Préposé(e) aux Services

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada SCI Full time

RÉSUMÉ DU POSTE

Un agent de service funéraire est sous l'autorité du Directeur de succursale et est responsable d'assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D'autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et sur la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux commémorations et aux autres services ou aux cérémonies comme requis par les clients de la maison funéraire et de la direction. Assister à la rencontre annuelle du personnel est requis. Le Préposé aux services doit s'acquitter de ses responsabilités en respectant les valeurs et la mission de l'entreprise et en accord avec les politiques et les procédures de celle-ci.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Appuyer le Directeur de succursales

  • Préparer les services funéraires, y compris l'arrangement et la livraison des fleurs, du cercueil, de l'urne, des photos ou autres souvenirs des familles clientes, ainsi que l'installation et l'entreposage adéquats de l'équipement.
  • Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l'entretien, comme indiqué par la direction
  • Préparer respectueusement la dépouille, y compris l'habillage et le déplacement de la personne décédée, ou de l'opération du crématorium, comme permis par la loi et en accord avec les règlements de l'entreprise.
  • Nettoyer et entretenir tous les véhicules de la maison funéraire comme requis, de façon ponctuelle.
  • Les responsabilités administratives consistent à opérer un télécopieur, un ordinateur, un téléphone à lignes multiples, un système de paiement par carte de débit, une machine à écrire, une machine à affranchir et à peser, et faire fonctionner un système stéréo/vidéo de façon ponctuelle.
  • Faire des livraisons de fleurs, la cueillette de fournitures ou autres documents, etc.
  • Répondre au téléphone.
  • Guider les gens, stationner des voitures, faire le transport demandé.
  • Conduire les véhicules de la maison funéraire pour les services et aller chercher des familles
  • S'assurer que des rafraîchissements sont offerts (là où permis par la loi)
  • Exécuter toute autre tâche requise par la direction.

Exigences MINIMALES

Formation

  • Équivalent d'un diplôme d'études secondaires et l'obtention d'un diplôme d'une école spécialisée dans l'industrie funéraire ou une expérience équivalente

Expérience

  • Expérience dans l'industrie funéraire de préférence.

Connaissances, compétences et aptitudes

  • Une expérience préalable en service à la clientèle ou en vente serait un atout majeur
  • La connaissance des ordinateurs et de certains logiciels serait un atout, ou la volonté d'apprendre.
  • Avoir une grande intégrité ainsi qu'une grande capacité de compassion
  • Avoir de bonnes compétences de communications
  • Avoir de bonnes compétences de résolution de problèmes
  • Travailler en équipe et de façon professionnelle

Conditions de travail

Les facteurs suivants peuvent s'appliquer à l'environnement de travail associé à cet emploi :

Environnement de travail

  • Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
  • Un nombre limité de déplacements locaux et/ou à plusieurs endroits est requis.
  • Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles

Postures de travail

Les facteurs suivants peuvent être pris en compte lors de l'examen des postures de travail associées à cet emploi :

  • Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
  • Être assis sans interruption pendant de nombreuses heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
  • Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques

  • Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu'à 90 kg (200 livres)
  • Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l'utilisation de documents, de calculatrices, d'ordinateurs et du téléphone.

Heures de travail

  • Travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant le soir, le weekend et les fêtes
  • Déplacement local

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Préposé(e) aux bénéficiaires - Liste de rappel Rejoignez notre équipe de soins et contribuez à la qualité de vie de nos usagers patients. À propos de l'emploi Titre d'emploi : Préposé(e) aux bénéficiaires Type de poste : Personnel syndiqué Direction : Soins infirmiers Service : Multi-sites Ville de l'emploi :...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Préposé(e) aux bénéficiaires - Liste de rappel Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Soins infirmiers Service : Site : Multi-sites Clientèle : Ville de l'emploi : Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce ...

  • Préposé(e) Service aux Chambres

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Le William Gray, un hôtel-boutique de luxe, recherche un Préposé(e) Service aux Chambres pour rejoindre son équipe dynamique. RESPONSABILITÉS : Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients; Répondre à toute demande du client; Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar; Préparer la table...

