Gestionnaire de centre de services H/F

6 days ago


Québec, Quebec, Canada Belron Canada inc Full time
Poste de Gestionnaire de centre de services H/F

Localisation : Neufchatel, QC

Belron Canada inc est une entreprise leader au Canada dans le domaine de la réparation, du remplacement de vitres d'autos et du recalibrage des caméras.

Une entreprise dynamique et audacieuse

Mondialement reconnu pour son service à la clientèle grâce à un personnel engagé et des marques exceptionnelles. Belron Canada inc est actif dans 37 pays et 6 continents et emploie des personnes qui participent chaque jour au succès de l'entreprise.

Les responsabilités du poste

  • Diriger une équipe dans le but d'obtenir des résultats et de gérer le temps de vos employés de façon stratégique.
  • Accueillir les clients avec l'attention qu'ils méritent (vous consacrerez 90 % de votre temps aux relations avec les clients).
  • Ajouter de la valeur pour les clients et trouver des moyens d'accroître les revenus de votre centre.
  • Restez à l'écoute des objectifs de votre équipe et demandez de l'aide au besoin.

Les qualifications requises

  • Deux ans d'expérience en gestion ou en direction d'équipe. Une expérience en vente serait un atout.
  • Intérêt pour le travail d'équipe et le souci de favoriser la croissance de vos collaborateurs.
  • Les défis vous stimulent.
  • L'expérience pratique du secteur des véhicules est un atout, mais n'est pas une exigence.

Avantages sociaux

  • Horaires de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi.
  • Programme complet d'avantages sociaux commence dès le premier jour d'emploi, puis fonds de pension après 3 mois de service continu.
  • Possibilités d'avancement, de formation, et de perfectionnement des compétences sont toujours présentes.
  • 3 semaines de vacances.
  • Bonus à l'atteinte des objectifs annuels.


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