Collaborateur de service à la clientèle

1 month ago

Fermont, Quebec, Canada Canada Post Full time

Numéro de la demande d'emploi :
Fonction administrative : Vente au détail
Province : Québec
Type d'emploi : Sur appel
Statut d'emploi : Temporaire
Exigences linguistiques : Français essentiel
Classification et niveau d'employé : RVSGD11 – Niveau 1
Heures de travail : Sur appel
Nombre de postes vacants : 1
Salaire : $ 18.44

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux Autochtones ou aux personnes en situation de handicap. Cette mesure fait partie de l'initiative d'équité en matière d'emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent bénéficier d'un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.

Description du poste

Si vous êtes motivé, talentueux et désireux de contribuer, envisagez une carrière enrichissante au sein de Postes Canada. Nous recherchons actuellement un assistant dans un bureau postal qui adopte une approche centrée sur le client lors de l'interaction avec la clientèle au comptoir.

Responsabilités professionnelles

  • Commercialiser des produits et services postaux auprès des entreprises et du grand public;
  • Trier, distribuer et traiter le courrier de manière appropriée;
  • Fournir des informations et des formulaires aux clients;
  • Gérer les problèmes liés à la livraison et au service pour résoudre rapidement les préoccupations.

Critères d'admissibilité

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent, ou expérience en administration;
  • Formation et/ou expérience en interaction avec le public dans le secteur de la vente ou du service;
  • Compréhension des systèmes de comptabilité ou des opérations de bureau de poste;
  • Capacité physique suffisante pour manipuler des conteneurs de courrier pesant jusqu'à 50 lb;
  • Flexibilité pour être disponible pour des tâches temporaires.

Autres informations

Les candidats doivent résider dans la collectivité concernée. Les candidatures de personnes vivant à proximité du bureau postal peuvent être prises en compte selon les besoins.

Équité en matière d'emploi

Postes Canada s'engage à représenter la diversité du pays et à offrir un environnement de travail inclusif. Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à postuler.

Conflits d'intérêts

La politique sur les conflits d'intérêts interdit aux employés d'embaucher ou de superviser des membres de leur famille immédiate. Si vous pensez être en situation de conflit d'intérêts, veuillez en informer le représentant des Ressources humaines.

Mesures d'adaptation

Postes Canada s'engage à offrir un environnement de travail sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez nous en informer lors du processus de recrutement.

Nos valeurs

Nous croyons en la confiance, le respect et la contribution. Chaque employé joue un rôle essentiel dans notre mission de servir le Canada et ses citoyens.

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