les problèmes et trouver des solutions, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

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    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e qui partagera notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite dans l'un de nos magasins, et vous jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience de...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

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    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e qui partagera notre vision de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite dans l'un de nos magasins, et vous jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience de...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de The Brick.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

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    À propos du posteNous recherchons un Représentant-e au service à la clientèle passionné-e pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de The Brick.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleBrick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleBrick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Thermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requises :Compétences en communication verbale et écrite.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.Connaissance de base des logiciels de gestion de la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requisesFournir un service à la clientèle exceptionnelRépondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requisesFournir un service à la clientèle exceptionnelRépondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace et...