Analyste, plaintes et conformité

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time
Description

Notre Service de la conformité du réseau Carrière et du réseau Dédié est à la recherche d'un(e) Analyste, plaintes et conformité pour son équipe.

Votre rôle

Vous serez responsable du traitement des plaintes relatives aux pratiques commerciales des conseillers en sécurité financière du réseau Carrière et du réseau Dédié et participerez à l'application de l'encadrement de la conformité de ces réseaux de distribution.

Compétences requises
  • Capacité à communiquer efficacement et à influencer afin de trouver des compromis ou des solutions aux divers enjeux rencontrés;
  • Bon esprit d'analyse et de synthèse, sens des priorités et autonomie;
  • Capacité à s'adapter avec souplesse et rapidité à un environnement en constante évolution;
  • Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise, car la personne sera amenée à traiter des plaintes, communiquer avec des clients par courriel et par téléphone, ainsi que rédiger des rapports avec des clients anglophones environ 10% de son temps.
Formation et expérience
  • Baccalauréat en droit, administration, finance ou autre domaine pertinent;
  • Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur des services financiers, comprenant des dossiers de plaintes, de réclamations ou autres dossiers complexes.


  • Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionNotre Service de la conformité du réseau Carrière et du réseau Dédié est à la recherche d'un(e) Analyste, plaintes et conformité pour son équipe.Votre rôleSous la supervision du Chef de la conformité, vous serez responsable du traitement des plaintes relatives aux pratiques commerciales des conseillers en sécurité financière du...


  • Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionNotre Service de la conformité du réseau Carrière et du réseau Dédié est à la recherche d'un(e) Analyste, plaintes et conformité pour son équipe.Votre rôleSous la supervision du Chef de la conformité, vous serez responsable du traitement des plaintes relatives aux pratiques commerciales des conseillers en sécurité financière du...

  • Analyste conformité

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Développez votre carrière en conformité financièreTu es un professionnel expérimenté en services financiers, avec une solide compréhension des réglementations et des normes en vigueur. Tu es à la recherche d'un défi passionnant qui te permettra de mettre tes compétences à l'essai et de contribuer à l'évolution de notre équipe de conformité.En...

  • Analyste conformité

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Développez votre carrière en conformité financièreTu es un professionnel expérimenté en services financiers, avec une solide compréhension des réglementations et des normes en vigueur. Tu es à la recherche d'un défi passionnant qui te permettra de mettre tes compétences à l'essai et de contribuer à l'évolution de notre équipe de conformité.En...


  • Québec, Quebec, Canada Telio Assurances Full time

    MissionRejoins notre équipe de Telio Assurances en tant que Conseiller en conformité et formation !Ce poste est l'occasion de mettre vos compétences en conformité et en formation au service d'une entreprise innovante et dynamique.Responsabilités- Coordonner l'adhésion, les renouvellements et les retraits des permis des courtiers.ières auprès de...


  • Québec, Quebec, Canada Telio Assurances Full time

    Chez Telio Assurances, nous recherchons un Conseiller en conformité et formation pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette fonction est chargée de coordonner l'adhésion, les renouvellements et les retraits des permis des courtiers.ières auprès de l'AMF, ainsi que de s'assurer que les obligations de l'employeur en termes de formations et politiques...


  • Québec, Quebec, Canada STERIS Full time

    Détails du posteSTERIS est une entreprise bien établie dans le domaine des équipements médicaux, plus précisément de la décontamination, de la stérilisation et d'autres technologies de prévention de l'infection. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Qualité - Traitement des Plaintes.Compétences requisesSouci du détail et...


  • Québec, Quebec, Canada Telio Assurance Full time

    Mission clé : Conseiller en conformité et formationTelio Assurance recherche une personne compétente pour occuper le poste de Conseiller en conformité et formation. Cette personne sera responsable de coordonner l'adhésion, les renouvellements et les retraits des permis des courtiers.ières auprès de l'AMF, ainsi que d'effectuer la cueillette des...

