Analyste en assurance qualité logicielle

4 weeks ago


SaintLéonardd'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time
Aperçu de l'entreprise
Créée en 1925, Aldes Amérique du Nord est une filiale du groupe ALDES, reconnue comme le leader dans la fabrication de solutions de ventilation pour divers environnements tels que les habitations, les complexes résidentiels, les établissements hôteliers, les institutions éducatives et d'autres applications commerciales.

Notre présence
Nous avons des bureaux au Canada et aux États-Unis, offrant un environnement de travail dynamique et innovant.

Avantages offerts
- Rémunération compétitive avec des avantages sociaux complets (ex. : télémédecine, régime de retraite);
- Horaires flexibles et politique de télétravail;
- Programmes de reconnaissance et de développement professionnel;
- 11 jours fériés payés et une banque de congés de 40 heures (en plus des vacances) après la période d'essai;
- Un comité social actif pour favoriser l'engagement des employés;
- Café gratuit disponible sur place.

Responsabilités du poste
Nous recherchons un(e) spécialiste en expérience client, doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'une grande organisation et d'une approche structurée pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Les principales missions incluent :
- Interagir directement avec notre clientèle principalement par téléphone et par courriel;
- Traiter les commandes et répondre aux questions des clients;
- Fournir des informations détaillées sur nos produits et services;
- Documenter les interactions clients dans notre système de gestion, notamment Salesforce;
- Assurer un service à la clientèle de haute qualité pour maintenir la réputation de l'entreprise.

Qualifications requises
- Bilinguisme essentiel (français et anglais);
- Diplôme d'études collégiales en administration ou domaine connexe, idéalement en commerce ou en relations clients;
- Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client, la connaissance de Salesforce étant un atout;
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (Infor, Salesforce).

  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilités Relevant du chef d’équipe, l’analyste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement du matériel et des programmes pour UV Assurance. L’analyste doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de production (de la conception à la...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilités Relevant du chef d’équipe, l’analyste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement du matériel et des programmes pour UV Assurance. L’analyste doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de production (de la conception à la...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilitésRelevant du chef d’équipe, l’analyste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement du matériel et des programmes pour UV Assurance. L’analyste doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de production (de la conception à la...

  • Analyste QA

    1 day ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste en assurance qualité TI, vous serez chargé de garantir l'excellence de nos solutions numériques....

  • Analyste QA

    1 day ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste en assurance qualité TI, vous serez chargé de garantir l'excellence de nos solutions numériques....


  • Saint-Léonard-d'Aston, QC, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de...

  • Analyste QA

    6 days ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste QA, vous serez responsable de la garantie de l'excellence de nos solutions numériques. Vous...

  • Analyste QA

    6 days ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos de l'offreNous sommes Humania Assurance Inc., une entreprise innovante dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement logiciel.Le rôleEn tant qu'Analyste QA, vous serez responsable de la garantie de l'excellence de nos solutions numériques. Vous...


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésEn tant que spécialiste en assurance qualité au sein de UV Assurance, vous serez chargé de garantir la qualité de nos actifs de données. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Expertise en qualité : vous apporterez votre expertise pour préserver l'intégrité et la fiabilité de nos données.Gestion des normes de qualité :...


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésEn tant que spécialiste en assurance qualité au sein de UV Assurance, vous serez chargé de garantir la qualité de nos actifs de données. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Expertise en qualité : vous apporterez votre expertise pour préserver l'intégrité et la fiabilité de nos données.Gestion des normes de qualité :...


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésEn tant qu'analyste en assurance qualité, vous serez responsable de l'assurance qualité pour UV Assurance. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Assurer la qualité des activités : Vous serez chargé de s'assurer que toutes les activités réalisées pour UV Assurance répondent aux normes de qualité requises.Collaborer avec...


  • saint-bonaventure, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésEn tant qu'analyste en assurance qualité, vous serez responsable de l'assurance qualité pour UV Assurance. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Assurer la qualité des activités : Vous serez chargé de s'assurer que toutes les activités réalisées pour UV Assurance répondent aux normes de qualité requises.Collaborer avec...


  • Saint-Laurent, Canada EXFO Full time

    Analyste assurance qualité **Principaux lieux**:Ville Saint-Laurent, Quebec, CA**Type d’offre d’emploi**:Temps plein**Type de lieu de travail**:Hybride**Numéro de l'offre**:4454EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus intelligentes pour l’industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilitésRelevant du chef d’équipe, l’analyste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement du matériel et des programmes pour UV Assurance. L’analyste doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. ***: **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilités Relevant du chef d’équipe, l’analyste a pour mission de garantir la qualité en offrant son expertise pour préserver l'intégrité et la fiabilité de nos actifs de données. Dans ce rôle, vous naviguez dans les défis liés aux données, instaurez des normes de qualité rigoureuses et guidez notre organisation vers une...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilitésRelevant du chef d’équipe, l’analyste a pour mission de garantir la qualité en offrant son expertise pour préserver l'intégrité et la fiabilité de nos actifs de données. Dans ce rôle, vous naviguez dans les défis liés aux données, instaurez des normes de qualité rigoureuses et guidez notre organisation vers une...


  • Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    À propos de l'entrepriseAldes Amérique du Nord est une entreprise leader dans le secteur de la ventilation et de la récupération de chaleur et d'énergie. Nous sommes présents au Canada et aux États-Unis avec des bureaux à Saint-Léonard-d'Aston (Québec) et à Bradenton (Floride).À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    À propos de l'entrepriseAldes Amérique du Nord est une entreprise leader dans le secteur de la ventilation et de la récupération de chaleur et d'énergie. Nous sommes présents au Canada et aux États-Unis avec des bureaux à Saint-Léonard-d'Aston (Québec) et à Bradenton (Floride).À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...