Agent de référence

4 hours ago


Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time
Poste de référence

L'Office municipal d'habitation de Montréal (OMHM) recherche un(e) Agent(e) de référence pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Accueillir les personnes et recevoir les appels de personnes en difficulté qui sont à la recherche urgente d'un logement.
  • Assurer le classement des demandes reçues afin de constituer et tenir à jour une liste des demandes de logement en situation d'urgence.
  • Rechercher un lieu d'hébergement temporaire pour les ménages et procéder aux réservations.
  • Assurer la vérification des factures d'hébergement.
  • Constituer et tenir à jour une banque des logements disponibles.
  • Assurer un suivi des personnes relogées en situation d'urgence en accompagnant et soutenant ces personnes dans la recherche d'un logement permanent.
  • Référer auprès des ressources pertinentes les personnes non éligibles à l'hébergement temporaire.
  • Assurer le suivi des dossiers des personnes relogées avec nos partenaires en habitation.
  • Coordonner, avec tout organisme externe, les services nécessaires pour soutenir les personnes dans le besoin.
  • Rédiger tout rapport administratif demandé par le supérieur immédiat incluant la production de rapports statistiques en rapport avec le service de référence.
Compétences et habiletés requises
  • Connaissance des milieux de l'habitation sociale, de l'hébergement et de la santé et services sociaux.
  • Facilité à développer des liens de confiance avec les gens.
  • Capacité à rédiger des rapports d'activités et d'analyse.
  • Connaissance des logiciels Word et Excel.
  • Connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits.
  • Capacité à travailler de façon autonome, sous pression et à s'adapter à différentes clientèles.
  • Bonnes relations interpersonnelles et travail d'équipe.
Conditions d'emploi
  • Mandat temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongation.
  • Lieu de travail : 400 boulevard Rosemont, Montréal, Québec, H2S 0A2.
Comment postuler

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant le 31 octobre 2024 en suivant le lien : Lien de postulation.



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