Spécialiste des comptes

3 weeks ago

Québec, Quebec, Canada VF Corporation Full time
Présentation du poste

Le spécialiste des comptes est un membre essentiel de l'équipe de gestion de comptes de VF Corporation. En partenariat avec les représentants commerciaux des marques, ce spécialiste est chargé de gérer les comptes et leurs bases de commandes, en fournissant un service client de haute qualité aux comptes et aux représentants à travers les différentes étapes du traitement des commandes.

Compétences et responsabilités
  • Gérer efficacement les carnets de commandes assignés en saisissant, révisant et validant les commandes à traiter.
  • Fournir un excellent service à la clientèle en donnant des informations sur les spécifications et la disponibilité des produits.
  • Assister de manière proactive les clients, les représentants commerciaux, les membres de l'équipe de direction ou les collègues en cas de demandes de renseignements ou d'informations, ou dans la résolution de problèmes complexes.
  • Identifier et étudier les problèmes liés aux produits/services et communiquer efficacement et en temps utile avec tous les partenaires commerciaux afin de trouver une solution et/ou un plan d'action.
  • Analyser, examiner et traiter les demandes d'autorisation de retour et de crédit, en veillant à l'exactitude de la facturation pour tous les bons de commande.
  • Faire preuve d'une étiquette de gestion des conversations professionnelles avec les clients internes et externes en répondant aux appels entrants des clients dans la file d'attente téléphonique du département.
  • Assurer un rôle de soutien et de ressource pour les activités quotidiennes au sein du département et participer à des projets spéciaux selon les besoins.
Exigences
  • Années d'expérience professionnelle dans le domaine : de préférence entre trois et cinq ans d'expérience.
  • Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent : grade d'associé de préférence.
  • Bilinguisme (français/anglais) exigé.
  • Maîtrise de l'outil informatique, notamment Microsoft Office.
  • Connaissance des rapports SAP et Cognos souhaitée.
  • Orienté vers le service à la clientèle.
  • Capacité d'apprentissage et adaptabilité.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  • Capable de travailler en coopération avec d'autres personnes au sein de l'organisation afin d'atteindre des objectifs communs et de gagner la confiance et le soutien des autres.
  • Doit être autonome et avoir un style de travail proactif.
Exigences physiques et/ou mentales particulières
  • Le poste peut exiger de longues périodes en position assise et l'utilisation d'un clavier ou d'un ordinateur, ainsi que d'un casque d'écoute téléphonique.
  • Le poste peut exiger, au besoin, des heures supplémentaires pour répondre à la demande ou respecter les délais.

  • Spécialiste des comptes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada VF Corporation Full time

    Spécialiste des comptesLe spécialiste des comptes travaille en partenariat avec les représentants commerciaux d'une marque pour gérer les comptes et leur base de commandes, en fournissant un service client au compte et au représentant à travers les différentes étapes du traitement des commandes.Compétences clésGestion efficace des commandes et des...

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    1 week ago

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  • Spécialiste des comptes clients

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada QSL Full time

    POSTE DE SPÉCIALISTE DES COMPTES CLIENTSNotre futur Spécialiste des comptes clients aura l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion, évoluant dans un environnement multi-entreprises.Dans ce rôle, il sera chargé de :Assister l'analyste principal en matière de recouvrement et de crédit au quotidien.Collaborer avec...

  • Spécialiste des comptes clients

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Côté Personnel Full time

    Vous aspirez à progresser au sein d'une entreprise de grande envergure qui valorise l'innovation et l'excellence ? Vous êtes reconnu pour votre autonomie et votre sens de l'initiative ?En tant que Spécialiste des comptes clients, vous aurez l'opportunité de contribuer à une société en pleine expansion dans un environnement multi-entreprises. Votre...

  • Spécialiste en gestion de compte

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Rejoignez l'équipe de Micro LogicVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de briller?Alors que Micro Logic est en plein essor, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de compte qui partagera nos valeurs et notre passion pour l'innovation numérique.Qu'attendez-vous?Travailler sur des projets...

  • Spécialiste en gestion de compte

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

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  • Spécialiste en gestion de compte

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Rejoignez l'équipe de Micro LogicVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de briller?Alors que Micro Logic est en plein essor, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de compte qui partagera notre passion pour l'innovation et la croissance.Qu'attendez-vous pour rejoindre notre équipe...

  • Spécialiste en gestion de compte

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Rejoignez l'équipe de Micro LogicVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de briller?Alors que Micro Logic est en plein essor, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de compte qui partagera notre passion pour l'innovation et la croissance.Qu'attendez-vous pour rejoindre notre équipe...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à notre succursale située à Pointe-Claire.ResponsabilitésPréparer les dépôts bancairesCollaborer à la préparation de divers rapports financiersSaisir les factures dans le système (Oracle)Générer divers rapports...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à notre succursale située à Pointe-Claire.ResponsabilitésPréparer les dépôts bancairesCollaborer à la préparation de divers rapports financiersSaisir les factures dans le système (Oracle)Générer divers rapports...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel pour notre entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi des...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel pour notre entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi des...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour notre succursale située à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour notre succursale située à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi des...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un Spécialiste aux Comptes Payables pour rejoindre notre équipe à Pointe-Claire. Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car il est en contact direct avec plusieurs entités, dont le gouvernement, les institutions financières et nos fournisseurs.ResponsabilitésAssurer le suivi des...

  • Contrôleur financier adjoint(e)

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Contrôleur financier adjoint(e)Description du posteNous recherchons un Contrôleur financier adjoint(e) pour rejoindre notre équipe de gestion des finances à Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement. Vous serez responsable de l'analyse des dépenses, de l'identification des opportunités de réduction de coûts et de la mise en place de...

  • Contrôleur financier adjoint(e)

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

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  • Spécialiste aux Comptes Payables

    1 day ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Spécialiste aux Comptes PayablesNous recherchons actuellement un ou une Spécialiste aux Comptes Payables pour notre succursale située à Pointe-Claire.Horaire et StatutLundi au vendredi, temps plein, permanent, sur site.ResponsabilitésVous serez responsable de:Assurer le suivi des transactions bancaires et les paiements;Analyser les taxes de...

  • Spécialiste aux Comptes Payables

    1 day ago

    Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

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