Spécialiste du Support Client

5 days ago


Brossard, Quebec, Canada FLiiP Full time

FLiiP est une entreprise en pleine croissance qui offre un environnement de travail flexible et dynamique dans l'industrie du fitness.

Nous recherchons un Spécialiste du Support Client passionné pour rejoindre notre équipe chez FLiiP.

Responsabilités :

  • Fournir un support technique à distance aux clients
  • Documenter et gérer les demandes via un système de suivi des problèmes
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
  • Escalader les problèmes aux experts si nécessaire
  • Suivre les statuts des problèmes et informer les clients
  • Offrir une formation de base aux clients sur les fonctionnalités du système
  • Contribuer à la documentation technique pour les clients
  • Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour identifier les causes profondes des problèmes
  • Développer vos compétences techniques et connaissances notamment SQL

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Expérience en service client B2B
  • Bilingue en français et anglais (l'espagnol est un atout)
  • Aisance avec les technologies web
  • Un plus - Disponibilité à travailler un jour de week-end

Avantages :

  • Travail hybride après une formation complète
  • Programme de santé, de remise en forme et de bien-être : Nous offrons à tous les employés une allocation pour les encourager à bouger
  • Accès à une allocation mensuelle de télécommunications (téléphone et internet)
  • Opportunités d'évolution de carrière dans différents départements (Customer Success, Sales, Marketing, etc.) d'une entreprise SAAS en pleine croissance
  • Salaire compétitif en fonction de votre expérience
  • Environnement de travail dynamique et flexible, entouré d'une équipe efficace et motivante


  • Brossard, Quebec, Canada FLiiP Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada FLiiP Full time

    Spécialiste du Support Client chez FLiiPRejoignez notre équipe en pleine croissance et ayez un impact significatif dès vos débuts!Nous recherchons un Spécialiste du Support Client passionné pour rejoindre notre équipe chez FLiiP. Vous serez responsable de soutenir les besoins quotidiens de nos clients en leur offrant une expérience de qualité...


  • Brossard, Quebec, Canada FLiiP Full time

    Spécialiste du Support Client chez FLiiP**Développez votre carrière dans un environnement dynamique**Nous recherchons un Spécialiste du Support Client passionné pour rejoindre notre équipe chez FLiiP. Vous serez responsable de soutenir les besoins quotidiens de nos clients en leur offrant une expérience de qualité supérieure.Responsabilités...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience-client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à McDonald's. En tant que Spécialiste en expérience-client, vous serez chargé de créer des liens solides avec nos clients et de leur offrir une expérience inoubliable.Compétences requisesDémontrer une...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience-client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à McDonald's. En tant que Spécialiste en expérience-client, vous serez chargé de créer des liens solides avec nos clients et de leur offrir une expérience inoubliable.Compétences requisesDémontrer une...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience-client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à McDonald's. En tant que Spécialiste en expérience-client, vous serez chargé de créer des liens solides avec nos clients et de leur offrir une expérience inoubliable.Compétences requisesDémontrer une...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada Brossard Hyundai Full time

    ALERTE EMPLOI : SPÉCIALISTE EN SUPPORT TECHNIQUE POUR BROSSARD HYUNDAI.RémunérationPostulez selon vos conditions.Lieu de travail : Brossard, QCResponsabilitésAssurer le suivi des interventionsGérer l'ouverture et la clôture des bons de travailPlanifier des rendez-vousÉlaborer des devis pour les réparationsRépondre aux appels entrantsOffrir un...


  • Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    À propos de Biron Biron est un leader reconnu dans le domaine de l'imagerie médicale. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité et à offrir une expérience client exceptionnelle. Votre rôle En tant que Spécialiste en relations clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos patients. Vous serez le premier point...


  • Brossard, Quebec, Canada Segula Technologies Full time

    Description du posteRelevant de l'ingénieur en chef de la maintenance du matériel roulant, le rôle du spécialiste du support de flotte est de s'assurer de maintenir en tant qu'opérateur la prise charge en ce qui concerne les problèmes techniques et de disponibilité du matériel roulant.ResponsabilitésCoordonner l'intervention avec le client principal...


  • Brossard, Quebec, Canada Segula Technologies Full time

    Description du posteRelevant de l'ingénieur en chef de la maintenance du matériel roulant, le rôle du spécialiste du support de flotte est de s'assurer de maintenir en tant qu'opérateur la prise charge en ce qui concerne les problèmes techniques et de disponibilité du matériel roulant.ResponsabilitésCoordonner l'intervention avec le client principal...

  • Hygiène du travail

    2 days ago


    Brossard, Quebec, Canada GBi Full time

    Poste de Spécialiste en Environnement et Hygiène du travailÀ propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Environnement et Hygiène du travail pour rejoindre notre équipe à Brossard. Vous serez responsable de la caractérisation des contaminants, de la surveillance des chantiers et de la gestion sécuritaire des...

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    2 days ago


    Brossard, Quebec, Canada GBi Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du posteLe spécialiste du support de flotte est un membre clé de l'équipe de maintenance de SEGULA Technologies. Il est responsable de la coordination des interventions techniques et de la maintenance de la flotte ferroviaire.ResponsabilitésCoordonner les interventions techniques avec les clients principaux en ferroviaire.Documenter...


  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du posteLe spécialiste du support de flotte est un membre clé de l'équipe de maintenance de SEGULA Technologies. Il est responsable de la coordination des interventions techniques et de la maintenance de la flotte ferroviaire.ResponsabilitésCoordonner les interventions techniques avec les clients principaux en ferroviaire.Documenter...


  • Brossard, Quebec, Canada Segula Technologies Full time

    Description du posteRelevant de l'ingénieur en chef de la maintenance du matériel roulant, le rôle du spécialiste du support de flotte est de s'assurer de maintenir en tant qu'opérateur la prise charge en ce qui concerne les problèmes techniques et de disponibilité du matériel roulant.Agir également en tant que représentant du client dans les...


  • Brossard, Quebec, Canada Segula Technologies Full time

    Description du posteRelevant de l'ingénieur en chef de la maintenance du matériel roulant, le rôle du spécialiste du support de flotte est de s'assurer de maintenir en tant qu'opérateur la prise charge en ce qui concerne les problèmes techniques et de disponibilité du matériel roulant.Agir également en tant que représentant du client dans les...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos de l'expérience clientNous sommes un leader dans l'industrie de la restauration rapide, avec plus de 2,5 millions de clients servis chaque jour dans plus de 1 400 restaurants. Nous sommes également fiers de notre implication dans la communauté, en aidant plus de 300 000 familles canadiennes d'enfant malade grâce à l'Œuvre des...


  • Brossard, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos de l'expérience clientNous sommes un leader dans l'industrie de la restauration rapide, avec plus de 2,5 millions de clients servis chaque jour dans plus de 1 400 restaurants. Nous sommes également fiers de notre implication dans la communauté, en aidant plus de 300 000 familles canadiennes d'enfant malade grâce à l'Œuvre des...