Current jobs related to Agent d'accueil au service client - Blainville, Quebec - Ville de Blainville


  • Blainville, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de service au client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de leurs commandes et du traitement des paiements.Compétences requisesCompétences en service au clientCapacité à travailler en équipeFlexibilité pour travailler en...


  • Blainville, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de service au client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de leurs commandes et du traitement des paiements. Vous travaillerez en équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.Compétences requisesCompétences en...


  • Blainville, Quebec, Canada Fix Network World Full time

    Poste : Coordonnateur du Soutien au Paiement CentralDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du Soutien au Paiement Central. Le titulaire de ce poste sera responsable de fournir un soutien de qualité à nos partenaires (franchisés et assureurs) dans leurs demandes liées aux paiements des...


  • Blainville, Quebec, Canada Fix Network World Full time

    Poste : Coordonnateur du Soutien au Paiement CentralDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du Soutien au Paiement Central. Le titulaire de ce poste sera responsable de fournir un soutien de qualité à nos partenaires (franchisés et assureurs) dans leurs demandes liées aux paiements des...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    pNous sommes à la recherche d'un bSpécialiste comptes clients majeurs/b Qui vous aimeriez travailler au sein d'une entreprise stimulante et dynamique?brulbrliCe qu'on offre/librulbrliPrime d'embauche/librliAssurance collective/librli32 heures de congé personnel payé par l'employeur/librliHoraire flexible/librliIntégration au sein...


  • Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'Agent(e) aux réservations travaillera sous la responsabilité de la directrice de la centrale. Les principales tâches incluent :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services...

  • Agent de recouvrement

    3 weeks ago


    Blainville, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    FonctionL'agent de recouvrement est rattaché à la gestionnaire du département et est responsable de la collecte d'entreprises et de particuliers, ainsi que de la gestion et de la relation des comptes clients.Compétences requisesAvoir un bon relationnel pour échanger avec les clientsUne bonne prise d'initiativeUn DEP en comptabilitéUn...

  • Agent de recouvrement

    4 weeks ago


    Blainville, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    FonctionL'agent de recouvrement est rattaché à la gestionnaire du département et est responsable de la collecte d'entreprises et de particuliers, ainsi que de la gestion et de la relation des comptes clients.Compétences requisesAvoir un bon relationnel pour échanger avec les clientsUne bonne prise d'initiativeUn DEP en comptabilitéUn...


  • Blainville, Quebec, Canada LKQ Corporation Full time

    Poste d'Agent(e) à la collectionLKQ Corporation recherche un(e) Agent(e) à la collection pour rejoindre notre équipe à Blainville.Compétences requises :Expérience pertinente en collecteParfaite maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)Aptitude élevée en service à la clientèleAisance avec les ordinateurs (Microsoft Office)Sens...


  • Blainville, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé·e au serviceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39060Bannière : Super CStatut : Temps partielSuper C BlainvilleLieu: 259 Boul De La Seigneurie O, Blainville, Quebec J7C 4N3Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaineÀ propos de l'emploiVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Blainville, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé·e au serviceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39060Bannière : Super CStatut : Temps partielSuper C BlainvilleLieu: 259 Boul De La Seigneurie O, Blainville, Quebec J7C 4N3Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaineÀ propos de l'emploiVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Blainville, Quebec, Canada Five Guys Full time

    Objectif du posteNotre équipe de service est à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à la création d'une expérience mémorable pour nos clients.Principales responsabilitésFavoriser la camaraderie et l'enthousiasme au sein de l'équipeInvestir dans votre performance et votre développement...


  • Blainville, Quebec, Canada Boisvert Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un (e) agent (e) de réclamation, pour occuper ce poste dans notre équipe.Compétences requisesMinimum de 3 années d'expérience dans un poste aux réclamationsHonnêteté, responsabilité, organisation et autonomieL'agent de réclamation devra analyser, préparer et soumettre les réclamations à GM Canada tout en...


  • Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteL'agent(e) aux réservations est responsable de la gestion des réservations d'hébergement, de la réponse aux appels et aux demandes d'informations, ainsi que de la catégorisation des appels reçus.Compétences requisesOffrir un service client de haute qualitéRépondre à un grand volume d'appelsMaîtrise du...


  • Blainville, Quebec, Canada RSTJ Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de réservations à RSTJ. En tant qu'Agent(e) aux réservations, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, aux demandes d'informations et aux réservations d'hébergement.Compétences requisesOffrir un service client...


