Expert en sinistre automobile

18 hours ago


Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

Notre équipe est au cœur de ce que nous faisons le mieux : aider les gens, les entreprises et la société à prospérer dans les bons temps et à être résilientes dans les mauvais temps. Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous apportez cette finalité à la vie en compagnie d'une communauté passionnée d'experts.

Vous serez en mesure d'apprendre et de grandir tout en étant valorisé pour qui vous êtes – ici, la diversité est une force. Nous vous engageons à vous soutenir pour atteindre vos objectifs avec des outils, des opportunités et de la flexibilité. C'est notre promesse pour les employés.

Notre modèle de travail hybride offre l'équilibre entre le travail à domicile et les interactions significatives en personne.

Lisez-en davantage pour voir comment vous pouvez façonner l'avenir, gagner en tant qu'équipe et grandir avec nous.

À propos du rôle

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert en sinistre automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis d'ici novembre 2023.

Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
  • Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements.
  • Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
  • Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
  • Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.

Ce que vous mettrez à profit :

  • Permis d'expert en sinistre et réussite des examens.
  • Expérience pertinente au poste.
  • Solides compétences en gestion du temps.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.

Profil recherché

  • Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d'accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation ;
  • Votre sens de l'analyse vous permettra d'utiliser votre logique et votre jugement dans l'évaluation de vos dossiers de réclamation ;
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur ;
  • Capacité à s'adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution ;
  • Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d'une clientèle anglophone sur une base régulière.

Vous avez de l'expérience, votre permis d'Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, c'est simple nous voulons vous rencontrer.

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000

Ce que nous offrons

Travailler ici signifie que vous serez en mesure de vous exprimer pleinement et de faire votre mieux chaque jour. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez attendre en tant que membre permanent de notre équipe :

  • Un programme de récompenses financières qui reconnaît votre succès
  • Un plan d'achat d'actions de l'entreprise de pointe ; nous matchons 50 % des actions achetées nettes
  • Un forfait de pension flexible et des avantages étendus, avec accès à des soins de santé virtuels
  • Des arrangements de travail flexibles
  • Possibilité d'acheter jusqu'à 5 jours supplémentaires par an
  • Un compte annuel de bien-être qui promeut un style de vie actif et sain
  • Accès à des outils et des ressources pour soutenir la santé physique et mentale, l'adaptation au changement et la connexion avec les collègues
  • Un écosystème d'apprentissage de travail dynamique complet avec des parcours d'apprentissage, du contenu en ligne interactif et des programmes inspirants
  • Des réseaux d'employés inclusifs pour éduquer, inspirer, amplifier les voix, construire des relations et offrir des opportunités de développement
  • Des leaders et des collègues inspirants qui vous aideront à grandir
  • Un programme d'impact communautaire, car ce que vous faites importe. Et comment vous contribuez à votre communauté devrait être aussi unique.

Nous sommes un employeur égalitaire

Chez Intact, nous valorisons la diversité et nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif et accessible où tous les individus se sentent valorisés, respectés et entendus.

Si nous pouvons fournir une adaptation spécifique pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous le faire savoir lorsque nous nous mettons en contact avec vous à propos d'une opportunité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

, y compris les vérifications de fonds de police, les candidats internes et l'éligibilité au travail au Canada.



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