Current jobs related to Analyste en Assurance Qualité Bilingue - SaintEustache, Quebec - OPENLANE
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timePoste d'Analyste en Assurance Qualité BilingueNous recherchons un Analyste en Assurance Qualité Bilingue expérimenté pour rejoindre notre équipe de qualité à OPENLANE. Vous serez responsable de la surveillance de la qualité des interactions avec les clients et de l'amélioration des processus.Compétences requisesExpérience dans la...
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Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeDescription du posteAvec OPENLANE, nous sommes à la recherche d'un Analyste en Assurance Qualité Bilingue pour rejoindre notre équipe de qualité et amélioration continue.Fonctions clés :Évaluation et amélioration de l'expérience client à travers divers canaux, tels que le courriel, le téléphone et le chatConception et déploiement de...
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
2 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timePoste d'Analyste en Assurance Qualité BilingueDescription du PosteNous recherchons un Analyste en Assurance Qualité Bilingue expérimenté pour rejoindre notre équipe de qualité. Vous serez responsable de l'évaluation et de l'amélioration de l'expérience client à travers divers canaux, notamment le courriel, le téléphone et le...
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui Sommes-Nous?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé—and le plus simple—pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce...
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui Sommes-Nous?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé—and le plus simple—pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce...
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui sommes-nous?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé—and le plus simple—pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce...
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Analyste en Assurance Qualité Bilingue
2 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui Sommes-Nous ?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir. Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé et le plus simple pour les véhicules d'occasion. Nous sommes également une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus...
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Analyste en Assurance Qualité
1 month ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui Sommes-Nous?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé—and le plus simple—pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce...
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Analyste en Assurance Qualité
1 month ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeQui Sommes-Nous?À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé—and le plus simple—pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce...
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Analyste Suivi Qualité – Indemnisation
4 weeks ago
Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeRejoignez notre équipe dynamiqueVous cherchez un défi stimulant dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous sommes à la recherche d'un Analyste Suivi Qualité – Indemnisation qui partagera notre passion pour la qualité et l'indemnisation.MissionNos équipes travaillent ensemble pour...
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Analyste Suivi Qualité – Indemnisation
4 weeks ago
Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeRejoignez notre équipe dynamiqueVous cherchez un défi stimulant dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous sommes à la recherche d'un Analyste Suivi Qualité – Indemnisation qui partagera notre passion pour la qualité et l'indemnisation.MissionNos équipes travaillent ensemble pour...
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Analyste en assurance qualité
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full timePoste d'Analyste en assurance qualitéVous êtes une personne rigoureuse et passionnée par les tests de logiciels et les processus de R&D? Nous recherchons un Analyste en assurance qualité pour rejoindre notre équipe de R&D chez ISAAC Instruments.ResponsabilitésAnalyser et participer à la définition des récits utilisateurs (user stories) en...
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Analyste en assurance qualité
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full timePoste d'Analyste en assurance qualitéVous êtes une personne rigoureuse et passionnée par les tests de logiciels et les processus de R&D? Nous recherchons un Analyste en assurance qualité pour rejoindre notre équipe de R&D chez ISAAC Instruments.ResponsabilitésAnalyser et participer à la définition des récits utilisateurs (user stories) en...
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Analyste en assurance qualité
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full timePoste d'Analyste en assurance qualitéVous êtes une personne rigoureuse et passionnée par les tests de logiciels et les processus de R&D? Nous recherchons un Analyste en assurance qualité pour rejoindre notre équipe de R&D chez ISAAC Instruments.ResponsabilitésAnalyser et participer à la définition des récits utilisateurs (user stories) en...
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Analyste en assurance qualité
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada ISAAC Instruments Full timePoste d'Analyste en assurance qualitéVous êtes une personne rigoureuse et passionnée par les tests de logiciels et les processus de R&D? Nous recherchons un Analyste en assurance qualité pour rejoindre notre équipe de R&D chez ISAAC Instruments.ResponsabilitésAnalyser et participer à la définition des récits utilisateurs (user stories) en...