  • Blainville, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de l'emploiEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle chez RONA, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et inclusif. Vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle, de gérer les commandes spéciales et d'assurer une expérience de magasinage...


  • Blainville, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de l'emploiEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle chez RONA, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et inclusif. Vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle, de gérer les commandes spéciales et d'assurer une expérience de magasinage...


  • Blainville, Quebec, Canada Five Guys Full time

    Objectif du posteNotre équipe de service est à la recherche d'un membre passionné qui partagera notre vision de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients.Responsabilités clésFavoriser la camaraderie et l'enthousiasme au sein de l'équipeInvestir dans votre performance et votre développement pour atteindre les objectifs de...


  • Blainville, Quebec, Canada Five Guys Full time

    Objectif du posteNotre équipe de service est à la recherche d'un membre passionné qui partagera notre vision de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients.Responsabilités clésFavoriser la camaraderie et l'enthousiasme au sein de l'équipeInvestir dans votre performance et votre développement pour atteindre les objectifs de...


  • Blainville, Quebec, Canada Five Guys Full time

    Objectif du posteNotre équipe de service est à la recherche d'un membre passionné qui partagera notre vision de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients.Principales responsabilitésFavoriser la camaraderie et l'enthousiasme au sein de l'équipeInvestir dans votre performance et votre développement pour atteindre les...

Agent d'accueil au service client

3 months ago


Blainville, Quebec, Canada Ville de Blainville Full time

Détails du poste

Service : Loisirs, culture, bibliothèque et vie communautaire

Type de poste : Temporaire sur appel

Statut du poste : Temporaire

Avec nous, vous contribuez à façonner la ville selon vos aspirations.

À la Ville de Blainville, nous sommes une équipe passionnée, unie et déterminée à servir notre communauté avec excellence. Nous nous investissons pleinement dans toutes nos actions. Nous offrons des rémunérations compétitives, des conditions de travail flexibles et bienveillantes dans un cadre dynamique et inspirant. Avec plus de 500 employés et 250 étudiants qui œuvrent chaque jour, les perspectives de carrière sont variées et les projets enrichissants.

Description du poste

L'agent d'accueil joue un rôle essentiel dans cette dynamique, agissant non seulement comme le visage de l'organisation, mais aussi comme un lien fondamental entre les citoyens et les services proposés. Souvent le premier point de contact pour les citoyens, que ce soit par téléphone ou en personne, il répond avec enthousiasme aux demandes, oriente vers la personne-ressource adéquate lorsque nécessaire, et assure un suivi si requis. Il est également chargé de percevoir les paiements pour les diverses activités et services offerts, tout en réalisant des tâches administratives telles que l'envoi de documents, la photocopie, l'assemblage de dossiers, le classement, et d'autres missions connexes. Ce poste requiert une attitude professionnelle, un sens du service à la clientèle irréprochable, ainsi qu'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en prêtant attention aux détails.

Exigences

- Diplôme d'études secondaires requis;
- Expérience pertinente en service à la clientèle souhaitée.
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, indispensable pour la qualification aux entrevues.

Le candidat doit faire preuve de disponibilité, de flexibilité, d'une bonne capacité d'apprentissage et d'un excellent sens du service à la clientèle.

Horaire de travail

L'employé sur appel est amené à remplacer des employés permanents en cas d'absence ou à répondre à un surcroît de travail. Il peut être temporairement affecté à différents services de la Ville, sans garantie d'heures de travail. Il peut être sollicité pour travailler durant la journée, le soir ou le week-end, selon les horaires d'ouverture des divers services.

Conditions de travail

Conformément aux conditions de travail des employés cols blancs, classe 5.
Rémunération : 27.23$ (échelon % d'avantages sociaux)

Informations supplémentaires

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Équité

À la Ville de Blainville, nous avons mis en place un programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE). En lien avec les objectifs de ce programme, nous encourageons les femmes, les autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature et à s'identifier dans la section prévue à cet effet. Conformément à la Loi sur l'égalité en emploi, nous souhaitons que la Ville de Blainville reflète la diversité de sa population et de la société québécoise. De plus, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible. N'hésitez pas à nous faire part de toute situation nécessitant des mesures d'adaptation pour votre candidature. Nous ferons tout notre possible pour garantir une évaluation juste et équitable de votre dossier.