  • Conformité Juridique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Norton Rose Fulbright Full time

    Titre du posteConformité JuridiqueDescription du posteNorton Rose Fulbright est à la recherche d'un avocat de conformité pour rejoindre son équipe de conformité juridique. Le candidat idéal aura une solide compréhension des lois et réglementations canadiennes et internationales et sera capable de fournir des conseils et des lignes directrices aux...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Consulting International Ltd. Full time

    Vous œuvrez dans le domaine de l'analyse financière ou de la comptabilité de consortiums?Vous cherchez une équipe brillante, créative et stimulante qui supporte l'excellence opérationnelle? Une firme d'ingénierie impliquée dans son milieu, où l'équité, la diversité et l'inclusion sont des valeurs importantes?La grande équipe des Services...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Consulting International Ltd. Full time

    Vous œuvrez dans le domaine de l'analyse financière ou de la comptabilité de consortiums?Vous cherchez une équipe brillante, créative et stimulante qui supporte l'excellence opérationnelle? Une firme d'ingénierie impliquée dans son milieu, où l'équité, la diversité et l'inclusion sont des valeurs importantes?La grande équipe des Services...


  • Québec, Quebec, Canada STERIS Full time

    Joindre notre équipe de qualitéSTERIS est une entreprise leader dans le domaine des équipements médicaux, et nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Systèmes Qualité pour rejoindre notre équipe de qualité.Principales responsabilitésTraiter et documenter les plaintes liées aux produits sous la responsabilité de STERIS Canada ULC.Diriger les...


  • Québec, Quebec, Canada STERIS Full time

    Joindre notre équipe de qualitéSTERIS est une entreprise leader dans le domaine des équipements médicaux, et nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Systèmes Qualité pour rejoindre notre équipe de qualité.Principales responsabilitésTraiter et documenter les plaintes liées aux produits sous la responsabilité de STERIS Canada ULC.Diriger les...


  • Québec, Quebec, Canada First Transit Canada Full time

    Coordonnateur en formation, conformité et sécuritéContexteLe responsable de la sécurité applique de façon uniforme les programmes de formation et les pratiques établis par l'entreprise. En collaboration avec les gérants de division, il supervise le personnel de formation. Il aide les gérants de division à implanter les programmes ou à effectuer...


  • Québec, Quebec, Canada First Transit Canada Full time

    Coordonnateur en formation, conformité et sécuritéContexteLe responsable de la sécurité applique de façon uniforme les programmes de formation et les pratiques établis par l'entreprise. En collaboration avec les gérants de division, il supervise le personnel de formation. Il aide les gérants de division à implanter les programmes ou à effectuer...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Consulting International Ltd. Full time

    Joindre notre équipe de professionnelsStantec Consulting International Ltd. recherche un(e) Analyste Conformité H/F Temps Plein pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de l'analyse financière.ResponsabilitésAssurer l'ouverture, la gestion, la réalisation, le suivi et la complétion de projets majeursExécuter des exercices...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Consulting International Ltd. Full time

    Joindre notre équipe de professionnelsStantec Consulting International Ltd. recherche un(e) Analyste Conformité H/F Temps Plein pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de l'analyse financière.ResponsabilitésAssurer l'ouverture, la gestion, la réalisation, le suivi et la complétion de projets majeursExécuter des exercices...


  • Québec, Quebec, Canada First Transit Canada Full time

    Coordonnateur en formation, conformité et sécuritéVOS OBJECTIFS :Le responsable de la sécurité applique de façon uniforme les programmes de formation et les pratiques établis par l'entreprise. En collaboration avec les gérants de division, il supervise le personnel de formation. Il aide les gérants de division à implanter les programmes ou à...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    VOS OBJECTIFS :Appliquer de façon uniforme les programmes de formation et les pratiques établis par l'entreprise.Superviser le personnel de formation en collaboration avec les gérants de division.Aider les gérants de division à implanter les programmes ou à effectuer les analyses qui permettent de réduire le nombre de collisions et de fournir une...

  • Conformité Juridique

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Norton Rose Fulbright Full time

    Titre du posteNous recherchons un avocat de conformité pour rejoindre notre équipe à Norton Rose Fulbright.Principales responsabilités- Exécuter et/ou passer en revue des demandes de recherche au Canada qui nécessitent une transmission aux paliers supérieurs, notamment s'il s'agit de litiges, afin de vérifier les conflits d'intérêts visant les...