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Analyste Qualité Indemnisation
4 weeks ago
Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeRejoignez une équipe dynamique et soudéeVous cherchez un défi stimulant dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe est un atout pour notre succès. Nous recherchons un Analyste Qualité Indemnisation qui partagera notre vision et...
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Analyste Qualité Indemnisation
4 weeks ago
Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeRejoignez une équipe dynamique et soudéeVous cherchez un défi stimulant dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe est un atout pour notre succès. Nous recherchons un Analyste Qualité Indemnisation qui partagera notre vision et...
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Analyste de Qualité
1 month ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Parima Full timeDétails du posteL'Analyste de Qualité effectue de façon autonome les analyses chimiques et physiques au laboratoire en suivant les spécifications, méthodes, procédures et Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).Compétences requisesDEC ou Bac en Science (Chimie, Biochimie ou une discipline reliée)3 à 5 ans d'expérience en contrôle de la...
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Analyste de Qualité
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Parima Full timeDétails du posteL'Analyste de Qualité effectue de façon autonome les analyses chimiques et physiques au laboratoire en suivant les spécifications, méthodes, procédures et Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).Compétences requisesDEC ou Bac en Science (Chimie, Biochimie ou une discipline reliée)3 à 5 ans d'expérience en contrôle de la...
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Analyste de Qualité
4 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Parima Full timeDétails du posteL'Analyste de Qualité effectue de façon autonome les analyses chimiques et physiques au laboratoire en suivant les spécifications, méthodes, procédures et Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).Compétences requisesDEC ou Bac en Science (Chimie, Biochimie ou une discipline reliée)3 à 5 ans d'expérience en contrôle de la...
Analyste en Assurance Qualité Bilingue
4 weeks ago
À OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir.
- Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé-et le plus simple-pour les véhicules d'occasion.
- Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.
- Nous sommes également une entreprise d'innovation qui accélère l'avenir de la revente en gros grâce à la curiosité, la collaboration et un esprit entrepreneurial.
Nous sommes guidés par les valeurs suivantes :
- Créateurs Dévoués : Nous relevons les défis qui nous inspirent à bâtir, créer et innover.
- Curiosité Inlassable : Nous cherchons à comprendre et améliorer l'expérience de nos clients.
- Prise de Risques Intelligente : Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
- Propriété Courageuse : Nous tenons nos promesses et apprenons en chemin.
Nous offrons :
- Un salaire compétitif.
- Des avantages médicaux, dentaires et de la vue avec des contributions HSA de l'employeur (US) et options FSA (US).
- Une cotisation 401K (US) ou RRSP (Canada) immédiatement acquise avec participation de l'entreprise.
- Des congés payés : vacances, personnels et maladies.
- Un congé de maternité et de paternité payé (US).
- Une assurance invalidité à court et long terme, assurance vie et AD&D payées par l'employeur (US).
- Un programme d'assistance aux employés solide.
- Une journée de bénévolat Leap into Service payée par l'employeur.
- Un remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles.
- Des opportunités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances dans une organisation mondiale cotée en bourse.
- Une culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les parcours professionnels diversifiés et l'avancement significatif.
Nous recherchons un Analyste en Assurance Qualité ayant de l'expérience dans la surveillance de la qualité des interactions avec les clients et dans l'amélioration des processus.
- Vous serez responsable de l'évaluation et de l'amélioration de l'expérience client à travers divers canaux tels que le courriel, le téléphone et le chat.
- Vous participerez à des audits de qualité, au coaching en service client, et à des initiatives d'amélioration continue.
Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :
- Un diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme d'études collégiales préféré.
- 2 à 3 ans d'expérience en service client ou centre de contact.
- Bilingue en anglais et en français.
- Compétences solides en service client, y compris l'étiquette téléphonique, l'empathie et l'écoute active.
- Expérience avec des outils tels que Five9 (ou un autre fournisseur de téléphonie pour centres de contact) et Google Suite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
Nous considérerons les candidats qui possèdent les compétences suivantes :
- Un diplôme universitaire.
- Expérience en coaching ou formation de personnes ou de groupes.
- Familiarité avec SLACK, compétences en création de rapports, et sensibilisation à la sécurité.
