Assistant(e) aux Services Funéraires

3 days ago

Rosemère, Quebec, Canada SCI Full time
Poste : Assistant(e) aux Services Funéraires

Résumé du poste

L'assistant(e) aux services funéraires fournit un soutien administratif aux opérations funéraires. Les responsabilités incluent la réception du public, la réponse aux questions et la fourniture d'informations sur les funérailles et la crémation, ainsi que la réponse au téléphone de manière courtoise et polie. L'assistant(e) assiste également aux funérailles, aux commémorations et aux autres services ou cérémonies comme requis par les clients de la maison funéraire et de la direction.

Responsabilités

  • Préparer les services, y compris l'installation et la livraison des arrangements floraux, des chaises, des cercueils, des urnes, des photos ou autres souvenirs des familles clientes.
  • Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l'entretien, comme indiqué par la direction.
  • Assister à la préparation respectueuse des restes du défunt, y compris l'habillage et le déplacement de la personne décédée, ou l'opération du crématorium, comme permis par la loi et en accord avec les règlements de l'entreprise.
  • Exécuter des tâches administratives comme répondre au téléphone, opérer une télécopieuse, un ordinateur, un téléphone à lignes multiples, un système de paiement par carte de débit, une machine à écrire, une machine à affranchir et à peser, et faire fonctionner un système stéréo/vidéo.
  • Faire des livraisons de fleurs, la cueillette de fournitures ou autres documents, etc.
  • Servir de guide, stationner des voitures et faire du transport d'équipement ou de personnes.
  • Conduire les véhicules de la maison funéraire pour les services et aller chercher des familles.
  • Assurer que des rafraîchissements soient offerts (là où permis par la loi).
  • Aider pendant les expositions, les cérémonies de commémoration et les services funéraires, y compris l'installation dans la salle d'exposition et la chapelle, l'habillage et la mise en cercueil, la livraison de fleurs et d'objets appartenant à la famille.
  • Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l'entretien, etc.
  • Accueillir et recevoir les familles clientes ou d'autres personnes qui voudraient avoir de l'information et de l'aide.
  • Répondre aux besoins de la famille durant un service ou une exposition.
  • Pourrait, de façon ponctuelle, devoir nettoyer et entretenir les véhicules de la maison funéraire.

Exigences minimales

Formation

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.

Expérience

  • Une expérience dans le service à la clientèle ou en ventes, de préférence.
  • Efficace avec la suite MS Office et des bases de données, de préférence, ou la capacité et la volonté d'apprendre.

Permis

  • Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

Connaissances, compétences et aptitudes

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
  • Capacité à travailler avec gentillesse et avec de la compassion pour la personne décédée et les familles.
  • Capacité à se contenir dans des situations difficiles.
  • Avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à garder la confidentialité.
  • Capacité à travailler en équipe avec ses collègues pour accomplir des tâches.
  • Capacité à travailler le soir et le weekend.
  • Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu'à 90 kg (200 livres).

Conditions de travail

Les facteurs suivants peuvent s'appliquer à l'environnement de travail associé à cet emploi :

Environnement de travail

  • Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques.
  • Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles.
  • Conduite de véhicules de l'entreprise, avec ou sans passagers, dans le quartier environnant dans toutes sortes de conditions de circulation.

Postures de travail

  • Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour.
  • Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments.

Exigences physiques

  • Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu'à 90 kg (200 livres).
  • Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l'utilisation de documents, de calculatrices, d'ordinateurs et du téléphone.

Heures de travail

  • Travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant le soir, le weekend et les fêtes.
  • Déplacement local.

  • Assistant(e) aux Services Funéraires

    3 hours ago

    Rosemère, Quebec, Canada SCI Full time

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  • Représentant(e) du service aux membres

    4 days ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Représentant(e) du service aux membresVous cherchez un emploi passionnant dans le domaine de la santé et du bien-être? World Gym Québec est actuellement à la recherche de représentant(e)s du service aux membres (nuit) pour nos centres.World Gym Québec vous offre une ambiance chaleureuse et une équipe soudée et accueillante.Avec vous dans notre...

  • Représentant(e) du service aux membres

    4 days ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Représentant(e) du service aux membresVous cherchez un emploi passionnant dans le domaine de la santé et du bien-être? World Gym Québec est actuellement à la recherche de représentant(e)s du service aux membres (nuit) pour nos centres.World Gym Québec vous offre une ambiance chaleureuse et une équipe soudée et accueillante.Avec vous dans notre...

  • Agent(e) de services aux membres

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

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  • Agent(e) de services aux membres

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

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  • Agent(e) de services aux membres

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Agent(e) de Services aux Membres (Nuit)Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et enrichissant dans le domaine de la santé et du bien-être? World Gym Québec est actuellement à la recherche d'agent(e)s de services aux membres (nuit) pour nos centres.Nous offrons une ambiance chaleureuse et une équipe soudée et accueillante.Avec votre présence,...

