Technicien en contrôle des nuisibles
1 month ago
Aperçu du poste
Nous recherchons un technicien en gestion des nuisibles pour fournir des services aux clients résidentiels et commerciaux. Le titulaire du poste effectuera des inspections régulières des dispositifs de lutte antiparasitaire, tels que les pièges et les points d'appât, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il est responsable de la gestion des stocks de produits chimiques utilisés et doit être proactif dans la recherche d'opportunités de vente des services de Rentokil Initial, en collaboration avec l'équipe de vente pour identifier les besoins des clients. L'élimination des nuisibles doit être effectuée conformément aux accords de service établis avec chaque client, tout en répondant aux demandes de renseignements avec professionnalisme.
Responsabilités
Les responsabilités du technicien en gestion des nuisibles, sous la supervision du directeur de service, incluent :
- Respecter l'horaire pour assurer des services de gestion des nuisibles en temps voulu.
- Offrir un service de haute qualité à une clientèle variée.
- Répondre aux questions des clients de manière courtoise.
- Gérer les plaintes et demandes des clients avec professionnalisme.
- Avoir une connaissance approfondie des produits chimiques utilisés.
- Encourager les clients à partager leurs expériences positives.
- Informer les clients sur d'éventuels problèmes.
- Servir tous les clients selon les normes de l'entreprise.
- Rédiger des rapports de service quotidiens si nécessaire.
- Maintenir à jour le stock de produits chimiques.
- Tenir des registres de service conformes aux normes réglementaires.
- Offrir une expérience client exceptionnelle.
- Identifier activement des opportunités de vente et collaborer avec l'équipe de vente.
- Maintenir un bon dossier de conduite.
- Respecter les politiques de santé, sécurité et environnement de l'entreprise.
- Veiller à la propreté et à l'ordre du véhicule de service.
- Participer aux programmes de formation requis pour obtenir ou renouveler les certifications.
- Être disponible pour des horaires flexibles selon les besoins des clients.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires requis.
- Une expérience pertinente de un à trois mois est souhaitable.
- Permis ou certifications requis par la réglementation.
- Capacité à soulever et déplacer des charges de manière régulière.
- Travail en hauteur requis.
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite exemplaire.
- Être organisé, dynamique et fiable.
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement actif.
- Interagir avec tact et professionnalisme.
- Compétences en anglais sont un atout.
- Vérification des antécédents requise.
- Des mesures d'adaptation sont disponibles pour les employés ayant des besoins spécifiques.
Avis de non-responsabilité
Cette description vise à fournir des informations générales sur le poste. Elle ne prétend pas énumérer toutes les responsabilités et compétences associées.
Type d'emploi : Permanent
Avantages
- Assurance dentaire entièrement couverte par l'employeur.
- Assurance maladie complémentaire entièrement couverte par l'employeur.
- Assurance vie.
- Assurance vision.
- Congés payés.
- Événements d'entreprise.
- Programme d'aide aux employés.
- Bonus de commission.
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