Stage COOP-Hiver-Stage pour le Centre Priorité Clients de Raytheon Technologies

2 months ago


Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

**About Us**

At Raytheon Technologies, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world. That's why we work with an explorer's heart and a perfectionist's grit to design, build, and service world's most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Raytheon Technologies approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

**Our Mission**

We are committed to providing our customers with the best possible service and support. Our goal is to keep the fleet flying and to ensure that our customers are satisfied with our products and services.

**Job Description**

We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Customer First Centre Intern. As a member of our team, you will be responsible for coordinating the technical and commercial aspects related to the technical Deviation Letters issuance and effectively managing the events in CRM system (Customer Relationship Management).

**Responsibilities**

  • Coordinate the technical and commercial aspects related to the technical Deviation Letters issuance
  • Effectively manage the events in CRM system (Customer Relationship Management)
  • Maintain constant communications with internal stakeholders and with external customers, from case creation until resolution while maintaining high standard of etiquette and protocol
  • Analyze customer satisfaction by providing surveys to our clients and gathering their results
  • Extract and analyze monthly key performance departmental metrics
  • Assist engineers and communicate daily with our customers that are located in over 200 countries

**Requirements**

  • Be eligible to work in Canada
  • Be enrolled in a Canadian university throughout your internship
  • Be able to work on-site in the province where you are hired
  • Pursuing a degree in a relevant field of Engineering or other
  • Excellent communication skills, Aptitude to work with minimum supervision, Organizational skills, Team spirit, MS office abilities
  • Excellent communication skills in French (spoken/written)

**Work Environment**

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a working knowledge of English to read and understand specialized instructions, plans, drawings and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and sometimes communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

**Diversity, Equity & Inclusion**

Raytheon Technologies is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.


  • Ingénieur qualité

    1 month ago


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    Ingénieur qualité - Stage - Raytheon TechnologiesVous êtes un professionnel motivé et passionné par la qualité? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur qualité pour rejoindre notre équipe de Raytheon Technologies.ResponsabilitésInvestiguer les problèmes de qualité avec l'aide de nos...

  • Ingénieur qualité

    2 months ago


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    Ingénieur qualité - Stage - Raytheon TechnologiesVous êtes un professionnel motivé et passionné par la qualité? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur qualité pour rejoindre notre équipe de Raytheon Technologies.ResponsabilitésInvestiguer les problèmes de qualité avec l'aide de nos...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Stage en Ressources Humaines - HiverRejoignez notre équipe de Ressources Humaines pour un stage en Hiver et découvrez les secrets de la gestion des talents!À propos du stageVous serez intégré à l'équipe de Ressources Humaines pour travailler sur des projets liés à la gestion des talents, à l'expérience des employés et au développement du...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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    Stage - Hiver - Portefeuille de technologies - ProduitsRejoignez notre équipe de Raytheon Technologies et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie de produits.À propos du posteNous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe de gestion de portefeuille de technologies de produits. Vous serez chargé...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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    Stage - Hiver - Support aux Programmes APUQui sommes-nous?Raytheon Technologies est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'avion. Nous sommes convaincus que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde.Nos attentes :En tant que membre de l'équipe Programme Service Client, vous...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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    Stage en Ressources Humaines - HiverRejoignez notre équipe de Ressources Humaines pour un stage en Hiver et découvrez les défis et les opportunités de notre domaine.À propos du stageVous serez intégré à l'équipe de Ressources Humaines pour travailler sur des projets liés à la gestion des talents, à la diversité, à l'équité et à...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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  • Stage Hiver

    2 weeks ago


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    Qui sommes-nous ?À Raytheon Technologies, nous croyons que l'innovation et la technologie peuvent transformer le monde. Nous travaillons avec un esprit d'aventure et une approche perfectionniste pour concevoir, développer et déployer des solutions qui répondent aux besoins de nos clients.Quels sont nos objectifs ?Nos objectifs sont de développer...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Qui sommes-nous ?À Raytheon Technologies, nous croyons que la technologie a le pouvoir de transformer le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un esprit d'explorateur et un sens de la perfection pour concevoir, construire et entretenir les systèmes les plus avancés du monde.Nos attentes :Pendant ce stage de trois mois au sein du département...


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    Stage - Hiver - Support aux Programmes APUQui sommes-nous?Raytheon Technologies est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'avion. Nous sommes déterminés à transformer le monde grâce à la technologie.Nos attentes :En tant que membre de l'équipe de support aux programmes APU, vous serez chargé de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Stage - Hiver - Support aux Programmes APUQui sommes-nous?Raytheon Technologies est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'avion. Nous sommes déterminés à transformer le monde grâce à la technologie.Nos attentes :En tant que membre de l'équipe de support aux programmes APU, vous serez chargé de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Stage en Analyse de Données pour les MoteursChez Raytheon Technologies, nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé pour rejoindre notre équipe de développement de solutions pour les moteurs.**Description du poste**Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe de développement de solutions pour les moteurs. Vous serez...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Stage en Trésorerie - HiverQui sommes-nous ?À Raytheon Technologies, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec le cœur d'un explorateur et le cran d'un perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs d'avion les plus perfectionnés au...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Stage - Hiver - Support aux Programmes APUQui sommes-nous?Raytheon Technologies est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'avion. Nous sommes convaincus que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde.Nos attentes :En tant que membre de l'équipe Programme Service Client, vous...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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    Stage en Trésorerie - HiverRejoignez notre équipe de Trésorerie et découvrez les défis et les opportunités de carrière qui vous attendent!À propos de l'entrepriseRaytheon Technologies est une entreprise leader dans le domaine de la technologie aérospatiale. Nous sommes fiers de notre histoire et de notre expertise dans la conception, la...


  • Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

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