Spécialiste des Opérations TI/ IT Operations Specialist

18 hours ago


Montreal, Quebec, Canada MICHAEL KORS Full time
Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?

Michael Kors recherche un Spécialiste des Opérations TI/ IT Operations Specialist pour rejoindre son équipe dynamique

Qui sommes-nous?

Michael Kors est une entreprise leader dans le domaine de la mode et de la luxury. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de TI et contribuer à la réussite de notre stratégie.

Qu'est-ce que vous ferez?
  • Prendre en charge les ordinateurs et les périphériques des utilisateurs finaux de l'entreprise et du centre de distribution.
  • Soutenir les logiciels d'entreprise axés sur le client.
  • Soutenir le déploiement et la gestion des appareils mobiles.
  • Planifier, coordonner et effectuer des mises à niveau matérielles de l'équipement existant.
  • Assurer l'administration de la sécurité pour les utilisateurs du Canada.
  • Assurer la prise en charge des mains et des pieds pour l'infrastructure réseau, d'ordinateur et de stockage.
  • S'associer avec les membres de l'équipe des Opérations TI des États-Unis pour exécuter la stratégie TI pour le siège social et le centre de distribution du Canada.
  • Suivre les politiques et les processus de gestion du changement de l'entreprise.
  • Créer et mettre à jour la documentation relative à l'infrastructure et aux processus de TI situés au Canada.
  • Fournir un service d'entretien de routine hors des heures normales de travail et de soutien d'urgence au besoin pour assurer la disponibilité du système.
Vous devrez avoir :
  • Baccalauréat en TI ou dans un domaine connexe ou cinq (5) ans d'expérience de travail pertinente.
  • Minimum de 4 ans d'expérience dans la prestation d'un soutien de bureau à l'échelle de l'entreprise.
  • Minimum de 4 ans d'expérience avec les ordinateurs portables/PCs Windows.
  • Minimum de 2 ans d'expérience avec MacOS.
  • Minimum de 4 ans d'expérience de travail dans une grande entreprise décentralisée et mondiale.
  • Doit être bilingue en français et en anglais.
  • Connaissance pratique de l'outil MDM (Airwatch, Maas360, Hexnode, etc.).
  • Connaissance pratique du module de gestion des incidents (Service Now, Service Desk, Zoho Desk, Zendesk, etc.).
  • Les compétences en service à la clientèle sont essentielles, y compris la communication orale et les compétences en rédaction technique.
Nous aimerions voir :
  • Atout : Connaissances de base de la mise en œuvre et de la configuration des routeurs, des commutateurs, des concentrateurs, des points d'accès, des pare-feux, du câblage, des serveurs et du stockage dans un environnement réseau de grande taille.
  • Capacité de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
Avantages MK :
  • Congés payés généreux et calendrier des vacances.
  • Vendredis d'été.
  • Mobilité interne entre Versace, Jimmy Choo et Michael Kors.
  • Remise inter-marque.
  • Ventes exclusives aux employés.
  • Cartes Fav 5 (réductions MK pour les amis et la famille).
À propos de Capri :

Capri est une entreprise leader dans le domaine de la mode et de la luxury. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de TI et contribuer à la réussite de notre stratégie.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé dans l'inclusivité indépendamment de l'âge, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des caractéristiques génétiques, de la race, de la couleur, des croyances, de la religion, de l'ethnicité, de l'origine nationale, de l'aliénation, de la citoyenneté, du handicap, de l'état matrimonial, de l'armée statut, grossesse ou toute autre base protégée légalement reconnue interdite par la loi applicable.



  • Montreal, Quebec, Canada MICHAEL KORS Full time

    **Description du Poste** Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Opérations TI pour rejoindre notre équipe de Michael Kors. Ce poste est responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de l'entreprise, ainsi que de la fourniture de support technique aux utilisateurs finaux.**Responsabilités**Prendre en...


  • Montreal, Quebec, Canada MICHAEL KORS Full time

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  • Spécialiste TI

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada J.W. McConnell Foundation Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada J.W. McConnell Foundation Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

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