  • Préposé(e) Service aux Chambres

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Le William Gray, un hôtel-boutique de luxe, recherche un Préposé(e) Service aux Chambres pour rejoindre son équipe dynamique. RESPONSABILITÉS : Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients; Répondre à toute demande du client; Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar; Préparer la table...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    Mission et responsabilitésLe Complexe Chirurgical CMC recherche un(e) préposé(e) aux bénéficiaires pour rejoindre son équipe de soins de qualité.Principales responsabilitésAccueil et soins des patients : assurer un accueil chaleureux et respectueux aux patients, veiller à leur confort et à leur sécurité.Collaboration avec l'équipe de soins :...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    Mission et responsabilitésLe Complexe Chirurgical CMC recherche un(e) préposé(e) aux bénéficiaires pour rejoindre son équipe de soins de qualité.Principales responsabilitésAccueil et soins des patients : assurer un accueil chaleureux et respectueux aux patients, veiller à leur confort et à leur sécurité.Collaboration avec l'équipe de soins :...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    Mission et responsabilitésLe Complexe Chirurgical CMC recherche un(e) préposé(e) aux bénéficiaires pour rejoindre son équipe de soins de qualité.Principales responsabilitésAccueil et soins des patients : assurer un accueil chaleureux et respectueux aux patients, veiller à leur confort et à leur sécurité.Collaboration avec l'équipe de soins :...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    Mission et responsabilitésLe Complexe Chirurgical CMC recherche un(e) préposé(e) aux bénéficiaires pour rejoindre son équipe de soins de qualité.Principales responsabilitésAccueil et soins des patients : assurer un accueil chaleureux et respectueux aux patients, veiller à leur confort et à leur sécurité.Collaboration avec l'équipe de soins :...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Préposé(e) aux bénéficiaires - Liste de rappelType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Soins infirmiersService :Site : Multi-sitesClientèle :Ville de l'emploi : Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-GrâceStatut de l'emploi : Liste de...

  • Préposé aux résidents

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent/ - 15 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour; Horaire de 7h30 h à 15h30, incluant une (1) fin de...

  • Préposé(e) aux comptes à recevoir

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Corporation Urgences Santé Full time

    Poste Préposé(e) aux comptes à recevoirCorporation Urgences Santé recherche un(e) Préposé(e) aux comptes à recevoir pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRecevoir, dépouiller et estampiller tous les chèques reçus par la poste;Encaisser, dans les 3 systèmes informatiques, tous les paiements reçus par courrier, par télé service bancaire ou...

  • Préposé aux Résidents

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Préposé(e) aux Résidents Le Groupe Maurice est une entreprise qui valorise les valeurs humaines et offre un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) aux Résidents pour rejoindre notre équipe de soins. Compétences requises Diplôme d'études professionnelles (DEP) en...

  • Préposé aux résidents

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice - Le 22 Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - temps partiel 21H/semaine Résidence LE 22– Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel desoir ; Horaire de 14h à 20h30 , incluant une (1) fin de semaine...

  • Préposé aux résidents

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice - Le 22 Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Temporaire – 30 heures/semaine Résidence LE 22 – Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein desoir ; Horaire de 15H30 à 23H30 , incluant une (1) fin de...

  • Préposé aux Résidents

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Préposé(e) aux Résidents Le Groupe Maurice est une entreprise qui valorise les valeurs humaines et offre un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous sommes à la recherche d'un candidat qualifié pour occuper le poste de Préposé(e) aux Résidents. Détails du Poste Poste à temps plein, 10/15 soirs par semaine ; ...

  • Préposé aux Résidents

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste de Préposé(e) aux Résidents Le Groupe Maurice est une entreprise qui valorise les valeurs humaines et offre un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous sommes à la recherche d'un candidat qualifié pour occuper le poste de Préposé(e) aux Résidents. Détails du Poste Poste à temps plein, 10/15 soirs par semaine ; ...

  • Préposé aux résidents

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice - Station-Est Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent – Moyenne de 22.5 heures/semaine7/14 de soirSemaine 1 : 24h semaineSemaine 2 : 18 heures Résidence Station Est – Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps ...

  • Préposé aux résidents

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice - Élogia Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent partiel – 21 heures/semaine Résidence ELOGIA – Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour ; Horaire de 7h30 -13h30, incluant une (1) fin...

  • Préposé aux résidents

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice - L'Image d'Outremont Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent – 15 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont – Montréal Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour, 4/15 ; Horaire de 7h30 à 15h30, incluant une...

  • Préposé aux résidents

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Préposé(e) aux résidents : un rôle de soins de qualité Le Groupe Maurice est une entreprise qui valorise les valeurs humaines et offre un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous sommes à la recherche d'un préposé(e) aux résidents pour rejoindre notre équipe de soins. Rôle et responsabilités : Prodiguez des soins...