  • Assistant(e) Gérant(e) Rosemere

    1 week ago

    Rosemère, Quebec, Canada Pandora Full time

    À propos du rôleL'assistant(e) gérant(e) Rosemere est un rôle clé dans notre équipe de vente. En tant que représentant de la marque Pandora, vous serez chargé(e) de créer des expériences client exceptionnelles et de stimuler les ventes dans notre magasin.Compétences et responsabilitésLeadership : vous devez être capable de diriger et...

  • Assistant(e) Gérant(e) Rosemere

    7 days ago

    Rosemère, Quebec, Canada Pandora Full time

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  • Assistant(e) Gérant(e) Rosemere

    7 days ago

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  • Technicien en Crémation

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Assurer la réception et le traitement approprié des dépouilles humaines tout en garantissant que les cendres sont remises aux personnes autorisées, conformément aux normes de l'entreprise et aux réglementations en vigueur. Réaliser les tâches en accord avec la mission et les valeurs de l'entreprise, tout en respectant les...

  • Technicien en Crémation

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle consiste à recevoir et à traiter les dépouilles humaines avec le plus grand respect, tout en garantissant que les cendres sont remises aux personnes autorisées, conformément aux procédures de l'entreprise et aux réglementations en vigueur. Les tâches doivent être exécutées en accord avec la mission et les valeurs de...

  • Technicien en Crémation

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Assurer la réception et le traitement approprié des dépouilles humaines tout en garantissant que les cendres sont remises aux personnes autorisées, conformément aux procédures de l'entreprise et aux réglementations en vigueur. Exécuter les tâches en accord avec la mission et les valeurs de l'entreprise, tout en respectant les...

  • Conseiller(ère) en services aux membres

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Représentant(e) du service aux membresSi vous recherchez un emploi captivant et stimulant dans le domaine de la santé et du bien-être, World Gym Québec est actuellement à la recherche de représentants du service aux membres (nuit) pour nos centres.Intégrez une équipe chaleureuse et accueillante chez World Gym Québec, où notre mission est de fournir...

  • Conseiller(ère) en services aux membres

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Représentant(e) du service aux membresSi vous recherchez un emploi captivant et stimulant dans le domaine de la santé et du bien-être, World Gym Québec est actuellement à la recherche de représentants du service aux membres (nuit) pour nos centres.Intégrez une équipe chaleureuse et accueillante chez World Gym Québec, où notre mission est de fournir...

  • Conseiller(ère) en services aux membres

    4 weeks ago

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  • Représentant(e) commercial(e) Orangetheory

    3 days ago

    Rosemère, Quebec, Canada Orangetheory Fitness 10067 Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) Représentant(e) commercial(e) Orangetheory passionné(e) par le fitness et la communication. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vente d'abonnements et de la promotion de notre marque.ResponsabilitésAccueillir les clients avec enthousiasme et expertiseExpliquer le concept Orangetheory aux nouveaux...

  • Représentant(e) commercial(e) Orangetheory

    3 days ago

    Rosemère, Quebec, Canada Orangetheory Fitness 10067 Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) Représentant(e) commercial(e) Orangetheory passionné(e) par le fitness et la communication. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vente d'abonnements et de la promotion de notre marque.ResponsabilitésAccueillir les clients avec enthousiasme et expertiseExpliquer le concept Orangetheory aux nouveaux...

  • Assistant Directeur Général

    1 week ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Développez votre carrière en tant que directeur général adjoint chez World Gym Québec! Vous êtes passionné(e) par le fitness et souhaitez aider les autres à atteindre leurs objectifs? Avez-vous de l'expérience en gestion et le désir de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution? Si c'est le cas, nous souhaitons vous...

  • Assistant Directeur Général

    2 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada World Gym Québec Full time

    Développez votre carrière en tant que directeur général adjoint chez World Gym Québec! Vous êtes passionné(e) par le fitness et souhaitez aider les autres à atteindre leurs objectifs? Avez-vous de l'expérience en gestion et le désir de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution? Si c'est le cas, nous souhaitons vous...

  • Assistant(e) Responsable de Magasin

    4 weeks ago

    Rosemère, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Présentation de l'entreprise Avec plus de 230 points de vente à travers le pays, Reitmans se positionne comme le leader de la mode féminine au Canada, en promouvant l'acceptation de soi et l'inclusivité auprès d'une clientèle fidèle et en expansion. Nous croyons que la mode de qualité doit s'adapter aux femmes de qualité, et non l'inverse....